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舊 2006-11-17, 10:33 AM   #1
人馬半導體 帥哥
長老會員
榮譽勳章
UID - 1416
在線等級: 級別:14 | 在線時長:272小時 | 升級還需:13小時級別:14 | 在線時長:272小時 | 升級還需:13小時級別:14 | 在線時長:272小時 | 升級還需:13小時級別:14 | 在線時長:272小時 | 升級還需:13小時
註冊日期: 2002-12-06
住址: 高雄
文章: 177
精華: 0
現金: 40 金幣
資產: 9500 金幣
Question 聊天 - 讓我一頭霧水的和信CM

兩年前,我開始使用和信的giga超媒體cable 網路,它給我100MB的信箱和100MB的個人網頁(現改成網路硬碟),後來又因網路升級,而多送一個動態影音相簿128MB,最近這個月發現網路硬碟無法登入,頁面上顯示:
---------------------------------------------------------------------------------
伺服器物件 錯誤 'ASP 0178 : 80070005'

Server.CreateObject 存取錯誤

/verifpwd.asp, 列33

當檢查使用權限時 Server.CreateObject 的呼叫失敗。拒絕存取此物件。
---------------------------------------------------------------------------------
當我去電給和信客服時,對方聽我說完情況,查詢資料後,卻說我不可能同時使用網路硬碟和網路相簿,只能選一個,我還為了這件事跟對方解釋很久,對方卻一直說一定要選出一個,後來我火了,要求對方先解決網路硬碟登入頁面不正常的部分,結果是他們把網路硬碟的網址更改了,而且還在更改後的頁面跳出系統公告:
========================================================
和信超媒體網路硬碟系統公告

親愛的Giga網路硬碟用戶,您好:

感謝您對和信超媒體的支持與愛護!提醒您,為配合網路硬碟路徑設定的變更,即日起,請將您的個人網路硬碟位址變更為:member.giga.net.tw/用戶ID 或 freeweb.giga.net.tw/用戶ID 。並以新命名原則設定相關連結,另配合修改您已發佈之網頁連結,以避免網頁無法連結的情形發生,感謝您的配合。

  若有任何疑問,歡迎來電客服中心(02)8712-6250, 或E-mail至客服信箱,我們將竭誠為您服務,謝謝!!

敬祝

闔家平安健康!!
=========================================================
這可好玩,之前舊的網址都沒公告,新的就有??而且連e-mail通知都沒有??
總之,硬碟找回來就好了,接著是網路服務的部份。
對方一直說要我硬碟跟相簿二選一,我跟她說這是之前辦的時候送的,對方一直不接受。
後來我回到網路信箱,找到之前啟用服務的信件通知:

1、網路硬碟/個人網頁空間
========================================================
主旨: 【GiGiGaGa AV網頁】申請成功回覆信
寄件者: freeweb@corp.giga.net.tw
日期: 星期二, 一月 20, 2004 10:42 am
收件者: "*****@giga.net.tw" <*****@giga.net.tw>新增到通訊錄
重要性: 普通
.........................................................................................................
Hi~人馬半導體:

恭喜您在GiGiGaGa AV網頁,已成功申請您的個人網頁空間,

並成為站長,您已可以登入個人帳號密碼,使用GiGiGaGa AV

網頁的所有功能及服務,希望您能常常回來製作及更新您的網

站,並遵守使用條款,再次歡迎您的加入!

入!

您的網站資料如下

網址:http://home.gigigaga.com/*****

網站名稱:宇宙中的某一顆星星

若有任何問題可參見使用說明,或者直接email到線上客服中心(freeweb@corp.giga.net.tw)

---------------------------------------------

GiGiGaGa AV網頁

home.gigigaga.com
========================================================

2、後來我辦了網路升速:

=====================================================
主旨: 和信超媒體 客戶服務中心 306
寄件者: 和信超媒體客服中心 <service@corp.giga.net.tw>
日期: 星期天, 三月 28, 2004 2:29 pm
收件者: *****@giga.net.tw新增到通訊錄
重要性: 普通
..........................................................................................
親愛的 許**君您好:

和信超媒體-客戶服務中心 已於3月22日收到您更改計費方式之申請書,其更新後的計費方式如下:

* 使用方案:升級 2-way Cable Modem 1.5M/128K 季繳每三個月$2400(CF), 2IP
* 生效日期:3月31日


為確保您的權益及避免日後可能產生之帳款爭議,請妥善保留此郵件,謝謝。


若您有任何疑問,歡迎您E-mail至客服信箱 <https://service.giga.net.tw/>,或來電至客服中心(02)8712-6250、0809-024-555,我們將竭誠為您服務,謝謝!


敬祝 順心如意!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
和信超媒體 客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
<https://service.giga.net.tw/>
客戶服務信箱: <https://service.giga.net.tw/>
客戶服務專線: (02) 8712-6250 & 0809-024-555
客服專線服務時間:每天上午08:00~凌晨02:00
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
========================================================

3、後來就送了網路相簿:

=======================================================
主旨: 和信超媒體 加值贈品啟用通知
寄件者: "和信超媒體客服中心" <postmaster@bc.hgc.com.tw>
日期: 星期二, 八月 31, 2004 6:36 pm
收件者: undisclosed-recipients:;新增到通訊錄
重要性: 高
.............................................................................................................
親愛的客戶,您好:

感謝您長久以來對和信超媒體的支持與愛護,您申請轉換方案而加贈的免費128Mb網路動態相簿已經啟用,請至Giga寫真館(http://photo.gigigaga.com/),輸入您的連線帳號密碼即可登入使用。

若您在使用上有任何問題,請參考Giga寫真館網頁左下方的新手上路及常見問題相關說明,或來電客服中心(02)8712-6250,我們將竭誠為您服務,謝謝。


敬祝

愉 快

和信超媒體 客服中心敬上
=========================================================
以上的信件資料,我還沒傳給客服中心。
有沒有好心的大大,告訴我,要如何做才能保住我原有的權益呢?
真的要去找消保官了嗎??
小的在這裡跪求了~~~~orz~~~~天啊~~~~~
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