電腦螢幕不保固無亮點

假日到光華商場買了一台螢幕
當場沒有插電測試螢幕好壞 回家後發現中間有亮點
二話不說打電話到店家換一部新的顯示器
到光華商場地下室的店家告訴我要去維修部換
我原來買的是彩晶A191 想換一台更高規ViewSonic
帶我ㄑ她們說的門市看螢幕 (地下室入口右邊正對面)
告知店員我確定螢幕後要當場插電測試
店員說要當場插電測試必須買保固無亮點的螢幕
我買的彩晶A191不保固無亮點所以不可以插電測試

問題來了
我買一台螢幕不能當場測試螢幕好壞(測試亮點或電源是否正常)
店家說不保固無亮點所以不能插電測試

我認為不公平的地方
一.就算買一台家電也可以當場測試吧 如果我買的是電冰箱回家後發現不能使用還要
我搬回店家嗎 運費算誰的
二.不保固無亮點的定義應該是商品買回後一段時間出現亮點商家不保固
當場不讓買家測試 回家使用後故障(亮點)變成保固期間
三.不保固三個字應該改成不保證 當你要買一台螢幕店家應該告知買家 你買的螢幕
出現亮點我們不會換新機給你喔
四.出現亮點的螢幕根本就是挾疵品 瑕疵品可以當街販售 而且玩文字遊戲使用不保固作為
欺騙的藉口

結果我換了一台同機型螢幕 因為店家沒有賣ViewSonic 什麼飛利浦還有其他牌子都超貴
更生氣的是連殺價都不行(想換掉的螢幕錢都繳了 管你要不要都得換)

各位買家請小心

[snoopy]

亮暗點保要看各廠牌都不同
像Eizo這麼高檔的螢幕也有條件限制
不過我當初買eizo flexscan時
店家也有讓我當敞開箱測
目前使用五百多小時 無亮暗點

[didi]

這是老問題了,購買前可先做功課,或先詢問網友
泥說的是國際電子廣場,還是橋下地下室的光華商場,橋下地下室的右轉,不是在賣a片的嗎
有問題直接打電話去問不是比較快,0800-581-118,泥動作要快點
若是不保証無亮點,店家可不給泥測試,viewsonic,無保亮點的也相同,一分錢一分貨
但是
其實如果泥再購買之前,多比較几家,先問可不可測,店家大都可測一台無亮點的,給泥帶回家,就算是不保無亮點
1.Hanns.G 有JG191A 及 TA191A
偶猜是TA191A,是圖片中的嗎


螢 幕 尺 吋 TA191 19" color Active Matrix TFT
亮度 max 300 cd/m2
對比值 max 800:1
點距 0.294(H)*0.294(V) mm
解析度 SXGA 1280 x 1024
反應時間 max 10 ms
最大可視角度 140° (H) / 130° (V)
顯示色彩 8-bits / 16.2M Colors
輸入 VGA Analog x1, PC Audio x1
輸入端子 D-sub
電源 內建電源器 Embeded Power Unit 90-240 Volts. 60/50 + -3hz
溫度 5 ~ 35℃
溼度 20%~90%
產品淨重 5.0kg
重量 6.6kg
外箱 (W*D*H) 510 x 160 x 515 mm
寬 x 高 x 長 490 x 145 x 525 mm
傾斜角度 -3" ~ 20"
牆壁固定 VESA Standard
安規認證 BSMI ,CCC
保固 (台灣 中國地區) 台灣3年

2.亮暗點保固說明：
1. 中心亮點規範 :

在全黑畫面下不會正常發光的點稱之為亮點，若您發現您的液晶顯示器面板在中心點 半徑 3 公分 之中間區域有亮點
( 非天災或人為因素造成 ) ，在 30 天內都可享有免費更換面板之服務。

2. 亮暗點數規範 :

19 吋(含)以下之 液晶顯示器亮點最多 3 點，暗點最多 4 點，亮暗點合計不超過 5 點。

亮點測試文件下載 (請用右鍵 "另存新檔" 下載)
http://www.hannsg.com/tc/dot.ppt

● 3 年全保固：

若您在保固期內發現您的 LCD 顯示器面板或機身有損壞（非天災或人為因素造成），都可享有免費，且到府收送的維修服務。但如有下列情形者，本公司得酌收材料成本及維修費用：

• 保證書遺失、變造或毀損至無法辨識。


• 產品標籤不存在、不清楚或毀損。
• 天災或人為因素，造成之損壞。
• 異物入侵、對機器擅自拆修、添加零件或加以修改。

過保固期酌收工時與材料費。

● 30 天新品更換期：

購買日 30天內 (憑購買證明發票或經銷商於保證書上蓋) 若發現產品瑕疵，只要機器沒有刮傷損壞，且包裝、配件完整，就可向 HANNS.G 客服中心要求更換新機，直接撥打 0800-581-118 技術支援專線與本公司聯絡。


