被誤會我動怒了,我太激動了嗎:on_31:
我只是一時心有所感,隔行如隔山
很多東西不是當事者真的不懂,當然也不能要求一個人什麼都要會
只是說不懂的就是花時間做功課或請教別人,不然就花點錢最快囉

所以要一個人一天修7~8台電腦再加其他大小雜事,根本無法一台台去找問題,
只能重灌或ghost啦:on_34:

以前修電腦常碰到這種客戶 :on_14::on_14::on_14:
現在工作也是常碰到什麼都會，什麼都懂，也只會吵收費太貴，
請他自己去找別的公司，後來還是摸摸鼻子回來了，
因為沒幾間比我便宜（是品質相同或更好狀態下）:on_36:

想當初我連安裝遊戲都不會:on_34:

我當初是重灌系統不會~~:on_74::on_74::on_74:

看完整篇心得如下..

1.古網友的心態、想法需要改變.....前面幾位講很多了

現在NB本來就是以Vista OEM預裝為出貨大宗，假如還看的到預裝XP的產品，
顯然就是壓艙的庫存品。

以做生意店家的立場來說他"只能"建議你買回去"自己換裝"XP來使用，如果店家
替你出手會吃著作權官司的，除非你跟他買套合法的WINXP他就會幫你裝了。
(這些話店家不敢明講，誰知道你是不是台灣軟體商業聯盟的"釣手")
再說以NB這產品來說，只有軟體、某部份硬體發生問題才會回去找"購買店家"
處理，假如NB需要回快修中心恐怕該問題都已經超越店家的技術能力了，例如
NB主機板故障、LCD面板相關電路故障等等....

以"泛修電腦的工程師"來說，軟體問題應該是最頭痛的，因為對軟體的熟悉度來
講是需要你用過該軟體、碰過該軟體的某問題、甚至是研究過該軟體用法、密秘
的人才能對"某軟體"自稱"很懂"....

可是店家的維修單位幾乎沒有"不修軟體問題的"，所以"重新安裝系統"就成為軟體
問題解決方案的"最大公約數"....

2.我應該遞出辭呈了.......因為我是肉腳......:on_40:

坦白說我最不會修軟體了，因為我平常使用的軟體種類很狹隘，而且在系統操作上
秉持"循規蹈矩"原則，因此我從不會對系統弄些連我都不知道是在那"優化"啥的東西
，也不會去人家改裝機車一樣的"裝飾"系統美化度，因為在我眼裡那些都是"負擔"..

但是話說回來應該沒有哪家門市會請"什麼軟體都會用、問題都會排除、媲美廠商客服
、研發設計師"程度的人來蹲門市吧?....這就像是把臺灣微軟、阿道伯、歐特克公司的
軟體設計、研發、服務高手抓來一樣吧?

坦白講店家是可以"有條件拒絕"軟體方面的處理啦，因為它電腦出貨時肯定沒有那些套
裝軟體，它幹麻要替人家做售後服務?又不能跟該廠商抽成.....

這年頭很多事情都是花錢買技術，我家以前住平房沒有使用抽水馬達，後來搬家後有次
馬達出問題剛好馬達生產公司離我家很近，於是去電要求服務。不久在外面跑維修的人
員來電問我出了啥問題，說明故障情形後他有告訴我解決方法，可是我搞不定。最後他
說假如要到府上那公司就會跟我收費200，於是我就很乾脆的說那你就來敎我一下吧!

他到了之後果然不出所料問題很簡單東西也沒壞，拿螺絲起子用力轉轉馬達軸心就好了
，只是我這輩子沒碰過所以花錢買經驗囉。最後他看我略知一二問了他一些問題，他也
很乾脆的回送我略知3456，敎我一些故障排除、判斷、保養相關知識讓我"值回票價"..

知識就是力量!!~~~當你沒有這方面知識的時候就得花錢買知識....而我們的社會就是
靠"販賣知識"與"購買知識"運作的.....

