差點被家X福給黑了~
 

今天肥家的時候,老娘叫我去市民大道~家X福購買民生用品,
(我都習慣去大X發買的...想說很久沒去家X福了,偶爾去看看)
我就去買了粉多東西~
泡麵.果凍.飲料.包子.饅頭.麵包.雞肉.罐頭...反正攏是吃的!

結完帳,快到門口要出去的時候,
從來不曾對帳單的我....
今天不曉得為什麼....就突然想對一下帳單(預知心靈感應)
結果...看到原本買的揚豐快煮麵,一包$39
家X福竟然將發票打成$139
我買了兩包....等於我被黑了$200,被多算了$200

後來我又繞回去找那個收銀小姐,跟她申訴此事,
她就馬上通知另一位主管來處理,
那位主管把東西拿進去賣場比對價位~
(這過程,我大約等了十分鐘吧)

出來之後,那女主管就跟我說:
[那你的東西~我幫你全部重打發票~全部重新結帳一次]
[抱歉擔誤了你的時間]
(然後她報廢了我之前的發票,收銀員退錢給我)

然後她們任何一個人,也沒有針對算錯錢的這件事,跟我道歉~
你們知道嗎~~她們那種表現....就好像....發生這種事是習以為常那樣!
就好像....家常便飯般,經常會發生的那種態度

之前看新聞,就有報導過~家X福商品標價錯誤~
客戶告上消基會的案例,
想不到今天竟然我也碰上了!

提醒大家,去大賣場買東西,
出來的時候~一定要對一下帳單
否則哪一天被黑了都不曉得

感謝曼尼的經驗分享,值得大家注意~~:on_14:

說到這個以前迪西也在小七遇過 ...

一個 25 元的麵包買 7 的要 200 元？ 一般回家越想越不對 ... :on_47:

啃 ... 多算我一個麵包的錢 ... :on_69:

人都回家了還能怎樣 ... 結帳的時候最好現場在確認一下 ... :on_64:

這種情形大賣場應該多少都有吧,
之前在台X買了兩個可調式排水蓋,也是被算錯,
發票打出來的價錢跟架上所標的價錢差了幾十塊,
那時又沒查看發票金額的習慣,
等回到家發現後,只能暗幹在心裡,
因為單程一趟約20幾公里,
來回的油錢要1~2百塊,
哪可能為了幾十塊再跑去...
後來就都會對一下金額是否有錯誤,
免得再被多算錢.

算錯難免
總該道歉吧?!
要是我 就當場嗆...
小姐你錯了 不會道歉嗎?

也許是習慣所然也許是以前做過採購....

買東西當在結帳時就會邊看小姐手上拿的

東西與收銀機螢幕所顯示售價數字是否對

不對...一有錯誤馬上指正....小姐妳售價

打錯了喔即使用標籤掃瞄器我也是如此..

一般來說買東西時我都會先看貨架上商品

價格...記幾樣東西的售價還算可以還沒建

忘到見過即忘的程度...也不會叫錯名字

桃花大當然不能叫錯名字啊,尤其是老婆的名字~~:on_79:

這種事情的經驗得打從我6歲談起....

小時候那個年代還沒有所謂的便利商便、大賣場，我都是跟父母去

"聯勤福利站"買民生必需品，那時候的收銀小姐都是靠"目視商品價

格手動key in"，那時就常看老媽在結帳後在那對細目單價表(不是發

票)。老媽說有些收銀小姐不老實，不注意的話會被收銀小姐"不小心

按錯"，收銀小姐光靠"按錯"每月積少成多就加薪不少了...:on_22:


有次就被我抓到我順便買的作業簿每本6元她給我打7元，最後乖乖

吐回多收的五元，試想每件商品都按錯個1-2元，一天下來有多少位

客人?....買了多少件商品?....她每天就溢收了多少錢ㄚ:on_72:


所以我從小就被那精的跟猴一樣的媽給調教出"注意細節"的本領，很

多細節都被我發現"魔鬼"在裡面........所以購物時我會注意單價、找

錢金額是否正確.....


把時光拉回去年，我在小7買了一本手機雜誌，走出店門我就發現他找

給我的錢不對，而且發票上頭的"數量"不對，我才買一本他給我結2本。

我馬上回去跟他說你算錯了，他居然還質疑我..:on_61:

我笑笑的問他你是要去確認一下還是繼續質疑我?.....如果繼續質疑那你

要跟管區員警和我一起喝咖啡嗎?.....詐欺?...還是竊盜?

打電話叫你們店長過來....


他發票數量就不對了，買一本結兩本....我咬死他"庫存"的數字肯定不對，

去看看那本雜誌餘書量就知道了....此時有位老鳥出來關切然後立刻去架上

、倉庫查數量，最後確認販售數量與庫存數量不符合......然後取消我的發票

重打一張退我多收的錢......這件事老鳥的說法是POS上的"數量"設定在2

所以菜鳥一掃條碼數量就錯了........


另外就是大賣場的經驗，我有抓過同樣的大賣場商品標籤價格與實際掃碼後

的價格有誤差，所以每當我對售價懷疑時、剛好碰到掃碼機時都會掃掃，搭

配結帳後對購物清單的習慣盡量減少被坑的機會.....


他們的服務本來就不好，很多狀況都用理所當然的態度來處理，顯得服務

不周......例如收銀的摔客人買的商品，東西都不好好放好像我跟他賒帳一

樣.......


這種標價與實際販售價格有出入不外乎...

1.POS資料庫輸入錯誤

2.收銀員POS"數量"設定錯誤

3.手動輸入商品條碼KEY錯(應該不可能)

4.售價標籤寫錯


如果買台好幾萬的LCD TV掃碼後價格比標價便宜5000有誰會吭聲?..:on_14:

5. 櫃台姐姐看嫚妮妹妹太口愛....想要再見到母猴王一次
:on_52::on_52:

母猴王?.....去陪阿貓到西天取經去啦.......:on_82:

這種感覺就像是『故意不小心』算錯的(故意?不小心?)

一整個就是黑...

話說我也很少在注意發票價格的

說不定已經被A一堆錢當零用金了

:on_51:

畫重點，畫重點！
:on_65::on_14:

偶小時家裡開個小雜貨店:on_51::on_51:
那時期銅板比較大元:on_74::on_74::on_74:
有些左鄰右舍是月結算:on_87::on_87::on_87:
壹本帳簿密密麻麻:on_22::on_22::on_22:
那時人與人之間是互信的:on_79::on_79::on_79:
現今偶每每於結帳後必定核對發票與物品:on_14::on_14::on_14:

這麼一說,我曾經在諾貝爾買小說,好像是特價品,三本包在一起199元,結果他條碼機一掃就說200多,我忘記多少了,因為當時我還有買其他東西,所以沒在注意,後來出去回到家才發現金額錯誤,心裡在想還要再去一次嗎?最後打消念頭,就當作做善事送他們吧~~:on_14:

我可以說下嗎??

通常我進大賣場買東西,只要他店內有刷條碼看價錢的機器,我都會去刷看看我買的跟根標示一不一樣,然後就知道大概會花多少錢,所以很少有那情形耶^^


或許我當過收銀,所以養成記單價跟總價的習慣吧^^