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lutunhsiang 2009-07-06 08:04 AM

戴爾又出包! 筆電換色折4萬?
 
5日凌晨戴爾電腦的網站價錢又出了問題,原價 60900元的高階商務電腦,只要換個顏色價格立刻降4萬多元,剩1萬8千多元,經過10幾個小時後,戴爾才做出處理,不過網友紛紛搶訂的數量已達上萬台,由於這已經是10天內第二次出錯,戴爾卻還是將問題歸咎於程式故障,至於賠償方式,則尚未擬訂。

有著高階處理器,重量又很輕的最新型筆電,一台原本要價60900元,但是在戴爾網站上卻只售價18558元,如此的價格,難不成是戴爾在跳樓大拍賣?

這款才剛出兩個月的Latitude E4300商務型筆電,從5日凌晨起便有眼尖的網友發現,在戴爾網站上黑色款要價60900元,不過只要選擇紅色或是藍色,價格則降至1萬8千多元,即可省下約4萬多元,消息經網友傳送後,有人開始瘋狂訂購,甚至還有人因為一時太開心,而按錯數量,一次訂了7千台,金額則高達3億6千4百多萬元。

不過才10天就出了兩次紕漏,戴爾又將問題推給程式出錯!戴爾電腦總經理廖仁祥表示,由於系統異常才導致網站價錢出錯,但是跟上禮拜的情形是否相同,則尚在追查中,目前他們已經將網站裡自選配備與直接購買的選項取消,因此已不能直接購買。

就在10天前,同樣也是戴爾網站的三款LCD銀幕價格出錯,網站則在近24小時後才修正過來,而且當時的90萬訂單,戴爾通通不認帳,僅只願意給折價券道歉。

對於這次筆電價格又「凸槌」,戴爾則表示,目前是否對訂購的民眾,給予賠償尚未確定,不過堂堂國際大廠,10天內接連兩次出包,若是戴爾再不好好給消費者一個交代,商譽恐怕將蕩然無存。(新聞來源:東森新聞)

以上來自:http://tw.news.yahoo.com/article/url.../17/1mi6o.html
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現在我想dell又出包,是否代表其他例如acer或asus廠商開始急起直追,推出便宜的價格賣給消費者,現在就看dell是否肯以錯誤的價格出貨給消費者,還是打算裝做沒這回事

古里特 2009-07-06 08:53 AM

按照之前的模式

台灣的顧客應該都是不予承認訂單

看來台灣真的是被當猴子耍

:on_77:

ppp0600 2009-07-06 09:37 AM

引用:

作者: 古里特 (文章 2173358)
按照之前的模式

台灣的顧客應該都是不予承認訂單

看來台灣真的是被當猴子耍

:on_77:

他抓準了台灣人不團結的個性,不會群體拒買跟嚴重抗議,所以挑軟的還是比較好吃(中國太硬了):on_14:

lutunhsiang 2009-07-06 09:39 AM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2173380)
他抓準了台灣人不團結的個性,不會群體拒買跟嚴重抗議,所以挑軟的還是比較好吃(中國太硬了):on_14:

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我想其他廠商現在一定露出微笑,開始跟消費者說來來來,我們價格合理售後服務好絕對都會出貨,別跟dell買跟我們買吧

crd1871 2009-07-06 09:44 AM

我覺得會不會有人對公司不滿,故意這樣的~~

ppp0600 2009-07-06 09:54 AM

引用:

作者: crd1871 (文章 2173385)
我覺得會不會有人對公司不滿,故意這樣的~~

應該不會,除非被駭,因為能改資料的應該就哪幾個,隨便都抓的到 :on_14:

crd1871 2009-07-06 10:14 AM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2173390)
應該不會,除非被駭,因為能改資料的應該就哪幾個,隨便都抓的到 :on_14:

感謝告知,我瞭解了~~

elna 2009-07-06 10:39 AM

這就是不景氣的後遺症之一吧。超時工作症候群

長時間盯著螢幕哪可能不出錯?以前的時代是應該是有專門輸入員來專門更新網頁上的資訊,為了省人事成本,現在大概全部都讓網管人員兼任了吧,然後因為忙就沒有核對數字,資料直接上去了

為什麼不核對過數字再上線?如果是採責任制,想早點回家的就會這樣搞。再說,如果是請工讀生,而且一個人處理所有的資料,有哪個工讀生會這麼仔細一個一個再全部核對一遍?

古里特 2009-07-07 09:24 AM

引用:

作者: elna (文章 2173409)
這就是不景氣的後遺症之一吧。超時工作症候群

長時間盯著螢幕哪可能不出錯?以前的時代是應該是有專門輸入員來專門更新網頁上的資訊,為了省人事成本,現在大概全部都讓網管人員兼任了吧,然後因為忙就沒有核對數字,資料直接上去了

為什麼不核對過數字再上線?如果是採責任制,想早點回家的就會這樣搞。再說,如果是請工讀生,而且一個人處理所有的資料,有哪個工讀生會這麼仔細一個一個再全部核對一遍?

這樣子會向該負責人要求全額賠償嗎:on_47:

公司損失了多少金額,就要求該負責人全額賠償:on_47:

這樣子的話就不是辭職不幹可以解決的事情:on_36:


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