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舊 2006-07-13, 04:36 PM   #1
selenaloo
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預設 疑問 - 請教如何在網頁中加入網頁電話的功能?

現在網球電話很流行
最近準備購買IP PBX 2PORT的網球電話
想在自己的網頁中加入網頁電話的功能
請教如何做?
謝謝

參考新聞:

網頁電話 免費客服新選擇

【中廣新聞網 】

以服務掛帥的現代企業,大多有設置網頁及0800的免費客服專線,不過0800的電話費用相當可觀,也沒有辦法服務到國外的消費者,為了節省企業成本,加強服務效率,業者研發出全新的電子商務客服工具「網頁電話」。使用網頁電話,不但客服專線無國界,企業及消費者,都不需要付任何費用。(張德厚報導)

網頁電話是網路電話的延伸應用,網頁電話可以直接設在企業網頁的各種服務項目下,也就是在網頁上放上聯絡客服人員的按鈕圖示,瀏覽者從世界任何一個地方,輕鬆一按就可立即直接撥給負責特定業務的客服人員,不需要再透過層層的語音轉接。北台數網副總經理潘蘇表示,以在網路上找飯店為例,如果飯店業者有設網頁電話,消費者只要有簡單的電腦麥克風及耳機設備,就可在網頁上點選通話的圖示,直接與飯店通話。潘蘇:「點業者的功能性方塊,對方就會接起來說某某大飯店你好,你要詢問房價、促銷方案等,直接可以用網路電話進行。在網路上對某家公司或產品感興趣,不需要像過去還要抄下電話再打過去,直接就可以在線上雙向語音互動。」

由於網頁電話完全利用網路,企業及瀏覽者雙方都無須付任何費。企業可以跨國提供消費者免費的電話諮詢服務,本身也能省下大筆的0800免費電話費用,能夠吸引更多的消費者及客戶,對原來限於經費,無法提供免費電話的公司來說,更是一個絕佳的選擇。
http://tw.news.yahoo.com/060712/4/3cgn1.html
selenaloo 目前離線  
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舊 2006-07-13, 05:38 PM   #2 (permalink)
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http://ezcall.coa.gov.tw/manul.htm

看了一下...這種產品和SkyPE沒什麼兩樣=.=

我也可以在網頁放上我的SkyPE按鈕...對方也可以撥打給我...PC To PC不用錢
但PC To Phone要錢
http://www.skype.com/intl/zh-Hant/share/buttons/

小舖有人分享...偵測SkyPE用戶狀態(如果你要放在自己的網頁...就偵測自己吧..)
網頁逛到你的網站時...便會利用該網頁的javascript去偵測你是否在線上...點下按鈕...則會自動打開他電腦的SkyPE...然後就連線啦
http://www.blueshop.com.tw/board/sho...60331114800VX7
__________________
http://images.gamebase.com.tw/mybase/32/05/281/happy_card_000002776.jpg
愛的時候,可以不公平;不愛了、分開了,總該公平了吧

重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某
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舊 2006-07-13, 06:14 PM   #3 (permalink)
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引用:
作者: superxboy
http://ezcall.coa.gov.tw/manul.htm

看了一下...這種產品和SkyPE沒什麼兩樣=.=

我也可以在網頁放上我的SkyPE按鈕...對方也可以撥打給我...PC To PC不用錢
但PC To Phone要錢
[url]http:...
感謝版主
不過這和我要的功能不大一樣
selenaloo 目前離線  
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舊 2006-07-13, 06:43 PM   #4 (permalink)
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作者: selenaloo
感謝版主
不過這和我要的功能不大一樣
不太懂...可以再描述的更清楚一點...我再幫你找資料^^
superxboy 目前離線  
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舊 2006-07-13, 08:05 PM   #5 (permalink)
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作者: superxboy
不太懂...可以再描述的更清楚一點...我再幫你找資料^^
<!--
3 Skype 'My status' button
4 http://www.skype.com/go/skypebuttons
5 -->
6 <script type="text/javascript" src=" http://download.skype.com/share/skypebuttons/js/skypeCheck.js"></script>
7 <a href="skype:帳號?voicemail"><img src=http://mystatus.skype.com/mediumicon/帳號 style="border: none;" width="26" height="26" alt="My status" /></a>

藍色小舖 BlueShop
寫的是:偵測Skype用戶狀態
問題是:我不是Skype用戶,會在我網頁中點選"網頁電話"的人也不是每個人都是Skype用戶
我準備購買的是網路電話
是接在adsl數據機

VoIP SIP Gateway 網路語音匣道器
http://www.ntc.net.tw/gateway.html
selenaloo 目前離線  
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舊 2006-07-13, 09:20 PM   #6 (permalink)
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剛用Google查了很多資料...發現有很多公司提供此類相同的服務

但您要申請的這家公司...技術及服務上不錯喔^^

網頁電話的服務是必須購買他們公司的產品才能使用的=.=

我目前只知道SkyPE和NetMeeting能做到類似的功能

至於WebCall是由他們公司提供語法...你再加入到網頁上去...使用者瀏覽到您的網頁時...便會提示需要安裝一個ActiveX控制項...而且在您的網頁上可提供一個教學連結到該公司的網頁...以便使用者自行安裝...因為目前不管是IE或其它種類的瀏覽器都會先擋下ActiveX控制項的安裝要求...使用者必須自行允許安裝該控制項...

使用此WebCall的缺點是使用者(指網友)若是在有防火牆( Firewall、Proxy)設備的環境底下可能無法使用。

不過我在Google查資料時...發現還有滿多的用戶在使用該公司的產品

大致上我的了解就是這樣...我對這個主題是滿有興趣的啦^^
superxboy 目前離線  
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