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2006-06-09, 12:20 PM
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#1 |
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長老會員
 
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聊天 - ADSL 升速不成的悶心情
我一直是使用 So-net 的ADSL
它們的服務態度很好.. 且 E-Mail也用久了不考慮換 之前我家和機房的距離..差不多在4公里.. 無法升到 12M/1M 真是個遺憾 兩個星期前，突然看到中華電信在家中附近有一個分區 心血來潮.. 想要升速...於是..打個電話去中華電信 我一直問服務人員.. 我家與機房的距離是多少.. 是否可以升速成 12M/1M 的速率.. 客服人員 不告訴我距離.. 只說可以.. 我就問.. 可以是什麼意思 她回答說.. 可以就是你想升速多少都可以... 得到這麼高興的解答.. 我就立刻著手升速事宜.. 把資料寫一寫 寄給我的ISP公司..So-net So-net 收到後..與我確認.. 就幫我把資料轉給 中華電信 我等了三天.. 每天都上網去查進度... 可是就在剛才.. 我得到 "聯單被註銷" 我立刻打了電話問中華電信..怎麼一回事.. 它們卻說.. 你的位置離機房太遠..超過2公里..無法升速.. 我回答.. 可是我明明有和客服人員確認過啊.. 她說.. 因為我的ISP不是中華電信.. 上次說的是臨時機房的距離.. 非中華電信的ISP不得使用臨時機房的線路... 突然.. 一種很悶的氣氛出現.. 我只淡淡然問.. 那麼我的距離離機房到底有多遠.. 得到的答案是 3.06公里.. 這一下完全絕望了... 到底是我問的不夠清楚.. 還是它們回答不夠明白.. 本來很開心..等著可以享受更快的速度.. 每個月只多出100多元的費用.. 現在..完全沒希望... 而本人一向很討厭中華電信 連客服人員回答問題..也愛理不理的 壓根兒就不想棄So-net 而從 Hinet... 不知何時.. 才能有升速的希望... 整個心情只有 " 悶 " 而已~~~!! |
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__________________ 微風驟然已遠離，笑容仍中引輕狂 可以有理走遍天下.. 但不能挾理以待人 以理來攻擊別人.. 有理也變成無理... ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 微風輕狂 個人創作誌 |
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2006-06-09, 01:16 PM
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#2 (permalink) |
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長老會員
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直線距離不等於機房距離.. 有些客服什麼都不懂還裝懂
 專業問題還是得問工程師~ 你可請客服幫轉;他可以直接幫你測距[等一分鐘即可] DSL在台灣... ISP不肯推更高速度[升級硬體設備] ,大家都一樣慢.. 慢就算了,還貴的要死XD 除非你住的是大樓且夠高.. 那或許還能用衛星上網,當然能拉專線是最好的...... 還是等4G吧! |
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__________________ 大千海水尚可量 十方虛空猶可涉 諸眾生心尚可同 世尊功德不可盡 諸佛世尊有 百四十 不共佛法。 以彼彼諸名 詮彼彼諸法 此中無有彼 是諸法法性 odysee | Buddha-img | 如何得觀音菩薩感應 |
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2006-06-09, 02:43 PM
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#3 (permalink) |
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管理版主
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請將您的電話號碼留給小天使，小天使會想辦法給你一個確切的答案
 不過先跟你說喔....如果小天使再幫你問出的答案還不行的話....那您就要死心了 因為小天使可以跟你確定一件事情，如果是一般的ISP公司所走的線路有少部分是跟嗨內特是不一樣的....依照您所提供的距離都沒錯的話，如果是嗨內特應該有辦法給你走REMOTE的線路，不過確定是嗨內特才能走...因為那個設備線路是特別另外花錢建設的.....因為有用戶使用數量的限制在，所以沒辦法全面給其他ISP業者使用（透過相關人士幫你問到的）希望你能明白這點.... 電路的問題真的是一個超大的問題.....很期望盡早把光纖網路鋪設好，那到時隨便跑10M以上都當吃飯一樣簡單.......  |
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送花文章: 586,
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2006-06-09, 03:02 PM
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#4 (permalink) | |
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長老會員
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引用:
您所說的部份，本人不是無法理解... 只是當時有問了機房距離.. 客服人員的回答.. 以及後來做了白工.. 才知道無法升速... 才會感覺到 "悶" 如果一開始 就能得到確定的資訊.. 知道自己是無法升速的... 我也會死了心的 正所謂 希望越大 失望就越大啊~! |
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送花文章: 7550,
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2006-06-09, 08:01 PM
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#7 (permalink) | |
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管理版主
 
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引用:
 微風大...是NCC...CNN好像是電視台=.= |
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__________________ 愛的時候，可以不公平；不愛了、分開了，總該公平了吧 重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某 |
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送花文章: 3254,
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2006-06-09, 10:58 PM
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#8 (permalink) |
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管理版主
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小天使幫大家補充：
其實速率的問題大家都很介意....但是一旦你要是瞭解自家走的電纜線路到底是怎麼一回事之後就不太會有這種想法了....依照一般供裝方式....速率越高距離越遠相對衰減值也越大...代表訊號狀況變差程度呈倍數成長....  這就代表傳輸時封包遺失越多........這樣一講大家就能夠明白.....目前除了光纖網路訊號幾乎不會衰減外，其他模式都會造成距離跟訊號之間的程度呈反比狀態，以一個穩定的網路環境來說，如果頻寬訊號上下波動過大，那就代表使用中斷線機會會增加很多，如果這種情況又發生在大家打線上遊戲的話... 可能大家會氣的跳樓.....所以小天使會建議大家，以最好的連線品質作為申請速率的最佳參考，畢竟穩定的傳輸才是網路速率最佳的選擇，如果只是求快而線路品質負荷不了的話，那無異是跟自己過意不去還氣到沒人理，希望短短的解釋能讓大家有所瞭解，以小天使來說可以申請8M的速率也確實跑的到，但是小天使目前寧願用2M就好，原因是因為8M雖然小天使申請過...卻發現一段時間就會造成不穩定的狀況，特別是封包滿載又連續一直傳輸下...竟然會發生自己不小心斷線的情況....但是2M的速率就都一切OK沒意外過.....希望自己的經驗能讓大家有所參考 快雖然爽...但是還是要建立在線路品質能負荷的情況下為前提...千萬不要線路的品質已經達到負荷邊緣還繼續跑極限的速率...這樣只會造成抓越大的檔案會發生很多檔案錯誤的狀況....希望這樣的小小姐是大家能夠明白囉 解釋完了.......小天使下台一鞠躬  |
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2006-06-10, 03:54 PM
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#13 (permalink) |
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管理版主
 
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在下是一開始就用中華電信的
因為其它ISP好像也是要用中華電信的線路 而且來裝機的也是中華電信的員工 之前在下有去中華電信機房參訪過 那裡有一個網頁只要輸入電話號碼 就可以直接查出與機房的距離 但那個網頁應該是只有內部在使用的 前幾天還接到中華電信的打來問我要不要改成光纖 價格跟目前2M的差不多 害在下差點心動要辦 但馬上就想到過幾個月就要搬回家了(目前是自己租屋在外唸書) 而且那個光纖目前好像也只有大樓才有 一般住家沒有>"< 因此只好打消此念頭了  |
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