灌完Kaspersky Anti-Virus Personal Pro卻不能上網!
 

我在灌完Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.0 372版
可以連上網路
可是卻開不起網頁
不然就要把網路防禦一欄不能打勾才能開啟網頁

我的系統是XP SP2

求助! :ledgy:

剛打到中華電信,說很多人灌卡巴更新後無法上網,中華電信電話被擠爆了~~

這麼慘喔 天啊 :bhuiop:

我剛剛也是..不知道為什麼= ="..
她來個更新...更新完就不能上網啦!!

@@ :ledgy:

原來不是我電腦的個人問題??是CHT的問題?

真是#!?$!$!,幾天前我把KAV移掉改用NOD32,也是沒有好到多少~

真是#?!$!!$害我msn拼命的猛當

問題出在 kaspersky（卡巴斯基）昨晚（8月9日）的更新動作，目前還沒改善，
停用即時防護所有項目，重新開機便可正常上網 ..

我也是更新完就無法上網= =
移掉也是一樣不行上網，只好用備份還原....QQ
目前暫時用AntiVir - Personal Edition先擋著

昨天晚上...本來在舅舅家上網OK的說...(小朋友在玩連線遊戲)
卡巴斯基一更新沒多久... ( 當時還很順利哦..)
結果小朋友跳出..要換別人登入時.. (一部電腦三人玩有三個帳號)
出現了一個奇怪的視窗.. RUNTIME ERROR (C++ .........)

本人以為程式出問題..移除再重灌..還是一樣...於是重開機後....
發現無法撥接上網了..( 使用的是 SEEDNET )
後來本人查了電路.. ADSL的訊號都是OK的... 因此找來 SEEDNET的客服電話撥過去..

一上線...客戶人員就劈頭一句..您是不是使用 卡巴斯基防毒軟體... 嗯..我承認..
然後就說 只要晚上更新後 (約 08:00) 就會發生無法瀏覽網頁..
建議 關閉卡巴斯基的網路防護功能...或移除...
我立刻回..可是我是無法連線.. 後來才幫我把該系統連線重啟才OK...

我本來以為只有.. SEEDNET 會... 沒想到早上上來看... 連HINET都會...
卡巴斯基也太強了吧.... 對了..聽說還有另一種 防火牆軟體也會有這種問題..只是我沒問清楚....
如果有問題的...可打電話給客服中心... 甚至有無法連線的..可以要求他把對你們家的網路重啟試試看吧...

我也是
我以為是我電腦的問題
後來我開另一台電腦
卻發現可以上網
但接著就是KAV自動更新
一更新完
就不能上
害我還用GHOST還原

我朋友也是耶.....還叫我到他家去看
我沒裝卡巴 這麼剛好她有裝卡巴
後來也是打客服專線....線路都塞爆了
等了5分鐘才接通--------最後把卡巴移除就OK了

我也是出現這樣的情況

不過更新之後便能正常上網了

加我一票!情形完全一如上列所說!

我的可以上網阿
我有灌卡巴斯基
本來不能上的還原到還沒灌卡巴斯基前就可以了
只是開啟網頁速度有點慢
我打給台灣固網他們只叫我等


:ddrf567h:

無法上網請看解決方案，這是我個人用的啦
１．開機後點開右下角的卡巴→設定→即時防護設定跳出一個視窗後→右下角的即時防護設定→把所有選項都打勾→重開機
２．重開完連上網就可→在右下已經關了防毒功能的卡巴按右鍵→更新防毒資料庫
３．按照１的步驟把已經打勾的再取消就可以了
４．開心的上網加上卡巴安全的保護

後來我更新完病毒碼之後也是一樣，可以連線但無法上線~~後來也是重灌囉!!