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順發只有保固一年
今天我買了一年三個月的液晶螢幕(viewsonic)故障
因為是在順發買的所以就想說到那堸e修 辛苦的拿到那堙A他們卻叫我說順發只有保固一年 (我知道viewsonic是保固三年),一年之後的故障 要我自行和優派聯絡,如果請順發他們送修的話,要另外收費 聽完真的蠻xxx的,順便也在這塈i訴大家 順發只保固一年喔!若超過一年後不要再送順發了 以免白跑一趟!!!現在只有自已聯絡viewsonic了 :aqw345g: :aqw345g: :aqw345g: |
這很久我就知道了,蠻早之前很多硬體出售都不再貼保固貼紙了,反正現在買電腦零件挑服務就是了,價差我倒不是很在意.
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Re: 順發只有保固一年
引用:
打他0800客服電話,他會派物流車收件你自己要包裝好..... 至於X發...我也懶的講了他們做生意態度有問題.......應該直接跟你說 要我順發送?OK收你XXX元手續費,你自己撥電話給優派免費.... 應該跟你說清楚才對,而不是留下這種不愉快給客戶.... 你自己找優派最快了,工程師確認是故障就跟你討地址物流車去收.... 你給順發他還不是透過代理商(展)或者自己叫優派收反而多此一舉 沒效率..... 和我上次去買網路設備一樣根本沒客戶涼的很.....看到我要挑選玻璃櫃內的 產品卻不主動來幫我開櫃並且招呼我......唉..:sxde45fty |
順發銷服人員 "可能"不怎麼專業 就原諒他們吧QQ 問些較專業的可能就倒了...
實例...在小的還很嫩的時候 去順發看到微星的主機板 兩張看似一樣 所以請問他們的員工 部份人員都不知道 最後特地找來一個好像是比較內行的 看到就說 差在網路 你看南橋不見了 XD.......... |
...嗯...
上次挑顯示卡時,問了銷服人員..這是64bit的還是128bit 他也支支吾吾的說不出來...不然就答非所問... 上次送修一張電視卡,修了一個月才回來...:jmfopr: |
其實我們這些消費者要的只是一個好的服務態度
可是很多電腦賣場服務人員令人不敢苟同 既不專業服務又差 台灣真的沒有一個地方有專業的服務人員的電腦賣場嗎??? :drtyt76h6 :drtyt76h6 :drtyt76h6 |
好像只我覺得順發好~!
幫我換燒掉的CPU~! 幫我換被我短路到的壞主機板~! |
看態度吧~~~順發打工兼差的多......自然都不敬業........不懂待客之道.....
至於專業認知對產品的熟希則是銷售員認不認真的關鍵.. |
我東西掛了,都是直接找原廠,省的被店家坑 :jmfopr:
而且電腦的零組件,送原廠有時會免費升級回來 :deftgh65: 沒辦法馬上修好的或換給你的,直接找原廠或代理商啦 才不會被店家收一些其其怪怪的費用 :dcft689kj |
順X的有些員工專業能力是真的有待加強 不然就會我這裡的順X提早關門大吉了
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外面店家保固也是都只有一年而已(那算是店家對你的硬體保固)
一年以內他會免費替你送修 過一年後要收代送費是正常的 如果硬體損壞的話,可以上網搜尋維修站~ 自己送修是最快的...不用等...除非不得已再請店家送修吧....... |
讓順x倒店吧~~~
他們把3c的東西當成是家庭五金方式賣呀 |
去順發去吹冷氣的!~
:ddrf567h: :ddrf567h: :ddrf567h: |
引用:
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引用:
看來有人跟我一樣 都馬是去吹冷氣閒晃 東摸摸西摳摳 而卻都不買的:D |
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