黑NET網路一直斷線

[涼子迷]

原文由 avexgroup 所發表
這幾天ADSL(2M/128K)常常上到一半斷線(WLK燈閃阿閃的就滅了)
數據機是阿爾卡特的CT511....然後必須數據機重開....WLK就正常了
機率很頻繁....一小時4.5次斷掉
我弟打去0800080128...小姐說是殺手病毒造成網路擁擠(無言)
剛剛受不了....再度打去....先生說我是不是中毒(無言...我有3台..一台還是98...甘電腦屁事)...又問我是不是網路超太兇(再度無言...網路不是拿來用的嗎?).......然後他說在試試看囉...不行再報修
請問各問大大
我該如何解決這問題呢??會不會是數據機快壞了??

他們的克服人員~專業資訊針的要加強~我跟他說什麼燈什麼燈不亮~還還跟我說~那就是你電腦有問題阿~他真的是有夠白爛~我跟他說我家有三台~都不同系統都不能上~他後來才說要查一下線路~真是瞎搞~不會的不懂得就叫人家報修~也不幫忙查一下線路~電話線之類的~完全一附不關我的事的樣子~實在讓人家很不爽~所以後來打死我也不用中華~限制一大堆~報修又很久~