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好險偶的硬碟都是買WD的
當初也是有考慮希捷的 好險沒買 :on_14: |
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:on_88::on_52: 那是老婆大人在用的機子，現在是RAID，如果真要更新韌體，也很麻煩 :on_07: 小弟家裡用WD比較多（目前服役中的起碼5顆），就去年想說買個2顆海門（Seagate）來升級老婆的電腦 結果有買必中~~海門使出放血大絕招~~:on_75: 以後Seagate會變成小弟的拒絕往來戶了（除非全球只剩下他生產硬碟...） :on_88: |
Model: ST3500320AS, Serial: 9QM4NLT1, Firmware: SD15
這是我的序號...我也中獎了~~~:on_72::on_72::on_72: 我也是受害者....可以換新的嗎??? |
引用:
日本秋葉原 Seagate ST-31000340NS :日幣 14950 台灣賣 :台幣 6250 今日匯率 1台幣 = 2.77547 日圓 1日圓 = 0.36029 台幣 也就是台灣比日本貴: 日幣~17346.6875-14950=2396 換成台幣貴 863.5元(匯率變動下 大概在 800元左右) |
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希捷表示，如果不確定硬碟是否有問題，可查詢希捷客服網址，或直撥客服中心電話「00-800-0830-1730」 還是打電話問比較快吧 |
引用:
認了 反正拆機修理不保證沒問題 那就等有問題再拆 |
看看情況吧。如果只是單純要消費者更新韌體的話。那就不要搞了，越搞越糟糕那反而麻煩
如果可以更換新品的話，再考慮要不要拆機吧。 |
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小弟的硬碟也出問題了
型號：ST3250310NS 但不確定是因為韌體的關係 或是自己狂跑BT、養動物的緣故 只知道前陣子突然出現轉速異常的異音 有時候開機會變的很不順 甚至於BIOS會抓不到這顆硬碟 因為以前曾經有過類似的狀況 以為這是被操掛的「正常」狀況 所以把它拆了下來，準備去買顆新的 當初就是衝著「企業版」三個字 想說應該會比較穩定些 沒想到現在看到這則新聞 讓我有點傻眼 不知是該等著更新韌體 或是直接放棄換顆新的 真是麻煩..... |
這次發生此事
我看該公司以後也不用混了 傷透了人的心啊 |
引用:
小弟友看到有位大大的公司，好像有二組陣列共480顆Seagate硬碟全中 那種感覺大概是超想哭吧 :on_51::on_51::on_51: |
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1. 先買480包乖乖 -------盡人事 2. 辭呈先寫好以備萬一 ----- 聽天命 :on_88::on_88: |
打給客服
:on_61:只是在播音樂 |
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再來跟您打個太極拳~~:on_87: :on_14::on_14::on_14: |
毛病+虧損 希捷Seagate這次真的死定了 :on_14::on_14::on_14: 2009年01月23日 11:00:10 來源：癮科技  先前希捷（Seaget）的7200.11硬盤的預載軟件有問題，然後事後放出軟件更新來補救，結果 "越補越大洞" ，部份使用者更新後反而連用都不能用，所以放不到幾小時，馬上從官網上拉下來，以找出問題所在。 在今天（1/22）又重新放上更新版的軟件，不過仍是只有支持部份型號主要是7200.11，其它像DiamondMax 22與Barracuda ES.2，新版修正軟件尚未有著落。俗語說「禍不單行」，今天公布了09年第二季（會計年度）的財報，這一季虧損幾近5億美元，經過這次的事件後，下一季相信會虧損更多，最慘的是品牌形象受損之大。 這是陰謀:on_47::on_47::on_47:逼著大家用SSD了:on_14::on_14::on_14: |
http://www.synnex.com.tw/asp/fae_qaD...=20303&vendor=
[聯強技術支援]-Seagate硬碟開機後抓不到之異常韌體更新說明。 總算有補救措施 陸續上網了 點我 |
轉貼一下
