問題：
我發現最近我收到的信件，不管是哪個信箱寄來的，都變成純文字格式了， HTML 的信件都無法閱讀，請問是什麼原因呢？
回答：
應該是設定了強迫以純文字方式來顯示郵件，所以 Outlook Express 以純文字模式來顯示郵件，於是某些 HTML 的格式的郵件就看不到了。
如何檢查郵件顯示的設定狀態？
到「工具」>>「選項」>>「讀取」。
不要勾：「在純文字中讀取所有的郵件」 這一項，按確定後，再去點選剛才無法正確顯示的 HTML 信件，就可以看到正 確的內容了。
http://www.binbin.net/messages/qa_win_oe/0087.htm