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魔術王子 2014-01-16 08:20 PM

心平氣和溝通『術』
 
剛剛一個同事打電話給小弟說因為上班的一件誤會,害他被另一位同事罵

可能是無辜挨罵的關係,跟小弟對談的語氣也不是很平和(說明一點就是在氣小弟吧)

雖然對方語氣不好,但小弟依舊先心平氣和的等對方把話說完,再跟對方解釋,並跟對方道歉

不知對方是不是被小弟的語氣感染了,原先想說的氣話似乎說不出口(停頓了好一會兒)

最後小弟跟對方說明天上班會跟那位同事解釋,然後就『心平氣和』道再見:on_45:

其實之前也有好幾次因為工作上的問題(含PDM系統出包),對方怒氣沖沖的詢問

但小弟總是先等對方把話說完(或說等對方怒氣發洩完),然後心平氣和的溝通

結果對方的氣就這樣消失了,幾乎每次都這樣輕而易舉的將事情解決

也許『心平氣和』是人生該修的一門學問,大家不妨試試看:on_90:

crd1871 2014-01-16 08:30 PM

恩,真的耶,說話的技巧真的很重要,否則會經常得罪人呢~"~

不飛 2014-01-16 09:04 PM

厚 ......... 遠通集團的 eTag 程式是你們寫的吧 ????

看看你們幹的好事 ,

被駭客攻擊85億次攻擊ㄟ .......... :on_31: :on_31: :on_31:

a471 2014-01-16 09:17 PM

引用:

作者: 不飛 (文章 2325397)
厚 ......... 遠通集團的 eTag 程式是你們寫的吧 ????

看看你們幹的好事 ,

被駭客攻擊85億次攻擊ㄟ .......... :on_31: :on_31: :on_31:

噓~~~別把東老闆聘請本站唬爛專家進駐的事情給講~~~~出去:on_44:

下回再當機我們打算推給外星人入侵......:on_50:

魔術王子 2014-01-16 09:22 PM

引用:

作者: 不飛 (文章 2325397)
厚 ......... 遠通集團的 eTag 程式是你們寫的吧 ????

看看你們幹的好事 ,

被駭客攻擊85億次攻擊ㄟ .......... :on_31: :on_31: :on_31:

我們公司應該已經沒有這種人才了吧
就算有,不是年資到被勸退,就是單位裁撤,人才外流
就像我們的數位工程單位
花錢培育PDM人才,然後5年前來幫我們導入PDM系統
成功導入後,公司因為該單位虧損(事實上虧損的是其他單位,這單位是被拖累的)
而將該單位裁撤掉,而該單位的CAD技術人才以及PDM技術人才全都離職到其他公司
諷刺的是這些員工在新公司做的工作就是我們公司花錢栽培出來的
說明白點,就是我們花錢培育人才給其他公司賺錢
而我們無論是PDM維護,CAD軟體升級都是透過他們(以前同事,價格會有優待)

PS:順便吐苦水

魔術王子 2014-01-16 09:27 PM

引用:

作者: a471 (文章 2325398)
噓~~~別把東老闆聘請本站唬爛專家進駐的事情給講~~~~出去:on_44:

下回再當機我們打算推給外星人入侵......:on_50:

你們一定沒有要求他們到唬爛宮請一尊唬爛神到主機坐鎮
所以系統才會被駭:on_83:

qdenise 2014-01-16 09:51 PM

引用:

作者: 魔術王子 (文章 2325401)
我們公司應該已經沒有這種人才了吧
就算有,不是年資到被勸退,就是單位裁撤,人才外流
就像我們的數位工程單位
花錢培育PDM人才,然後5年前來幫我們導入PDM系統
成功導入後,公司因為該單位虧損(事實上虧損的是其他單位,這單位是被拖累的)
而將該單位裁撤掉,而該單位的CAD技術人才以及PDM技術人才全都離職到其他公司
諷刺的是這些員工在新公司做的工作就是我們公司花錢栽培出來的
說明白點,就是我們花錢培育人才給其他公司賺錢
而我們無論是PDM維護,CAD軟體升級都是透過他們(以前同事,價格會有優待)

PS:順便吐苦水

儲蓄東他們家的工程師還不到人才等級啦…

那種三腳貓的工夫,或許當年會寫一點點小程式的小Q都比他們強…

明明是APP設計不良,不斷重複連線造成的,哪裡是攻擊…

最基本的流量控制都沒做好,爛透了…

更爛的是大老闆擺爛的態度,白話點,他那句就是:不爽裝就不要裝呀…

很多沒照合約走,支持交通部收歸國有啦…

魔術王子 2014-01-16 10:26 PM

引用:

