多謝各位的指點...
目前的情況是....
用華碩的notebook來使用...全部沒問題...
客服目前說...可能是主機板晶片的通訊協定問題吧...
我的是VIA晶片組...
notebook是inter(R)晶片組...不知道有沒有拼錯...
我也有去下載嚕修正程式...說明如下...
使用步驟如下：
下載檔案之前，首先請您先至桌面上的"我的電腦"按右鍵選擇"內容"找到硬體"裝置管理員"中找到"USB通用序列匯流排控制器"中是否有"VIA"的字樣，若"有"才適用此修正檔喔!!
下載此檔案並另存於桌面後,點選二下直接執行即可...
切記:執行完此檔案之後,請務必要將原多功能事務機的"驅動程式"從控制台中移除再重新安裝喔!!
*備註:先此聲明此修正檔為VIA晶片所屬威盛公司網頁所下載，其功能為修正電腦USB晶片與週邊通訊問題,以解決"多功能事務機"發生有時發生無法"列印"或"掃瞄"的情況!!
還在打拼中...有結論再跟各位分享...
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