Seagate 對近日韌體事件聲明稿 Seagate 已經診斷出一個可能的韌體問題，出現在某些 2008 年 12 月前生產的少數特 定產品上(包括 Barracuda 7200.11 以及以此為基礎平台的 SATA 硬碟產品)。在某些情形 下，系統開機後無法讀取到硬碟上的資料。 目前的分析顯示，除了這個問題之外，這些產品在運作上能達到甚至超越其規格所宣 稱的可靠性等級。 我們相信絕大多數的消費者並不會受到影響，多數受影響的硬碟也可運作如常。但秉 持著對於客戶滿意的承諾，Seagate 提供免費的韌體升級版本，主動針對這些可能受影響 的硬碟提供協助。對於客戶所經歷的困擾及不便感到非常抱歉。 如果不確定您的硬碟是否受到影響，可以到以下 Seagate 客服網址查詢： 英文網址： http://seagate.custkb.com/seagate/cr...07931&NewLang= en 特別提醒的是，萬一您的硬碟受到影響以致無法讀取資料，請放心，您的資料仍然存 在硬碟中，此一狀況並不會造成任何資料損失。 您也可以透過 e-mail(sfdc.apacsupport@seagate.com)取得協助，但請註明以下硬碟 資訊以便迅速處理：產品型號(model number)、產品序號(serial number)、現在韌體版本 (current firmware version)，我們將會盡快提供您適當的處理程序。 此外，您也可以直接撥 Seagate 客服中心電話：00-800-0830-1730 及 002-65-6485- 2612 (8:00AM to 5:30PM, 周一至周五)，客服人員將會指示您當地何處可以提供現場韌體 升級服務。如果沒有當地服務據點，Seagate 也將為您提供免費的收送服務。 代理商聯絡電話與服務時間 聯強國際 聯強國際 客服電話 02-2508-0055 全省維修站 1/24 仍有服務，年後上班時間為 2/2 台北光華站 台北市八德路一段 34 號 2 樓(彩虹 3C 2 樓) 台北民生站 台北市民生東路三段 75 號 1 樓（聯強大樓 1 樓） 板橋忠孝站 台北縣板橋市忠孝路 164 號 1 樓 基隆愛五站 基隆市仁愛區愛五路 36 號 1 樓 (中華電信轉角) 桃園中正站 桃園市中正路 728 號 中壢中正站 桃園縣中壢市中正路 367 號 1 樓 新竹四維站 新竹市四維路 130 號 10 樓之 2 三重正義站 台北縣三重市正義北路 236 號 永和中山站 台北縣永和市中山路一段 212 號 台中美村站 台中市美村路一段 226 號 豐原三豐站 台中縣豐原市三豐路 147 號 斗六中華站 雲林縣斗六市中華路 191 號 嘉義林森站 嘉義市林森西路 205 號 台南民權站 台南市民權路一段 201 號 高雄光華站 高雄市二聖一路 288 號 1 樓 屏東民族站 屏東市民族路 217 號 1 樓(近民族派出所) 高雄自由站 高雄市左營區自由二路 230 號 高雄建國站 高雄市三民區建國二路 215 號 羅東公正站 宜蘭縣羅東鎮公正路 179 號 1 樓 花蓮中山站 花蓮市中山路 416 之 8 號 亞銳士 2/2 起全省五個維修據點開放服務, 上班時間為週一至週五 09:00-18:00. 台北 : 02-2345-6622 桃園 : 03-302-6688 台中 : 04-2310-2277 台南 : 06-234-8877 高雄 : 07-550-5098 建達國際服務中心與電話 林口 桃園縣龜山鄉大崗村大湖路34-19號C、D棟 03-396-2500 台中 台中市河南路一段170號4樓之一 04-2315-8890 高雄 高雄市仁武鄉八卦村京富路171號 07-372-2567 建達換修服務站 台北光華 台北市市民大道三段8號6樓1-1室 02-2395-6065 中壢NOVA 中壢市中正路389號3樓305-1室 03-281-3947 新竹大潤發忠孝 新竹市忠孝路300號(大潤發忠孝店) 03-561-9107 春節假期服務站服務時間調整如下: 客服中心林口、台中、高雄及換修服務站台北光華、中壢於2/2恢復正常服務 換修服務站新竹大潤發： 1/30-2/1服務時間為12:00-18:00，2/2 恢復正常服務 希捷客服中心電話及服務時間 Seagate 客服中心電話：00-800-0830-1730 及 002-65-6485-2612 大年初一及初二為年假，初三起每天 8:00-17:30 為服務期間 http://www.seagate.com/www/zh-tw/about/contact_us/ 代理商與希捷官方網站 聯強國際網站：http://www.synnex.com.tw 亞銳士官方網站：http://www.aries-net.com.tw 建達國際官方網站：http://www.xander.com.tw 希捷官方網站： http://www.seagate.com |
嗯，明天來更新看看吧。後續我再回報吧...
