史萊姆論壇

史萊姆論壇 (http://forum.slime.com.tw/)
-   一般電腦疑難討論區 (http://forum.slime.com.tw/f17.html)
-   -   登入Yahoo奇摩時密碼輸入錯誤無法登入? (http://forum.slime.com.tw/thread231118.html)

latenight 2008-06-09 07:57 AM

登入Yahoo奇摩時密碼輸入錯誤無法登入?
 
最近發現我的Outlook Express無法收Yahoo的信
說是密碼有誤
在Yahoo奇摩的主頁上也是無法順利登入
說要我換新密碼的問題
一直無法用舊的都錄
但我的密碼又沒輸入錯誤
請問這到底是怎麼回事?

鐵面王子 2008-06-09 08:36 AM

去yahoo的客服留言反應問題吧,我想應該是被yahoo鎖帳號了
我之前也有發生過 客服回應說我大量發垃圾信件 我想可能被植入木馬的關係

latenight 2008-06-09 08:45 AM

但我現在也無法進入客服頁面
因為還是要輸入帳號及密碼的關係
所以也無法進入滴

我是最近磁碟區整合及重新分配
倒沒有特殊的其他意圖
會不會是被Yahoo知道了
鎖帳號
這箇我就不知道了

crd1871 2008-06-09 09:48 AM

引用:

作者: latenight (文章 1963484)
最近發現我的Outlook Express無法收Yahoo的信
說是密碼有誤
在Yahoo奇摩的主頁上也是無法順利登入
說要我換新密碼的問題
一直無法用舊的都錄
但我的密碼又沒輸入錯誤
請問這到底是怎麼回事?

這我之前也是這樣,你可以選擇忘記密碼選項,再重新登入,順便更改密碼,記住舊密碼已經不能用了,必需另外設定新密碼~~

latenight 2008-06-09 11:54 AM

引用:

作者: crd1871 (文章 1963520)
這我之前也是這樣,你可以選擇忘記密碼選項,再重新登入,順便更改密碼,記住舊密碼已經不能用了,必需另外設定新密碼~~

現在就是如果你選擇忘記密碼
就會進入一箇頁面要你輸入帳號及確認碼
輸入後進入一箇頁面要你連絡客服
點進去還是要你輸入帳號及確認碼
都是在那裡重複
走不出來

crd1871 2008-06-09 01:13 PM

引用:

作者: latenight (文章 1963590)
現在就是如果你選擇忘記密碼
就會進入一箇頁面要你輸入帳號及確認碼
輸入後進入一箇頁面要你連絡客服
點進去還是要你輸入帳號及確認碼
都是在那裡重複
走不出來

我剛試過了,到最後就可以設定新密碼了,過程很簡單ㄚ,並沒你說的一直重複,若是一直重複,表示雅虎問的東西,你有答錯,才會這樣~~

latenight 2008-06-09 01:49 PM

我這邊的狀況是進入客服中心想修改密碼
然後有三步驟
1) 你忘了什麼?--->奇摩會幫助你登入
2) 確認你的身分
3) 重新修改密碼

在第一步驟裡它會要求你輸入帳號及一箇確認碼
然後進入第二步驟時卻出現如下訊息:

抱歉,你的密碼無法在線上重新設定
若要為這個帳號重新設定密碼,請聯絡 Yahoo! 奇摩客服中心。

我們的客服小組將寄送說明給你,協助你確認身份並獲得更好的服務。

聯絡客戶服務



所以每次都卡在第二步驟
無法順利修改密碼

亦即當你連絡客服時
又會回到原先的狀況
要你輸入帳號及確認碼等三箇步驟
不知我這樣講可以了解嬤?
或是我的螢幕出現的訊息與你不同?

不飛 2008-06-09 02:22 PM

建議先暫時關閉您的擋火牆以及掃毒程式再試試看!

latenight 2008-06-09 03:26 PM

防火牆已關閉
而卡巴斯基的防護已停止
但結果還是一樣
情形未改善

crd1871 2008-06-09 06:30 PM

引用:

作者: latenight (文章 1963630)
我這邊的狀況是進入客服中心想修改密碼
然後有三步驟
1) 你忘了什麼?--->奇摩會幫助你登入
2) 確認你的身分
3) 重新修改密碼

在第一步驟裡它會要求你輸入帳號及一箇確認碼
然後進入第二步驟時卻出現如下訊息:

抱歉,你的密碼無法在線上重新設定
若要為這個帳號重新設定密碼,請聯絡 Yahoo! 奇摩客服中心。

我們的客服小組將寄送說明給你,協助你確認身份並獲得更好的服務。

聯絡客戶服務



所以每次都卡在第二步驟
無法順利修改密碼

亦即當你連絡客服時
又會回到原先的狀況
要你輸入帳號及確認碼等三箇步驟
不知我這樣講可以了解嬤?
或是我的螢幕出現的訊息與你不同?

不用進入客服中心,在信箱登入畫面時,下面有個無法登入,選擇它跟著步驟,就能更改密碼了~~

atie 2008-06-09 07:13 PM

你是Y-mail付費會員嗎:on_07:

這樣子的話你才能使用outlook收信

雅虎相關資訊

http://tw.help.cc.yahoo.com/help_cp.html?product=member

再者 如果你在申請時有填寫備用mail的話 這一邊的話你可以試試看修改
https://edit.yahoo.com/forgot?login=...reg.yahoo.com/

latenight 2008-06-10 11:13 AM

我終於有進入客服畫面
並將問題送出
正等待回音中

PS: 回信的結果說是我有販賣不實商品等說詞
而我並沒有販賣任何商品
而且該封信還無法回覆(該封信地址被伺服器拒絕tw-fraud@cctw.yahoo-inc.com)
我覺得有點莫名奇妙

David722 2008-06-10 02:05 PM

引用:

作者: latenight (文章 1964109)
我終於有進入客服畫面
並將問題送出
正等待回音中

PS: 回信的結果說是我有販賣不實商品等說詞
而我並沒有販賣任何商品
而且該封信還無法回覆(該封信地址被伺服器拒絕tw-fraud@cctw.yahoo-inc.com)
我覺得有點莫名奇妙

那99%是你的Y帳號被盜用,
很可能是詐騙集團用來賣東西結果被檢舉

latenight 2008-06-10 03:33 PM

那我yahoo的部落格不就沒法登入
而我的網拍就無法繼續買東西
要另設一箇帳號嬤?

atie 2008-06-10 06:36 PM

去更新密碼

還有 要記得去申訴(Y 網客服)

說自已的帳號是被盜用的:on_07:


所有時間均為台北時間。現在的時間是 08:48 AM

Powered by vBulletin® 版本 3.6.8
版權所有 ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.

『服務條款』

* 有問題不知道該怎麼解決嗎?請聯絡本站的系統管理員 *


SEO by vBSEO 3.6.1