文章 - 破除思考障礙的方法

[max0551]

　
　
破除思考障礙的方法

之前在麥肯錫時，我會提供大企業的員工進行破除思考障礙的研討會。大企業的員工由於想法相同，所以絕大多數都是相同類型的人。例如若提到意想不到或難以理解的課程，到附近的商店街去上課，反而可能會有二至三位店老闆可以了解內容；相反地，大企業的員工則全數不懂，這就是大企業員工的特徵——思考的方式呈現相同的模式。

有時我也會利用史丹佛大學所製作的破除思考障礙的課程內容。這個課程中有這樣一個假設問題︰「將一支內徑和乒乓球大小一樣，長為六十英吋的鐵管插入地底，一不小心乒乓球掉入鐵管裡。為了將乒乓球取出有幾樣道具，請問各位如何將球取出？」道具方面提供包括電燈泡中的燈絲、線、針、木板、鋸子和鐵鎚。條件是乒乓球和鐵管都不可以遭到破壞。也請大家想一想。

叫大家試試看時，有人回答可以將線揉成元形，然後像釣金魚一樣釣釣看等等各種答案。但是沒有一個人回答出正確的解答。事實上，這個答案是小便。浮力讓乒乓球可以浮上來，所以只要將小便尿入鐵管之中即可。

有趣的是，若同樣把這個問題詢問商店街的人，大概馬上就會有二至三人回答「小便就好了嘛」。不可思議的是，所謂優秀的人，在人前就是說不出「小便」這兩個字。

我對大家說︰「你們當中一定有很多人在聽到我說小便的時候，覺得大前先生怎麼會說出這樣的話而覺得很不屑，這就是固有觀念。不論什麼事情，到後來才後悔當初心裡所想的怎麼沒說出口，這樣的人在事業上注定失敗。明明有這樣的構想，之後再怎樣說都不會有開始。這跟結婚一樣，只會說這個女生我也覺得不錯卻完全沒有行動，是怎樣都不會有結果的」。

史丹佛的破除思考障礙課程中，類似這樣的問題有二十個左右。像這樣的問題，一題接著一題思考後，頭腦都會變得怪怪的，而這就是要讓頭腦變得柔軟。

我想說的重點是，在荒涼的原野中生存而獲得智慧的人，並不會因為有人說到線而去使用線；但是，在人類社會中接受優越教育的人，因為有提供道具，就會自然而然從提供的道具中去思考。

讓大家看紅磚瓦，並盡可能寫出紅磚瓦的使用方法，提供三分鐘時間作答，會寫的人可以寫出六十多個答案。寫不出來的人，大概回答出暖爐、書架等三至四個答案而已。明明還有好多答案，像是作為殺人的用具或是磨成粉作為紅土跑道等等，但想法僵硬的人，因為學校裡教說可以作為耐火材製作為磚瓦，所以只能想到暖爐這樣的答案。這就是因為想法不靈光，頭腦完全不做橫向的思考。

為了讓頭腦運轉，類似這樣的破除思考障礙的訓練一定要多多練習。最好的方法，不管大家怎麼嫌棄，也要養成追根究底、不斷提出質疑的習慣。

若不想向別人提出問題，就對廣告中內容去找碴。姑且不論自己提出的想法到底好不好，首先，要先能夠提出很多的想法才能從中加以評論，沒有任何想法的話，說什麼都沒用。

[KT88]

個人覺得這是相當好的一篇文章 先概略看一下 晚點回來再仔細看

謝謝分享 !