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2006-07-13, 04:36 PM
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#1 |
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疑問 - 請教如何在網頁中加入網頁電話的功能？
現在網球電話很流行
最近準備購買IP PBX 2PORT的網球電話 想在自己的網頁中加入網頁電話的功能 請教如何做？ 謝謝 參考新聞： 網頁電話 免費客服新選擇 【中廣新聞網 】 以服務掛帥的現代企業，大多有設置網頁及0800的免費客服專線，不過0800的電話費用相當可觀，也沒有辦法服務到國外的消費者，為了節省企業成本，加強服務效率，業者研發出全新的電子商務客服工具「網頁電話」。使用網頁電話，不但客服專線無國界，企業及消費者，都不需要付任何費用。（張德厚報導） 網頁電話是網路電話的延伸應用，網頁電話可以直接設在企業網頁的各種服務項目下，也就是在網頁上放上聯絡客服人員的按鈕圖示，瀏覽者從世界任何一個地方，輕鬆一按就可立即直接撥給負責特定業務的客服人員，不需要再透過層層的語音轉接。北台數網副總經理潘蘇表示，以在網路上找飯店為例，如果飯店業者有設網頁電話，消費者只要有簡單的電腦麥克風及耳機設備，就可在網頁上點選通話的圖示，直接與飯店通話。潘蘇：「點業者的功能性方塊，對方就會接起來說某某大飯店你好，你要詢問房價、促銷方案等，直接可以用網路電話進行。在網路上對某家公司或產品感興趣，不需要像過去還要抄下電話再打過去，直接就可以在線上雙向語音互動。」 由於網頁電話完全利用網路，企業及瀏覽者雙方都無須付任何費。企業可以跨國提供消費者免費的電話諮詢服務，本身也能省下大筆的0800免費電話費用，能夠吸引更多的消費者及客戶，對原來限於經費，無法提供免費電話的公司來說，更是一個絕佳的選擇。 http://tw.news.yahoo.com/060712/4/3cgn1.html |
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2006-07-13, 05:38 PM
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#2 (permalink) |
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管理版主
 
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http://ezcall.coa.gov.tw/manul.htm
看了一下...這種產品和SkyPE沒什麼兩樣=.= 我也可以在網頁放上我的SkyPE按鈕...對方也可以撥打給我...PC To PC不用錢 但PC To Phone要錢 http://www.skype.com/intl/zh-Hant/share/buttons/ 小舖有人分享...偵測SkyPE用戶狀態(如果你要放在自己的網頁...就偵測自己吧..) 網頁逛到你的網站時...便會利用該網頁的javascript去偵測你是否在線上...點下按鈕...則會自動打開他電腦的SkyPE...然後就連線啦 http://www.blueshop.com.tw/board/sho...60331114800VX7 |
__________________ 愛的時候，可以不公平；不愛了、分開了，總該公平了吧 重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某 |
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2006-07-13, 06:14 PM
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#3 (permalink) | |
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引用:
不過這和我要的功能不大一樣 |
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2006-07-13, 08:05 PM
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#5 (permalink) | |
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引用:
3 Skype 'My status' button 4 http://www.skype.com/go/skypebuttons 5 --> 6 <script type="text/javascript" src=" http://download.skype.com/share/skypebuttons/js/skypeCheck.js"></script> 7 <a href="skype:帳號?voicemail"><img src=http://mystatus.skype.com/mediumicon/帳號 style="border: none;" width="26" height="26" alt="My status" /></a> 藍色小舖 BlueShop 寫的是：偵測Skype用戶狀態 問題是：我不是Skype用戶，會在我網頁中點選"網頁電話"的人也不是每個人都是Skype用戶 我準備購買的是網路電話 是接在adsl數據機 VoIP SIP Gateway 網路語音匣道器 http://www.ntc.net.tw/gateway.html |
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2006-07-13, 09:20 PM
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#6 (permalink) |
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管理版主
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剛用Google查了很多資料...發現有很多公司提供此類相同的服務
但您要申請的這家公司...技術及服務上不錯喔^^ 網頁電話的服務是必須購買他們公司的產品才能使用的=.= 我目前只知道SkyPE和NetMeeting能做到類似的功能 至於WebCall是由他們公司提供語法...你再加入到網頁上去...使用者瀏覽到您的網頁時...便會提示需要安裝一個ActiveX控制項...而且在您的網頁上可提供一個教學連結到該公司的網頁...以便使用者自行安裝...因為目前不管是IE或其它種類的瀏覽器都會先擋下ActiveX控制項的安裝要求...使用者必須自行允許安裝該控制項... 使用此WebCall的缺點是使用者(指網友)若是在有防火牆( Firewall、Proxy)設備的環境底下可能無法使用。 不過我在Google查資料時...發現還有滿多的用戶在使用該公司的產品 大致上我的了解就是這樣...我對這個主題是滿有興趣的啦^^ |
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2006-07-13, 10:31 PM
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#8 (permalink) | |
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管理版主
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引用:
優點是使用瀏覽器客戶端和服務端即可通話... 缺點是用戶還是必須要自行安裝ActiveX控制項...Server端必須架設一個WebCall Server(但不知是自己架還是他們有現成的) 下面是WebCall官方網頁他們自己架的WeCall網頁...如果你注意看。。。你會發現他讓使用下載一個webPhone_nativeBig5.CAB的檔案，還有一些value（值）要設定... srcUser→來源使用者 dstUser→目的地使用者 sipServer→指定連到那一個WebCall Server passwd→要密碼才能連到WebCall Server reg→應該是指要註冊吧 所以啦...不是該公司的人員應該都不知道怎麼設  PHP 語法:
SkyPE 優點是使用人數眾多、通話清晰、一對一視訊通話、來電轉接、要在網頁上放置語法...SkyPE也有提供、SkyPE在安裝一些免費外掛軟體後，可多一些功能，如電話答錄機 缺點是還要自行下載後並註冊申請才能使用 Skype 2.5 http://skype.pchome.com.tw/what.jsp Pamela for Skype - Basic Version 2.0 http://toget.pchome.com.tw/intro/net...ype/24159.html http://www.pamela-systems.com/download/basic.php |
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2006-07-17, 09:24 PM
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#14 (permalink) | |
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引用:
終於有點懂了 原來VoIP SIP Gateway 網路語音匣道器有分2/4 /8 埠 假設我買2埠的網路語音匣道器，他們給我3個070網路門號 1個是對外代表號，當客人撥打代表號時再透過匣道器轉到其他2個070網路門號之一 網頁電話範例如 農委會「生活e指通」： http://ezcall.coa.gov.tw/view.php?th...20041018111751 可是他們的網頁電話 我覺得設計的不是很好 限定客戶端需是Windows XP Professional Service Pack 2 客戶還必須要自行安裝ActiveX控制項 如果客戶只需要點選網頁中網頁電話的icon 就可以直接打到我的070網路門號 不知道版主會不會設計？ 感謝版主 |
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2006-07-18, 08:12 PM
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#15 (permalink) | |
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管理版主
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引用:
 我只知道他們會這樣設計是因為一般電話要打到070的網路門號只能透過轉接 像Seednet的VoIP電話就沒有轉接到070門號的功能...只能070互打或撥至一般電話和手機 但其實這類的網路電話...都不能使用虛擬IP...必須用實體IP...也就是在防火牆及Proxy後都可能無法通話 |
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