看到這裡我覺得真正高手是如何幫漂亮mm看看電腦裡有沒有ㄅ半輸入法:on_14:

晚上有比修電腦賺更多的工作:on_47:

是啥工作壓:on_47:

這個太困難了

絕對多數的病毒都是透過網路而來

能限制使用者不上網，這樣就暴動了:on_36:

總不可能限制使用者只能夠上哪些網站吧:on_34:

也不可能限制使用者不開檔案吧:on_77:


遇過不少使用者電腦常常送來的
他們會說--現在病毒這麼發達，隨便上個網頁都會中毒
我哪知道甚麼網頁有病毒，甚麼網頁沒病毒

限制使用者上網or不上網

不是做不到

而是要看公司的「資訊政策」

這是很重要管理的一部分

卻很多人忽略政策的釐清、建立與維護

好的政策會透過建立制度

誘導使用者遵守制度規範

使用者違反規範，就得接受制度懲罰

使用者哇哇叫？絕對不會...

因為這通常會變成工作契約的一部分

使用者來工作代表接受契約的約束

多數人不會和飯碗開玩笑

沒有明顯的資訊政策

維護人員進行設備管理、障礙管理與資訊服務建立調整時

就很容易迷失方向－－

不知道哪些該開放，哪些不該開放

某甲使用者大聲，怕了，就讓某甲使用

哪天出了大紕漏

恐怕又是那個資訊人員被揪出來揹黑鍋

身為資訊管理人員遇到這種情況

如果只會拼命抱怨，工作可能不長久

要不被工作量給嚇跑，要不被老闆給攆走


此外，良禽擇木而棲

當能力與經驗成長讓自己變成良禽時

無法隨之調整的樹木，自然也不會想待

介绍个软件给各位大大：

Power shadow影子系统（有繁体中文版哦）

装好后，一般无论你中了什么病毒（不排除有个别极其强悍的病毒），重新启动后均可恢复！

我們這邊上課用的電腦都是自己處理自己的電腦問題,請人家修理經費不夠,且人家是否細心檢查或是隨便弄弄,所以有問題不是自己想辦法或是找其他同學幫忙,外包外面的公司要經費(但錢錢沒那麼多),且人家是否很細心檢查與維修還是死馬當活馬醫,隨便弄弄就不知道了,且除了零組件與螺絲起子訓練中心會提供之外,軟體自己去想辦法弄出來,另外時間也只有中午休息時間才能弄,上課時間除了電腦課之外,其他課程不能弄,放學必須離開不能弄,所以往往電腦出問題就很麻煩,聽說未來可能會換電腦,每台都會加裝還原卡,這樣軟體的確會減少故障的機率

AD控管的目的並不在於防毒,而是讓使用者不能亂刪重要檔案或隨意安裝/移除軟體、並方便MIS人員管理機器
並鎖定網路、軟體功能,我的意思也沒有限制使用者不能上網或開檔
登入AD網域只不過是有一點規模的企業該執行的基本政策

網路又是另外一部份了,防毒、防火牆、流量控管.....
這些是另外一門要做的功課,和AD控管並不衝突,也不重覆

AD網域公司也都有
但最主要還是取決於使用者的上網習慣吧
許多時候使用者去抓個小程式來玩玩就中毒
還有使用者電腦無回應，就直接按電源去關機
不然就是去大陸網站亂逛亂逛，然後中毒就來哀

古大俠有這些基本資安觀念和電腦知識是很可貴的....

千萬不要像這些使用者一樣,亂搞電腦然後中毒再來唉唉叫,
花錢叫人家修,又嫌人家貴....:on_77::on_77:

年關到了最近公司比較忙....
連喝菊花茶的時間都沒有.....
話說終於要離題了嗎:on_14::on_14:

我本身就是一個電腦維修者
有這些觀念是應該的


只是見過一些狀況
和大家聊一聊咩

:on_14::on_14::on_14:

阿姨竟然來我的大樓挖客人

:on_36::on_36::on_36:

就是因為使用者是關鍵要素

所以需要透過教育與管理

來適當約束使用者的行為

像比如：若公司規定使用公司電腦玩遊戲（無論遊戲大小），一經發現一律開除...
老闆下令，人事主管晉用人員時也已經告知，還會有人敢明目張膽的犯規嗎？會有人承認自己玩遊戲才中毒的嗎？絕對不會嘛，不敢說啊，可是資訊人員處理該台電腦時或許能發現該員違規的證據，那就可以提報到主管會議來個殺雞儆猴...

