dale

即使是用新增移除的正確方式移除軟體,但也不保證能把舊版移除乾淨,有時就會和新版發生衝突,這個很難解決
所以若舊版使用正常,其實不一定需要更新為新版的...

建議1.改用別的相同功能的軟體吧!不要堅持用norton了.....
建議2.若你堅持非用norton不可的話,就重裝系統吧.....