新聞轉貼 - 戴爾又出包！ 筆電換色折4萬？

[lutunhsiang]

5日凌晨戴爾電腦的網站價錢又出了問題，原價 60900元的高階商務電腦，只要換個顏色價格立刻降4萬多元，剩1萬8千多元，經過10幾個小時後，戴爾才做出處理，不過網友紛紛搶訂的數量已達上萬台，由於這已經是10天內第二次出錯，戴爾卻還是將問題歸咎於程式故障，至於賠償方式，則尚未擬訂。

有著高階處理器，重量又很輕的最新型筆電，一台原本要價60900元，但是在戴爾網站上卻只售價18558元，如此的價格，難不成是戴爾在跳樓大拍賣？

這款才剛出兩個月的Latitude E4300商務型筆電，從5日凌晨起便有眼尖的網友發現，在戴爾網站上黑色款要價60900元，不過只要選擇紅色或是藍色，價格則降至1萬8千多元，即可省下約4萬多元，消息經網友傳送後，有人開始瘋狂訂購，甚至還有人因為一時太開心，而按錯數量，一次訂了7千台，金額則高達3億6千4百多萬元。

不過才10天就出了兩次紕漏，戴爾又將問題推給程式出錯！戴爾電腦總經理廖仁祥表示，由於系統異常才導致網站價錢出錯，但是跟上禮拜的情形是否相同，則尚在追查中，目前他們已經將網站裡自選配備與直接購買的選項取消，因此已不能直接購買。

就在10天前，同樣也是戴爾網站的三款LCD銀幕價格出錯，網站則在近24小時後才修正過來，而且當時的90萬訂單，戴爾通通不認帳，僅只願意給折價券道歉。

對於這次筆電價格又「凸槌」，戴爾則表示，目前是否對訂購的民眾，給予賠償尚未確定，不過堂堂國際大廠，10天內接連兩次出包，若是戴爾再不好好給消費者一個交代，商譽恐怕將蕩然無存。(新聞來源：東森新聞)

以上來自:http://tw.news.yahoo.com/article/url.../17/1mi6o.html
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現在我想dell又出包,是否代表其他例如acer或asus廠商開始急起直追,推出便宜的價格賣給消費者,現在就看dell是否肯以錯誤的價格出貨給消費者,還是打算裝做沒這回事

[古里特]

按照之前的模式

台灣的顧客應該都是不予承認訂單

看來台灣真的是被當猴子耍

[ppp0600]

作者: 古里特

按照之前的模式

台灣的顧客應該都是不予承認訂單

看來台灣真的是被當猴子耍

他抓準了台灣人不團結的個性，不會群體拒買跟嚴重抗議，所以挑軟的還是比較好吃(中國太硬了)

[lutunhsiang]

作者: ppp0600

他抓準了台灣人不團結的個性，不會群體拒買跟嚴重抗議，所以挑軟的還是比較好吃(中國太硬了)

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我想其他廠商現在一定露出微笑,開始跟消費者說來來來,我們價格合理售後服務好絕對都會出貨,別跟dell買跟我們買吧

[crd1871]

我覺得會不會有人對公司不滿,故意這樣的~~

[ppp0600]

作者: crd1871

我覺得會不會有人對公司不滿,故意這樣的~~

應該不會，除非被駭，因為能改資料的應該就哪幾個，隨便都抓的到

[crd1871]

作者: ppp0600

應該不會，除非被駭，因為能改資料的應該就哪幾個，隨便都抓的到

感謝告知,我瞭解了~~

[elna]

這就是不景氣的後遺症之一吧。超時工作症候群

長時間盯著螢幕哪可能不出錯？以前的時代是應該是有專門輸入員來專門更新網頁上的資訊，為了省人事成本，現在大概全部都讓網管人員兼任了吧，然後因為忙就沒有核對數字，資料直接上去了

為什麼不核對過數字再上線？如果是採責任制，想早點回家的就會這樣搞。再說，如果是請工讀生，而且一個人處理所有的資料，有哪個工讀生會這麼仔細一個一個再全部核對一遍？

[古里特]

作者: elna

這就是不景氣的後遺症之一吧。超時工作症候群

長時間盯著螢幕哪可能不出錯？以前的時代是應該是有專門輸入員來專門更新網頁上的資訊，為了省人事成本，現在大概全部都讓網管人員兼任了吧，然後因為忙就沒有核對數字，資料直接上去了

為什麼不核對過數字再上線？如果是採責任制，想早點回家的就會這樣搞。再說，如果是請工讀生，而且一個人處理所有的資料，有哪個工讀生會這麼仔細一個一個再全部核對一遍？

這樣子會向該負責人要求全額賠償嗎

公司損失了多少金額，就要求該負責人全額賠償

這樣子的話就不是辭職不幹可以解決的事情