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舊 2008-06-09, 07:57 AM   #1
latenight
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預設 疑問 - 登入Yahoo奇摩時密碼輸入錯誤無法登入?

最近發現我的Outlook Express無法收Yahoo的信
說是密碼有誤
在Yahoo奇摩的主頁上也是無法順利登入
說要我換新密碼的問題
一直無法用舊的都錄
但我的密碼又沒輸入錯誤
請問這到底是怎麼回事?
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-09, 08:36 AM   #2 (permalink)
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預設

去yahoo的客服留言反應問題吧,我想應該是被yahoo鎖帳號了
我之前也有發生過 客服回應說我大量發垃圾信件 我想可能被植入木馬的關係
鐵面王子 目前離線  
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舊 2008-06-09, 08:45 AM   #3 (permalink)
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但我現在也無法進入客服頁面
因為還是要輸入帳號及密碼的關係
所以也無法進入滴

我是最近磁碟區整合及重新分配
倒沒有特殊的其他意圖
會不會是被Yahoo知道了
鎖帳號
這箇我就不知道了
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-09, 09:48 AM   #4 (permalink)
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crd1871 的頭像
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作者: latenight 查看文章
最近發現我的Outlook Express無法收Yahoo的信
說是密碼有誤
在Yahoo奇摩的主頁上也是無法順利登入
說要我換新密碼的問題
一直無法用舊的都錄
但我的密碼又沒輸入錯誤
請問這到底是怎麼回事?
這我之前也是這樣,你可以選擇忘記密碼選項,再重新登入,順便更改密碼,記住舊密碼已經不能用了,必需另外設定新密碼~~
crd1871 目前離線  
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舊 2008-06-09, 11:54 AM   #5 (permalink)
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作者: crd1871 查看文章
這我之前也是這樣,你可以選擇忘記密碼選項,再重新登入,順便更改密碼,記住舊密碼已經不能用了,必需另外設定新密碼~~
現在就是如果你選擇忘記密碼
就會進入一箇頁面要你輸入帳號及確認碼
輸入後進入一箇頁面要你連絡客服
點進去還是要你輸入帳號及確認碼
都是在那裡重複
走不出來
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-09, 01:13 PM   #6 (permalink)
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crd1871 的頭像
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作者: latenight 查看文章
現在就是如果你選擇忘記密碼
就會進入一箇頁面要你輸入帳號及確認碼
輸入後進入一箇頁面要你連絡客服
點進去還是要你輸入帳號及確認碼
都是在那裡重複
走不出來
我剛試過了,到最後就可以設定新密碼了,過程很簡單ㄚ,並沒你說的一直重複,若是一直重複,表示雅虎問的東西,你有答錯,才會這樣~~
crd1871 目前離線  
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舊 2008-06-09, 01:49 PM   #7 (permalink)
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我這邊的狀況是進入客服中心想修改密碼
然後有三步驟
1) 你忘了什麼?--->奇摩會幫助你登入
2) 確認你的身分
3) 重新修改密碼

在第一步驟裡它會要求你輸入帳號及一箇確認碼
然後進入第二步驟時卻出現如下訊息:

抱歉,你的密碼無法在線上重新設定
若要為這個帳號重新設定密碼,請聯絡 Yahoo! 奇摩客服中心。

我們的客服小組將寄送說明給你,協助你確認身份並獲得更好的服務。

聯絡客戶服務



所以每次都卡在第二步驟
無法順利修改密碼

亦即當你連絡客服時
又會回到原先的狀況
要你輸入帳號及確認碼等三箇步驟
不知我這樣講可以了解嬤?
或是我的螢幕出現的訊息與你不同?
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-09, 02:22 PM   #8 (permalink)
論壇主管
 
不飛 的頭像
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建議先暫時關閉您的擋火牆以及掃毒程式再試試看!
__________________
不飛的不飛 ... 因為曾經端座在雲霄之上 ... 所以不飛 ,
因為期待您能與不飛抬頭共列翱翔天昊 ... 所以更是不飛 !

不飛不想飛 ... 畢竟殘破雙翼在苔階沾濕 ... 所以低頭 ,
只好安靜地蹲在這練習 ... 學習要如何才能飛的更高更遠 !

不飛不曾飛 ... 終於知道青澀期代表蒼狗 ... 所以情殤 ,
一甲子的意境等於六十年的期盼的凝固 ... 所以就此棲巢 !
不飛 目前離線  
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舊 2008-06-09, 03:26 PM   #9 (permalink)
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防火牆已關閉
而卡巴斯基的防護已停止
但結果還是一樣
情形未改善
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-09, 06:30 PM   #10 (permalink)
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crd1871 的頭像
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我這邊的狀況是進入客服中心想修改密碼
然後有三步驟
1) 你忘了什麼?--->奇摩會幫助你登入
2) 確認你的身分
3) 重新修改密碼

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然後進入第二步驟時卻出現如下訊息:

抱歉,你的密碼無法在線上重新設定
若要為這個帳號重新設定密碼,請聯絡 Yahoo! 奇摩客服中心。

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不知我這樣講可以了解嬤?
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不用進入客服中心,在信箱登入畫面時,下面有個無法登入,選擇它跟著步驟,就能更改密碼了~~
crd1871 目前離線  
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舊 2008-06-09, 07:13 PM   #11 (permalink)
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你是Y-mail付費會員嗎

這樣子的話你才能使用outlook收信

雅虎相關資訊

http://tw.help.cc.yahoo.com/help_cp.html?product=member

再者 如果你在申請時有填寫備用mail的話 這一邊的話你可以試試看修改
https://edit.yahoo.com/forgot?login=...reg.yahoo.com/
__________________
 ﹒☆°﹒☆.﹒☆°﹒☆.﹒☆°
°﹒☆°.﹒‧°∴°﹒°.﹒‧°∴°.﹒‧°∴°﹒☆...... ☆
  許好願    做好事    轉好運
   一個願無量善緣;菩提心永不褪變
心中常存善解、包容、感恩、知福、惜福
atie 目前線上  
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舊 2008-06-10, 11:13 AM   #12 (permalink)
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我終於有進入客服畫面
並將問題送出
正等待回音中

PS: 回信的結果說是我有販賣不實商品等說詞
而我並沒有販賣任何商品
而且該封信還無法回覆(該封信地址被伺服器拒絕tw-fraud@cctw.yahoo-inc.com)
我覺得有點莫名奇妙

此帖於 2008-06-10 11:36 AM 被 latenight 編輯.
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-10, 02:05 PM   #13 (permalink)
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我終於有進入客服畫面
並將問題送出
正等待回音中

PS: 回信的結果說是我有販賣不實商品等說詞
而我並沒有販賣任何商品
而且該封信還無法回覆(該封信地址被伺服器拒絕tw-fraud@cctw.yahoo-inc.com)
我覺得有點莫名奇妙
那99%是你的Y帳號被盜用,
很可能是詐騙集團用來賣東西結果被檢舉
David722 目前離線  
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舊 2008-06-10, 03:33 PM   #14 (permalink)
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那我yahoo的部落格不就沒法登入
而我的網拍就無法繼續買東西
要另設一箇帳號嬤?
latenight 目前離線  
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舊 2008-06-10, 06:36 PM   #15 (permalink)
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去更新密碼

還有 要記得去申訴(Y 網客服)

說自已的帳號是被盜用的
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