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2005-05-05, 01:07 AM | #1 |
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yahoo及時通突然無法登入..
前幾天不知道突然為什麼及時通無法登入了~想說是不是被盜用..結果去試了YAHOO的其他服務都可以登入阿..也改了密碼~但是一樣不行..但是用別人的帳號卻正常~所以也不是電腦問題~
寫信去問也是官方的回覆我 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 親愛的網友,您好: 非常感謝您的來信,關於您無法順利登入使用所造成的不便與困擾,我們 深感抱歉,也懇請見諒! 若您【帳號密碼正確】卻無法登入即時通,請確認以下各項登入狀況所提 供的建議方案,以協助您可正常登入使用。 提醒您,請確認您的即時通版本為目前線上最新版本,更新即時通版本: http://tw.messenger.yahoo.com/download.html 一、一直處於連線狀態,【今天Me了嗎 】? 建議更改您的Messenger設定: 請點選 Yahoo!奇摩Messenger工具列上的《登入》→《網路連線設定》, 點選《使用防火牆但不使用代理伺服器//不要偵測網路狀態》,按下《確 定》後,再登入試試。 此外,若您在更改《連線設定》後,仍無法順利登入時,請您再試著先刪 除Messenger目錄中的下的cache資料夾,一般設定的路徑為: c:/program file/windows/yahoo/messenger/cache 二、登入出現認證畫面 •建議做法: 1.請嘗試換台電腦或更改網路連線方式再重新登入一次。 2.請重新開機或晚點再嘗試重新登入。 三、可登入信箱或其他服務,卻無法登入即時通;或使用聊天室後便無法 再登入即時通 •建議做法: 1.請至會員中心變更一組新的密碼再嘗試重新登入。 2.請重新開機或晚點再嘗試重新登入。 3.請嘗試換台電腦或更改網路連線方式再重新登入一次。 為了提昇您對Yahoo!奇摩顧客服務部的滿意度,我們非常希望獲得您的支 持與寶貴意見,請點選下列連結協助我們完成調查,謝謝。 http://surveys.yahoo.com/cc_messenger_m *********************** Yahoo!奇摩 顧客服務部 Customer Care Yahoo!奇摩 每天都Yahoo!奇摩 www.yahoo.com.tw *********************** Yahoo!奇摩提醒您!近來有不肖份子假冒Yahoo!奇摩名義收集Yahoo!奇摩 會員帳號及密碼。請注意Yahoo!奇摩不會主動寄信要求會員提供密碼,如 您發現您的帳號遭盜用,請立即「修改密碼」或點選「忘記密碼」以申請 新密碼,謝謝!如果您收到相關有疑問的信件或者網址,麻煩您整封轉寄 到Yahoo!奇摩客服中心,以便協助Yahoo!奇摩制止此不法行為。透過您的 建議和詢問,Yahoo!奇摩才能繼續不斷地改進服務,同時也請您繼續支持 Yahoo!奇摩的各項服務。 ------------------------------------------------ 我都試過了..都沒效請問有大大遇到相同問題嗎?我寫信回覆他們了~可是一天了到現在都沒回@@ 謝謝~ |
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