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2005-08-09, 10:57 PM | #1 |
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灌完Kaspersky Anti-Virus Personal Pro卻不能上網!
我在灌完Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.0 372版
可以連上網路 可是卻開不起網頁 不然就要把網路防禦一欄不能打勾才能開啟網頁 我的系統是XP SP2 求助! |
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2005-08-10, 09:32 AM | #8 (permalink) |
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昨天晚上...本來在舅舅家上網OK的說...(小朋友在玩連線遊戲)
卡巴斯基一更新沒多久... ( 當時還很順利哦..) 結果小朋友跳出..要換別人登入時.. (一部電腦三人玩有三個帳號) 出現了一個奇怪的視窗.. RUNTIME ERROR (C++ .........) 本人以為程式出問題..移除再重灌..還是一樣...於是重開機後.... 發現無法撥接上網了..( 使用的是 SEEDNET ) 後來本人查了電路.. ADSL的訊號都是OK的... 因此找來 SEEDNET的客服電話撥過去.. 一上線...客戶人員就劈頭一句..您是不是使用 卡巴斯基防毒軟體... 嗯..我承認.. 然後就說 只要晚上更新後 (約 08:00) 就會發生無法瀏覽網頁.. 建議 關閉卡巴斯基的網路防護功能...或移除... 我立刻回..可是我是無法連線.. 後來才幫我把該系統連線重啟才OK... 我本來以為只有.. SEEDNET 會... 沒想到早上上來看... 連HINET都會... 卡巴斯基也太強了吧.... 對了..聽說還有另一種 防火牆軟體也會有這種問題..只是我沒問清楚.... 如果有問題的...可打電話給客服中心... 甚至有無法連線的..可以要求他把對你們家的網路重啟試試看吧... |
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2005-08-10, 10:17 PM | #10 (permalink) |
長老會員
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我朋友也是耶.....還叫我到他家去看
我沒裝卡巴 這麼剛好她有裝卡巴 後來也是打客服專線....線路都塞爆了 等了5分鐘才接通--------最後把卡巴移除就OK了 |
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