又比如：資訊部門定期報表中彙整中毒機數，依據部門統計、依據使用者統計，常常中毒的，可以請主管去適當關心，或者可以特別監測該IP的日常活動...

以上這些管理，比起隨摳隨到修理機器還重要，資訊人員若不想沉倫為菲傭，"自強"是條不二路...

理查兄好有經驗喔:on_53::on_53:
想必也是歷經一番寒徹骨吧:on_14::on_14:

我只是個小咖，人輕言微
反正上頭要我修電腦，我就修電腦
反正部門工程師這麼多，我也只是幾十人之中的一個
:on_77::on_77::on_77:

很多資訊人員，一開始最重視"技術"

所以開口閉口，腦袋想的，買書時...眼睛裡面只有「資訊科技」

跟使用者交手幾回合之後

就會發現：按，口才不好真吃虧，腦袋不清楚真吃虧

使用者和業務部門在老闆面前三言兩語就輕易讓資訊人員背起原罪的十字架

資訊部門做牛做馬做到死，還要承擔業務失敗的推託之罪...（譬如，訂單lost是因為我的電腦網路斷線...:on_22:）

豈有此理~~


所以，資訊人員不會溝通，不會講話，平常不會蒐集情報當證據的話，最好趁早轉調業務單位

無法打倒敵人，那就加入敵人吧...:on_14::on_14:

哈哈，最後一句是開玩笑的:on_79:

資深也是從資淺開始

老鳥都當過菜鳥

所以也別妄自菲薄

先訓練好肩膀

當重擔來臨時

就可以一肩扛起:on_75:


PS.很多MM喜歡有肩膀、成熟的格格，像校長那樣低...:on_14:

你騙偶:on_36:

為什麼我看到許多沒肩膀的男人，女朋友一個接著一個換，還一個比一個漂亮:on_47:

肩膀不強的

一定強在別處:on_82:

不想訓練肩膀

訓練別處也行...:on_14:

請問大師

我該訓練何處

:on_47::on_47::on_47:

胸雞

腹雞

二頭雞

只要有雞，都可以訓練

詳情可參考校長論雞那一篇...

訓練一下「啃得雞」會是不錯的第一選擇:on_54::on_54:

泥賣泥滴3C偶賣偶滴茶:on_43:

客人總是要互相交流一下才有生意咩:on_14::on_14:

您又知道了~ :on_31::on_31::on_31::on_31:

:on_10::on_10::on_10::on_10:

您這是在說校長嗎~？ :on_72::on_72::on_72::on_72:

:on_52::on_52::on_52::on_52:

還是您瞭解校長~ :on_65::on_65::on_65::on_65:

:on_14::on_14::on_14::on_14:

這一題... 大師也是沒辦法滴... :on_07:

這一題... 祗有達人才能說明... :on_52::on_52::on_52::on_52:

醬子呀~？原來... 您還沒學過這個辭兒~？:on_22::on_22::on_22::on_22:

好吧~！ 校長這回教您啦~ :on_52::on_52::on_52::on_52:

來~；請說：｢小雞雞｣ ... :on_79::on_79::on_79::on_79:

她知道... 您也不要那麼奇怪嘛~ :on_15::on_15::on_15::on_15:

說您是不行唷~ :on_07:

您不是天天在說人嗎~？:on_61::on_61::on_61::on_61:

看您爽成賊... 個樣子... :shifty::shifty::shifty::shifty:

您醬子用字... 似乎是好像有一點兒... 太直接了吧~！:on_52::on_52::on_52::on_52:

:on_14::on_14::on_14::on_14:

:on_12::on_12::on_12::on_12:

就是說嘛~ :on_69::on_69::on_69::on_69:

:on_19::on_19::on_19::on_19:

校長一號秘書進去校長室

放下校長昨天的內衣褲之後轉身出門前

喵了一眼校長的電腦螢幕

心中暗自計較：該叫他離那個叫天師的腦殘遠一點了...自言自語的笨蛋病毒可是會傳染的啊...