引用:
原文由 a471 所發表
你的觀念非常值得深入研究!廠商賣東西不管賣出了幾世紀只要廠商在都得做
Service,你就打客戶服務電話問佳能工程師看他怎麼說麻...我連1996的主
機都回去找廠商買零件更換ㄝ,他怎可能說"東西很久了所以不管了"...
問題要找出重點才能解決問題,你這樣亂槍打鳥就算把整台好的送你去拆你都
不見得可以搞定,先自我測試列印如果OK代表印表機本身正常。然後打電話
回佳能要求技術支援..
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我知道大大的意思,不過我有我的難處 , 我的意思並非是說那邊的工程師就可以不管了, 是我自己的個人問題還,有我的BJC3000卻實整台都被我拆過了
我也是念電子類科的,我又很喜歡親自動手,手癢嘛