求助 - 華碩系統診斷家 II 還有AI SUITE 安裝好後都不能用

bluepiggy102 · 2007-07-10, 05:44 PM

請問一下我的P5B今天重灌XP後

安裝最新的華碩系統診斷家 II (V1.04.19)還有AI SUITE(V1.02.05)以後

安裝好後怎麼不能使用呢? (重灌之前都沒這樣的問題)

我換裝原驅動光碟附的版本也不能用了

安裝好後都不能用(每一版本都試過)

開啟時都會出現錯誤的聲音

然後就自己關掉沒反應了 (因為這樣我以為我灌XP的時候有問題還再灌第

二次，結果還是一樣)

開啟ProbeII時會出現

Error訊息

→ open I/O Dll Fail

開啟AI SUITE時會出現

aacenter

→ Access violation at address 00000000. Read of address 00000000

→ Access violation at address 7c931430 in module "ntdll.dll". Read of address 00000004

另外還出現

→"0x7c931413"指令參考的"0x00000004"記憶體，該記憶體不能為"read"

請問一下到底哪裡出問題了呢?

電腦配備：
CPU：C2D E6400
MB：ASUS P5B
RAM：創見667 1G
VGA：獨角獸 7300GT
兩顆80G硬碟
DVD燒錄機

bluerock · 2007-07-11, 09:37 AM

XP裝完後有更新過嗎?試看看

atie · 2007-07-11, 12:17 PM

買華碩的東西有問題

當然是打電話到華碩客服去詢問比較快

華碩資訊產品技術支援專線 0800-093-456 (國定假日照常服務，三大節日休息)

手機請撥付費專線: 02-81439000

bluepiggy102 · 2007-07-11, 04:54 PM

引用:

作者: alongo

ntdll.dll---更新到SP2
5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
看看

察看了，就是這個版本沒錯...

atie · 2007-07-13, 07:16 PM

還是有錯嗎

那就要送回維修中心的人員幫你用囉

如果你還沒有過保障期的話

bluepiggy102 · 2007-07-13, 08:46 PM

引用:

作者: atie

還是有錯嗎

那就要送回維修中心的人員幫你用囉

如果你還沒有過保障期的話

哀...灰心了
我就是已經請他們客服說過了才上來這請看看有哪位大大可以熱心的幫幫我，
我把我的問題告訴華碩客服，他們說會用他們的板子幫我模擬測試，
只是板子一樣而已模擬個屁啊，測試結果對我一點都沒幫助，
出現的錯誤訊息他們也沒明確跟我說是哪個地方出錯，
結論只是跟我說如果那兩個軟體不是非要用到的話就放棄沒關係，
如果真要他們認真的為消費者解決問題的話，
難道非得自己扛著主機到他們皇家當面顯示問題才會有個滿意的答案嗎？
所以我也只好自認倒楣....寄望哪天奇績會發生~電腦自己會沒問題！

a471 · 2007-07-14, 11:14 AM

引用:

作者: bluepiggy102

哀...灰心了
我就是已經請他們客服說過了才上來這請看看有哪位大大可以熱心的幫幫我，
我把我的問題告訴華碩客服，他們說會用他們的板子幫我模擬測試，
只是板子一樣而已模擬個屁啊，測試結果對我一點都沒幫助，
出現的錯誤訊息他們也沒明確跟我說是哪個地方出錯，
結論只是跟我說如果那兩個軟體不是非要用到的話就放棄沒關係，
如果真要他們認真的為消費者解決問題的話，
難道非得自己扛著主機到他們皇家當面顯示問題才會有個滿意的答案嗎？
所以我也只好自認倒楣....寄望哪天奇績會發生~電腦自己會沒問題！

不用華碩診斷家電腦會不會自爆燒房子?....不會的話你就死心吧

這應該是跟你安裝的某軟體衝突，否則你拿空硬碟把XP裝好之後就安裝診斷家
看能否執行..

milk · 2007-07-14, 11:37 AM

你可以連接上他們的FTP嚐試更新

2007-07-10, 05:44 PM	#1
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2007-07-11, 09:37 AM	#2 (permalink)
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2007-07-11, 12:17 PM	#3 (permalink)
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2007-07-14, 11:37 AM	#8 (permalink)
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