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selenaloo 2007-07-18 11:17 AM

PCI介面影像擷取卡+VISTA X64+4G RAM當機問題
 
MB:ASUS P5B Deluxe(1212 BIOS)
OS:VISTA X64
RAM:創見DDR2 800 1GX2
Pinnacle AV/DV2 PCI介面卡
附加影像擷取軟體:Studio Plus 11.1.0.5219

原本運作正常
前幾天加裝創見DDR2 800 1GX2
總共4G RAM
從此Studio Plus 11就開始出問題
1.Studio Plus 11聲音破破的
2.Studio Plus 11擷取影像後無法關閉
3.Studio Plus 11擷取影像中當機

1.把Pinnacle AV/DV2 PCI介面卡換槽位
2.安裝VISTA X64 3G BUG修正檔
http://support.microsoft.com/kb/929777/zh-tw
依然無法解決問題
把加裝創見DDR2 800 1GX2拿掉就恢復正常

請教該如何解決?
謝謝

a471 2007-07-18 04:22 PM

拿起你新買的行動電話撥打影像擷取卡廠商的客服電話,告知服務人員他們
附贈的影像擷取軟體似乎不支援系統主記憶體超過3GB,甚至不支援64bit系
統運作.......

這問題應該是要靠修正影像擷取軟體來達成,如果軟體是OEM的代表你需要
花鈔票買新版的了......

64bit離使用者很遙遠,很多業者都沒做好準備完整的支援..

selenaloo 2007-07-18 11:09 PM

引用:

作者: a471 (文章 1764120)
拿起你新買的行動電話撥打影像擷取卡廠商的客服電話,告知服務人員他們
附贈的影像擷取軟體似乎不支援系統主記憶體超過3GB,甚至不支援64bit系
統運作.......

這問題應該是要靠修正影像擷取軟體來達成,如果軟體是OEM的代表你需要
花鈔票買新版的了......

64bit離使用者很遙遠,很多業者都沒做好準備完整的支援..

影像擷取卡的台灣廠商還沒有引進Studio Plus 11
這影像擷取軟體(Studio Plus 11)是從國外網路下載的
Pinnacle Studio Plus 11驅動及軟體已經有支援VISTA X64
可能有BUG吧


沒有同好可以幫我嗎:56gtyhu:

a471 2007-07-19 02:00 AM

引用:

作者: selenaloo (文章 1764418)
影像擷取卡的台灣廠商還沒有引進Studio Plus 11
這影像擷取軟體(Studio Plus 11)是從國外網路下載的
Pinnacle Studio Plus 11驅動及軟體已經有支援VISTA X64
可能有BUG吧


沒有同好可以幫我嗎:56gtyhu:

那恐怕你得莊敬自強了,去軟體傷官方網站看看有無修補程式可用..

selenaloo 2007-07-19 09:13 PM

引用:

作者: a471 (文章 1764603)
那恐怕你得莊敬自強了,去軟體傷官方網站看看有無修補程式可用..

記憶體顆粒版本(ELPIDA)一樣
可是記憶體顆粒版本底下的序號不一樣
有關係嗎?

snoopy 2007-07-19 11:55 PM

大大你的電腦好像很不穩定
重新檢查一下每個硬體和軟體吧
這樣才能根除問題

selenaloo 2007-07-20 10:31 AM

引用:

作者: snoopy (文章 1765418)
大大你的電腦好像很不穩定
重新檢查一下每個硬體和軟體吧
這樣才能根除問題

原本運作正常
是因為前幾天加裝創見DDR2 800 1GX2
總共4G RAM
從此Studio Plus 11開始出問題
其他並沒有問題耶:decfghi6:
(是誰說現在記憶體很便宜,還寫了勸敗文:56gtyhu: )

snoopy 2007-07-20 02:10 PM

bios 有沒有把記憶體 remap 打開
讓他抓到 完整的 4G 記憶體

a471 2007-07-20 02:12 PM

那個軟體不支援64bit位元環境拉.....怎說咧?

我看法是...

雖然它可以在64bit作業系統下執行,但你不知道它到底是以64 or 32bit模式運作,
依我看應該是32bit,因為它無法承受系統主記憶體超過3.5GB的系統執行..不信?

S大你上3條模組以3GB容量跑看它可不可以正常運作就知道了....

這軟體是一個假64bit的軟體:on_44:

selenaloo 2007-07-20 07:54 PM

引用:

作者: snoopy (文章 1765807)
bios 有沒有把記憶體 remap 打開
讓他抓到 完整的 4G 記憶體

bios remap 有打開才抓的到4G
不然只抓的到3008M

selenaloo 2007-07-20 08:01 PM

引用:

作者: a471 (文章 1765809)
那個軟體不支援64bit位元環境拉.....怎說咧?

我看法是...

雖然它可以在64bit作業系統下執行,但你不知道它到底是以64 or 32bit模式運作,
依我看應該是32bit,因為它無法承受系統主記憶體超過3.5GB的系統執行..不信?

S大你上3條模組以3GB容量跑看它可不可以正常運作就知道了....

這軟體是一個假64bit的軟體:on_44:

Pinnacle原廠有寫:
Studio 11 will work with Vista 64. However, since Studio 11 is a 32 bit application, it will run in 32 bit mode.

上3條模組以3GB容量就不可以正常運作了
所以跟記憶體顆粒無關?

selenaloo 2007-07-20 08:11 PM

Pinnacle原廠FAQ:

http://www.pinnaclesys.com/PublicSit...ProductID=2895

a471 2007-07-21 09:38 AM

既然你認為與記憶體有關那你就換記憶體吧,換到可以跑為止....:on_44:

selenaloo 2007-07-21 09:53 AM

引用:

作者: a471 (文章 1766367)
既然你認為與記憶體有關那你就換記憶體吧,換到可以跑為止....:on_44:

是有網友說可能跟記憶體顆粒有關

雖然4條都是創見DDR2 800 1G
但只有2條顆粒一樣
也不知道是否跟顆粒有關嗎?
或許是Pinnacle寫的驅動有BUG吧?


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