我的韌體是SD15，超無言的阿~"~ |
引用:
更新風險大啊 |
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到時候的傷害，可能會比我手賤去更新要來的更無言:on_77: 只是剛看了其它友站的報告來看。好像更新到sd1，raid會有問題:on_74: 對這次希捷處理的方式很不滿意，搞到最後還是得電腦使用者及玩家自行處理。這一點就讓我覺得很不高興。 有一些資料己經另外再準備硬碟備份了~"~超無奈的。 |
  更新完成，在原廠軟體中的長時間檢測有問題 另外一個是，緩衝記憶體顯示變成n/a |
引用:
比較像是因為時間壓力硬趕出來的更新程式 當初報導好像原先韌體在存取緩衝區有點問題 不過看有人的更新報告又說更新後硬碟存取速度有快一點 :on_22::on_22: |
ST31500341AS
ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS 以上這些的新韌體也已經釋出 中文說明 http://seagate.custkb.com/seagate/cr...p?DocId=207957 英文版有更新程式 http://seagate.custkb.com/seagate/cr...957&NewLang=en |
引用:
用Everest 試試看是否可出現緩衝記憶體 我用Everest 這個上面是n/a 不過下面則會出現32MB |
http://seagate.custkb.com/seagate/cr...931&NewLang=en
裡面更新了序號檢查程式 (沒辦法直接連結) Follow these steps to determine if a firmware update is necessary for your drive: 1. Click here for instructions on how to determine your model and serial number. 2. Click here to use the model number check utility. 3. Click here to use the serial number check utility. 如果有下載第一樓 drivedetect.exe 可以抓到序號 然後用網頁裡面的 3.那個連結 去檢查有沒有中獎 我剛好兩顆可能有問題的都說沒中獎 不知道這個網頁可信度如何？？ |
引用:
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這程式應該也有點問題,
我的ST31000333有抓到, 但顯示灰色的,無法做檢測...... |
  圖一是用原廠程式做檢測，有判斷出緩衝記憶體大小 圖二是用類似HDTUNE程式做檢測，就抓不出來且顯示未知大小。 |
引用:
所以原廠就是刻意的把這個部份給忽視掉。要不然原本是32MB，萬一更新成16MB的「顯示」結果。那應該一堆人會再把希捷給罵到臭頭吧。 |
引用:
我想之後新出廠的硬碟，只是因為時間不夠久，所以還沒聽到什麼災情，當時間久了以後，就知道是否有問題了。 |
引用:
32M結果是16M:on_61: |
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...讓玩家怎麼繼續支持他阿:on_22: |
糗了,昨天還好好的,
今天開機1TB的那顆就不見了, 把1TB那顆拔掉, 卻連XP都進不了.... 裡面800多GB的檔案大概沒救了, 真是他X的, 現是用那一台舊的電腦. |
引用:
若是連外接到其他電腦也偵測不到，就會比較麻煩了 :on_77: |
引用:
大大保重了 :on_52: 為了以防萬一，農曆年後家中那2顆海門 小弟已經更新韌體了 只先解除主機板BIOS中RAID設定（Disabled） Intel的RAID BIOS都沒動 更新完畢後重新進入主機板BIOS把RAID打開 冒險完畢，一切正常，冒險前備資料備很久說... :on_52: |
剛打個客服電話等了10幾分鐘,
問了幾個問題又要E_MAIL, 結果剛去收信,結果傳了一個PDF檔, 還要我在上面簽名傳真或EMAIL給他, 我又沒印表機,也沒掃描機, 真是夠了,硬碟掛了已經很不爽了, 送修還搞一堆有的沒的, 不會請人來收件的時候, 順便把那份文件給人簽哦, 又不是每個人家裡都有印表機..... |
引用:
電腦就無法開機(一直卡在跑馬燈的畫面) BIOS也一樣抓不到,應該是掛了, 辛辛苦苦抓的A貨及電影都瞬間化為烏有... |
這棟樓我每次看到都冷汗直流:on_52::on_52:
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引用:
我準備今天去備份電腦上的資料 :on_52::on_52: |
通了好幾封MAIL,
還是一定要我簽署他們的文件才肯處理, 看來以後得把這公司列為拒絕往來戶了. 剛上購物網看1TB的硬碟,還是沒什麼降價, WD的要3799(WD10EADS)及4269(WD1001FALS/P) 3799這顆轉速會隨有無讀取動作,而改變轉速(5400 to 7200轉) 不曉得有沒有人用過這顆? 比較想買4269那顆, 不過感覺有點貴... |
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