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舊 2004-07-04, 12:28 AM   #1
vinneblue
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Angry 順發只有保固一年

今天我買了一年三個月的液晶螢幕(viewsonic)故障
因為是在順發買的所以就想說到那堸e修
辛苦的拿到那堙A他們卻叫我說順發只有保固一年
(我知道viewsonic是保固三年),一年之後的故障
要我自行和優派聯絡,如果請順發他們送修的話,要另外收費
聽完真的蠻xxx的,順便也在這塈i訴大家
順發只保固一年喔!若超過一年後不要再送順發了
以免白跑一趟!!!現在只有自已聯絡viewsonic了
vinneblue 目前離線  
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舊 2004-07-04, 12:48 AM   #2 (permalink)
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emh11694 的頭像
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這很久我就知道了,蠻早之前很多硬體出售都不再貼保固貼紙了,反正現在買電腦零件挑服務就是了,價差我倒不是很在意.
emh11694 目前離線  
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舊 2004-07-04, 12:50 AM   #3 (permalink)
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a471 的頭像
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預設 Re: 順發只有保固一年

引用:
原文由 vinneblue 所發表
今天我買了一年三個月的液晶螢幕(viewsonic)故障
因為是在順發買的所以就想說到那堸e修
辛苦的拿到那堙A他們卻叫我說順發只有保固一年
(我知道viewsonic是保固三年),一年之後的故障
要我自行和優派聯絡,如果請順發他們送修的話,要另外收費
聽完真的蠻xxx的,順便也在這塈i訴大家
順發只保固一年喔!若超過一年後不要再送順發了
以免白跑一趟!!!現在只有自已聯絡viewsonic了
我絕得不痛不養ㄝ~優派的顯示器本來就應該由客戶自行找優派處理....
打他0800客服電話,他會派物流車收件你自己要包裝好.....

至於X發...我也懶的講了他們做生意態度有問題.......應該直接跟你說
要我順發送?OK收你XXX元手續費,你自己撥電話給優派免費....
應該跟你說清楚才對,而不是留下這種不愉快給客戶....

你自己找優派最快了,工程師確認是故障就跟你討地址物流車去收....
你給順發他還不是透過代理商(展)或者自己叫優派收反而多此一舉
沒效率.....

和我上次去買網路設備一樣根本沒客戶涼的很.....看到我要挑選玻璃櫃內的
產品卻不主動來幫我開櫃並且招呼我......唉..
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2004-07-04, 01:55 AM   #4 (permalink)
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GP03S 的頭像
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順發銷服人員 "可能"不怎麼專業 就原諒他們吧QQ 問些較專業的可能就倒了...
實例...在小的還很嫩的時候 去順發看到微星的主機板 兩張看似一樣
所以請問他們的員工 部份人員都不知道 最後特地找來一個好像是比較內行的
看到就說 差在網路 你看南橋不見了 XD..........
GP03S 目前離線  
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舊 2004-07-04, 07:37 AM   #5 (permalink)
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sloveliu 的頭像
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...嗯...
上次挑顯示卡時,問了銷服人員..這是64bit的還是128bit
他也支支吾吾的說不出來...不然就答非所問...
上次送修一張電視卡,修了一個月才回來...
sloveliu 目前離線  
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舊 2004-07-04, 01:43 PM   #6 (permalink)
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vinneblue 的頭像
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其實我們這些消費者要的只是一個好的服務態度
可是很多電腦賣場服務人員令人不敢苟同
既不專業服務又差
台灣真的沒有一個地方有專業的服務人員的電腦賣場嗎???
vinneblue 目前離線  
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舊 2004-07-04, 02:47 PM   #7 (permalink)
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bruce-yan 的頭像
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好像只我覺得順發好~!
幫我換燒掉的CPU~!
幫我換被我短路到的壞主機板~!
bruce-yan 目前離線  
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舊 2004-07-05, 12:37 AM   #8 (permalink)
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看態度吧~~~順發打工兼差的多......自然都不敬業........不懂待客之道.....
至於專業認知對產品的熟希則是銷售員認不認真的關鍵..
a471 目前離線  
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舊 2004-07-05, 01:44 AM   #9 (permalink)
zongying
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我東西掛了,都是直接找原廠,省的被店家坑
而且電腦的零組件,送原廠有時會免費升級回來

沒辦法馬上修好的或換給你的,直接找原廠或代理商啦
才不會被店家收一些其其怪怪的費用
 
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舊 2004-07-05, 09:35 AM   #10 (permalink)
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fcya 的頭像
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順X的有些員工專業能力是真的有待加強 不然就會我這裡的順X提早關門大吉了
__________________
老了不想像以往只是打嘴泡閒扯蛋
fcya 目前離線  
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舊 2004-07-05, 10:07 AM   #11 (permalink)
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外面店家保固也是都只有一年而已(那算是店家對你的硬體保固)
一年以內他會免費替你送修
過一年後要收代送費是正常的

如果硬體損壞的話,可以上網搜尋維修站~
自己送修是最快的...不用等...除非不得已再請店家送修吧.......
sloveliu 目前離線  
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舊 2004-07-05, 11:32 AM   #12 (permalink)
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Violin 的頭像
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讓順x倒店吧~~~
他們把3c的東西當成是家庭五金方式賣呀
Violin 目前離線  
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舊 2004-07-05, 11:53 AM   #13 (permalink)
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去順發去吹冷氣的!~
__________________
青春時 我是盲目的射手 自負有千萬隻箭
就無的放矢 自以為豪放 終於 射盡了囊中之箭

梁雲坡 射手
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舊 2004-07-05, 04:13 PM   #14 (permalink)
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原文由 涼子迷 所發表
去順發去吹冷氣的!~
對阿~對阿~好涼喔....會發冷說.....^
a471 目前離線  
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原文由 涼子迷 所發表
去順發去吹冷氣的!~
嘿嘿!
看來有人跟我一樣
都馬是去吹冷氣閒晃
東摸摸西摳摳
而卻都不買的
辛塔 目前離線  
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