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舊 2005-08-07, 11:51 AM   #1
福爾摩斯
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預設 WD硬碟問題...

今天用了WD通用版診斷程式
試了WD sata 80G硬碟
結果未能測試完
就顯示有error code 0003...
請問大大這是否為所謂的壞軌...
我覺得系統不穩可能是這個原因
但要如何送修 ,新竹不知有地點可以直接送修嗎?
 
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舊 2005-08-08, 05:46 AM   #2 (permalink)
福爾摩斯
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作者: cgirl
可以直接送到順發維修部,WD硬碟如果是緩衝8M的話,都是保固三年。
但是我不是去順發買的耶....
 
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舊 2005-08-08, 10:43 AM   #3 (permalink)
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作者: 福爾摩斯
但是我不是去順發買的耶....
在哪裡買的?應該可以送修吧!
硬碟上面有沒有保固標籤,是[捷元]還是[聯強]這些??
有的話就近送維修站即可............
__________________
   


   http://g.udn.com.tw/community/img/PSN_MAIN/f_max0551_2.jpg 加菲的部落格 http://blog.udn.com/max0551
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舊 2005-08-08, 10:58 AM   #4 (permalink)
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診斷程式沒有通用版吧?你什麼牌子硬碟就用什麼牌子
的診斷程式,去硬碟廠商官方網站下載就有....

如果確定有偵測到錯誤,那就送購買門市處理....在保固內
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2005-08-08, 11:30 AM   #5 (permalink)
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Holiday 的頭像
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幾個禮拜前在順發買了顆WD2.5吋60G硬碟
上上禮拜不小心給他震了一下就掛了
送去順發,他說如果他幫我送,也是送代理商;自己送去會比較快
結果等了近兩個禮拜,通知我去拿
換了顆新的硬碟給我----順發的人說:這種硬碟容易壞,也不容易找到良品給我,所以代理商就拿新的給我
覺得現在硬碟都做的不是很耐,反正掛了換一顆給你就好了...
Holiday 目前離線  
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舊 2005-08-08, 12:39 PM   #6 (permalink)
福爾摩斯
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作者: a471
診斷程式沒有通用版吧?你什麼牌子硬碟就用什麼牌子
的診斷程式,去硬碟廠商官方網站下載就有....

如果確定有偵測到錯誤,那就送購買門市處理....在保固內
是WD的通用診斷程式....測出來有錯誤!無法完成偵測....
但用HDDlife又顯示健康

不知送去維修要如何跟廠商說
因為並非不能用,而是讀取常會慢半拍,又測出來有錯誤....
這樣達到送修標準嗎?...
 
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舊 2005-08-08, 01:02 PM   #7 (permalink)
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作者: 福爾摩斯
今天用了WD通用版診斷程式
試了WD sata 80G硬碟
結果未能測試完
就顯示有error code 0003...
請問大大這是否為所謂的壞軌...
我覺得系統不穩可能是這個原因
但要如何送修 ,新竹不知有地點可以直接送修嗎?
如果是捷元代理的話..送到全家便利店就有代送了.100元運費..超過1年保固加收500元..

聯強代理的話.送到全國聯強快修站都可以...
b064155 目前離線  
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舊 2005-08-09, 01:02 AM   #8 (permalink)
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作者: 福爾摩斯
是WD的通用診斷程式....測出來有錯誤!無法完成偵測....
但用HDDlife又顯示健康

不知送去維修要如何跟廠商說
因為並非不能用,而是讀取常會慢半拍,又測出來有錯誤....
這樣達到送修標準嗎?...

當然有,不然診斷程式是寫出來身體健康萬適如意的嗎....
送修就說你從診斷程式中測出錯誤就好了,把錯誤代碼附上.....

WD應該是捷元獨家代理,通常由門市代送就好......
順發說客戶自己送,難道捷元有自己的快修中心嗎?好像沒有吧...
只可以透過便利商店送...
a471 目前離線  
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舊 2005-08-09, 09:55 AM   #9 (permalink)
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作者: a471
順發說客戶自己送,難道捷元有自己的快修中心嗎?好像沒有吧...
只可以透過便利商店送...
一通電話到府取修
當遇到產品故障時,可以直接利用電話與捷元客服中心聯絡,由捷元客服中心以線上諮詢方式解決產品的問題或即刻安排 「到府取件」 服務將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ,讓您享有最貼心與便捷的維修服務,免除您故障品送修時所受的舟車勞頓之苦!
•全台客服中心連絡電話:

北:(02)2795-6677 分機 572 或 573
中:(04)2295-9955 分機 501 或 502
南:(06)242-5588 分機 262 或 263


http://www.genuine.com.tw/Service/service_ok.aspx


台南的在新市交流道附近,我已經去過好幾次,WD硬碟換過2顆,記憶體被我換掉一條...................
max0551 目前離線  
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舊 2005-08-09, 10:40 AM   #10 (permalink)
福爾摩斯
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感謝指教.....宅配送還到府!
另外最近想去買一顆30G或40G灌Linux...
真是爆貴的說,真是 "物以稀為貴"....
 
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舊 2005-08-09, 04:41 PM   #11 (permalink)
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那就送捷元處理,一切按照保固條款為之...
a471 目前離線  
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舊 2005-08-14, 08:18 AM   #12 (permalink)
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WD硬碟問題...
上個月我也送了一顆80G 8M
不過我是直接寄回去原廠(新加坡)
運費300
不到十天就寄回一顆全新品
leeyute 目前離線  
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舊 2005-08-15, 11:18 PM   #13 (permalink)
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40GB的8M硬碟也有3年保固嗎??我的掛嚕.又買一顆160G的助陣了..
bruce-yan 目前離線  
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舊 2005-08-16, 12:10 AM   #14 (permalink)
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我討厭WD的...它害我160G的東西不見了...
震一下就掛了...真爛...
kcgsj 目前離線  
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舊 2005-08-19, 10:19 PM   #15 (permalink)
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我第一顆80G硬碟在資訊展買的當時號稱展場最大容量是景菘代理的
可是已經倒了但是那一顆80G的硬碟到現在還是好的而且還是天天使用
b096690 目前離線  
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