順發只有保固一年
 

今天我買了一年三個月的液晶螢幕(viewsonic)故障
因為是在順發買的所以就想說到那堸e修
辛苦的拿到那堙A他們卻叫我說順發只有保固一年
(我知道viewsonic是保固三年)，一年之後的故障
要我自行和優派聯絡，如果請順發他們送修的話，要另外收費
聽完真的蠻xxx的，順便也在這塈i訴大家
順發只保固一年喔!若超過一年後不要再送順發了
以免白跑一趟!!!現在只有自已聯絡viewsonic了
:aqw345g: :aqw345g: :aqw345g:

這很久我就知道了,蠻早之前很多硬體出售都不再貼保固貼紙了,反正現在買電腦零件挑服務就是了,價差我倒不是很在意.

Re: 順發只有保固一年
 

我絕得不痛不養ㄝ~優派的顯示器本來就應該由客戶自行找優派處理....
打他0800客服電話，他會派物流車收件你自己要包裝好.....

至於X發...我也懶的講了他們做生意態度有問題.......應該直接跟你說
要我順發送?OK收你XXX元手續費，你自己撥電話給優派免費....
應該跟你說清楚才對，而不是留下這種不愉快給客戶....

你自己找優派最快了，工程師確認是故障就跟你討地址物流車去收....
你給順發他還不是透過代理商(展)或者自己叫優派收反而多此一舉
沒效率.....

和我上次去買網路設備一樣根本沒客戶涼的很.....看到我要挑選玻璃櫃內的
產品卻不主動來幫我開櫃並且招呼我......唉..:sxde45fty

順發銷服人員 "可能"不怎麼專業 就原諒他們吧QQ 問些較專業的可能就倒了...
實例...在小的還很嫩的時候 去順發看到微星的主機板 兩張看似一樣
所以請問他們的員工 部份人員都不知道 最後特地找來一個好像是比較內行的
看到就說 差在網路 你看南橋不見了 XD..........

...嗯...
上次挑顯示卡時，問了銷服人員..這是64bit的還是128bit
他也支支吾吾的說不出來...不然就答非所問...
上次送修一張電視卡，修了一個月才回來...:jmfopr:

其實我們這些消費者要的只是一個好的服務態度
可是很多電腦賣場服務人員令人不敢苟同
既不專業服務又差
台灣真的沒有一個地方有專業的服務人員的電腦賣場嗎???
:drtyt76h6 :drtyt76h6 :drtyt76h6

好像只我覺得順發好~!
幫我換燒掉的CPU~!
幫我換被我短路到的壞主機板~!

看態度吧~~~順發打工兼差的多......自然都不敬業........不懂待客之道.....
至於專業認知對產品的熟希則是銷售員認不認真的關鍵..

我東西掛了,都是直接找原廠,省的被店家坑 :jmfopr:
而且電腦的零組件,送原廠有時會免費升級回來 :deftgh65:

沒辦法馬上修好的或換給你的,直接找原廠或代理商啦
才不會被店家收一些其其怪怪的費用 :dcft689kj

順X的有些員工專業能力是真的有待加強 不然就會我這裡的順X提早關門大吉了

外面店家保固也是都只有一年而已(那算是店家對你的硬體保固)
一年以內他會免費替你送修
過一年後要收代送費是正常的

如果硬體損壞的話，可以上網搜尋維修站~
自己送修是最快的...不用等...除非不得已再請店家送修吧.......

讓順x倒店吧~~~
他們把3c的東西當成是家庭五金方式賣呀

去順發去吹冷氣的!~
:ddrf567h: :ddrf567h: :ddrf567h:

對阿~對阿~好涼喔....會發冷說.....^:ddrf567h:

嘿嘿！
看來有人跟我一樣
都馬是去吹冷氣閒晃
東摸摸西摳摳
而卻都不買的:D