• 在全黑畫面下會正常發光的點稱之為亮點，若您發現您的液晶顯示器面板在 中心點 半徑 3 公分 之中間區域有亮點( 非天災或人為因素造成 ) ，在 30 天內都可享有免費更換面板之服務 。


• 非顯示器本體以外之外接配件或產品 ，如 ： 變壓器 、 TV Box .. 等，其享有一年保固，其他配件屬於自然消耗品，不列入免費服務範圍。


• 免費到府收服務僅限台灣本島。

• 未蓋店章或交易日期填寫不確實者，則以出廠日期計算保固期。

ps.奇美和Hanns.G 都是保三年,但是Hanns.G 有包含panel


我認為不公平的地方
一.就算買一台家電也可以當場測試吧 如果我買的是電冰箱回家後發現不能使用還要
我搬回店家嗎 運費算誰的

看泥是買什麼東西,不保無亮點就是不保,廠商有說明了,viewsonic也相同,除了中心點 半徑 3 公分 之中間區域有亮點,或亮點最多 3 點，暗點最多 4 點，亮暗點合計不超過 5 點
在30天內才可換

二.不保固無亮點的定義應該是商品買回後一段時間出現亮點商家不保固
當場不讓買家測試 回家使用後故障(亮點)變成保固期間

不讓買家測試,因為保固不是它們保的,如果每台都給買家測試,這樣就沒有什麼不保亮點的便宜機器,現場測好無亮點,商品買回後也大都不會有亮點

三.不保固三個字應該改成不保證 當你要買一台螢幕店家應該告知買家 你買的螢幕
出現亮點我們不會換新機給你喔

會換,但要在遊戲規則內,泥在買前要先看清楚

四.出現亮點的螢幕根本就是挾疵品 瑕疵品可以當街販售 而且玩文字遊戲使用不保固作為
欺騙的藉口

出現亮點的螢幕不一定是挾疵品,面板本身就有分很多級,若點不是在中間,１９吋三千元,偶會買

偶想可能泥不常來這,不難不會被騙(偶感覺泥是這樣想)

打080給Hanns.G,叫它請快遞來收,換一台就好,(憑購買證明發票或經銷商於保證書上蓋)
如果只要保證書,這樣就ok了,如果要序號
而泥沒發票,泥可和它說明清楚,叫mm查一下序號過30天了沒

[cwvdavid]

我之前在買無保固的螢幕時
(不做 無亮點保固)

有問過店家...能不能當場開起來測
店家說 : 可以是可以, 但是如果是亮點的問題, 不能換
【都已經比較便宜了, 你還想當場測, 換無亮點的呀】
那你直接買有亮點保固的好了...

(以上是跟熟識的店家的對話, 他並不是在諷刺我, 所以別在意言詞)

店家有說 : 這些螢幕, 除非是沒開封過的, 或是壞掉的, 原廠才會收
(也就是說, 當我開起來測, 有亮點之後, 如果店家換給我...他們就得自行吸收損失)

也就是說 : 一切都是原廠的錯啦.......
(或者說 : 是我自己要買便宜貨的, 無亮點保固的多3000元, 我不肯出, 還想要買好貨呀, 別傻了)

大大如果有機會的話, 可以去電腦商廠問看看完全相同的螢幕...
有保固跟無保固的價差...(差很多哦...)

[ronbaby]

不能測試的店家就不要買丫

[a471]

所以呢這篇文章討論起來坦白說客戶與店家都沒錯，這問題本來就是
市場機制。液晶顯示器亮點(暗點瑕疵)保固本來就是一種策略，在面
板廠來說液晶面板本來就有分等級的，廠商買去製造顯示器也是會按
照自己採購的面板等級做不同市場定位的保固\售價定位。

以液晶片板生產過程來說壞點是不可避免的瑕疵，但是會有一定的規
範去定義等級，既然是生產過程不可避免之瑕疵那顯示器廠商當然就
不會作全無亮點的保固，要是有做那肯定是面板精挑細選售價比同等
級同規格產品貴上一成的銷售，而且店家的做法也是這樣，你要保證
無亮點?OK!麻煩您去那邊看高檔一點的貨色，廠商就有做這樣的訴求
，否則每一台都給客戶拆開挑好的都被買走，有亮點的賣誰阿?因此
店家就跟你玩抽籤遊戲，要開機測那你絕對就得買走，否則這台就賣
不出去了，人家會說ㄟ老闆你這台人家拆封過ㄝ...我不要。就像有人
買顯示卡回去超，超不上就故意找藉口回去退換貨，那拆封過的賣誰
呢?顯示卡上金手指安裝過後摩擦痕跡也無法去除，人家有經驗的就會
發現這是人家用過的.......

在電腦界打滾就要有自知知名，很多東西不是你自己那樣想的就那樣，
要去看看廠商的遊戲規則，然後身為客戶的你就得自己聰明點去做對
自己選購上有利的選擇。這一次就是一個很好的經驗...

[西瓜]

我有一台彩晶HU191D 在有邊有一顆亮點，要亮點3顆(含)才給換，我還是很滿意(扔會有一點不爽)