作者: crd1871 (文章 2325396)
恩,真的耶,說話的技巧真的很重要,否則會經常得罪人呢~"~

其實認錯並不丟臉
真正丟臉的是明明是自己錯,卻死不認錯,甚至拿外力壓人
我覺得會起爭執雙方一定各有對錯
一開始就承認自己錯,溝通起來如果真的是自己的問題,也比較不會尷尬,而且可以趁機檢討
而且如果整件事情是對方錯,那也會有雅量原諒對方,真正解決問題
如果一開始就不承認自己錯,一旦發現自己錯了,反而會找藉口塘塞,最後問題只會更加複雜

YaYa07 2014-01-17 11:01 PM

引用:

作者: qdenise (文章 2325403)
儲蓄東他們家的工程師還不到人才等級啦…
那種三腳貓的工夫,或許當年會寫一點點小程式的小Q都比他們強……

他們絕對都是天才中的天才
尤其是那些測試系統的駕駛人員啦!!

他們總能在同一秒一起進入測試範圍內
所以每次測試時都不會發生被兩台偵測器紀錄的事

所以真的是高速公路上那些開車的人太沒水準了啦!!!
參差不齊的進入偵測範圍導致重複收費
還有臉罵遠通系統太爛
自己技術不好才要檢討啦!!!!
如果大家都並排同一時間點通過
保證絕對不會發生重複收費的情形了
都是月亮惹的禍
你們的技術太爛..才會使得系統擺烏龍的啦!!!!

a471 2014-01-17 11:10 PM

我只看到阿東很有實力,得罪他藍綠都不好過,紅頂商人沒那麼蠢的~~

YaYa07 2014-01-18 11:54 PM

所有的紅頂商人最後都是被抄家的命運

李朝扁朝都是一樣的下場
東哥只是時辰未到而已
牛頭馬面早就在等著傳訊發監了啦!!

再紅能有清末胡雪岩紅嗎???
那可是有御賜的紅頂黃馬褂的商人
官商勾結都是有錢賺沒命花的結局

r2a6y 2014-01-21 05:38 AM

如果能靜下心來溝通會更容易把事情解決

grc45 2014-01-30 08:45 PM

有實力的人士,老闆都會珍惜。
就算公司倒閉,也會推薦幫忙。
公司內出事時,人人推卸責任。
心平氣和溝通,也依對象不同。
直言者易表達,不會日後報仇。
九彎十八折者,明爭暗鬥不已。

grc45 2014-01-30 09:06 PM

引用:

作者: 魔術王子 (文章 2325404)
其實認錯並不丟臉
真正丟臉的是明明是自己錯,卻死不認錯,甚至拿外力壓人
我覺得會起爭執雙方一定各有對錯
一開始就承認自己錯,溝通起來如果真的是自己的問題,也比較不會尷尬,而且可以趁機檢討
而且如果整件事情是對方錯,那也會有雅量原諒對方,真正解決問題
如果一開始就不承認自己錯,一旦發現自己錯了,反而會找藉口塘塞,最後問題只會更加複雜

人性並非如此簡單,回顧人類歷史便知。
現實經驗明白表示,有功必搶有責必推。
這些還是在國內時,利害來自生存現實。
有理有據仍遭裁撤,囂張跋扈屢佔上風。
這種環境表面無事,實際情形刀光劍影。
不是己錯不要硬扛,若非良職離開便是。
委曲求全沒人同情,低聲下氣不是辦法。
尊嚴工作揚眉吐氣,是非不分永被踐踏。

grc45 2014-01-30 09:25 PM

引用:

作者: qdenise (文章 2325403)
儲蓄東他們家的工程師還不到人才等級啦…

那種三腳貓的工夫,或許當年會寫一點點小程式的小Q都比他們強…

明明是APP設計不良,不斷重複連線造成的,哪裡是攻擊…

最基本的流量控制都沒做好,爛透了…

更爛的是大老闆擺爛的態度,白話點,他那句就是:不爽裝就不要裝呀…

很多沒照合約走,支持交通部收歸國有啦…

出這麼大的事,那老闆為何要替那些出包的人扛責任,

編寫程式沒有那麼簡單,或許有人故意要讓老闆出醜。

莫非老闆盡用自己人脈,這豈非在搬拾頭砸自己的腳?

不良產品市場無法生存,自己造業自己承擔無理必敗﹗

在公司有背景與特權者,就是最具毀滅性的企業殺手。

專長陽奉陰違虛與委蛇,能力擔當乏然藉勢欺人最行。

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