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舊 2003-03-21, 01:54 PM   #1
sunny6129
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預設 奉勸大家千萬不要買『志旭』代理的東西!!!

奉勸大家千萬不要買『志旭』代理的東西!!!
我在一月份買一部志旭代理的LITE-ON48246S的燒錄器,
送回購買的地方:京典,結果:三月六日維修到今天(21),
竟然還沒有好!!!
打到志旭問維修情形,服務態度實在不是粉好!!!
所以,奉勸大家!!!
千萬不要去買『志旭』代理的東西∼∼∼
寧可去買『捷元』所代理的4kus,
不但比較便宜又有到府維修∼∼∼
 
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舊 2003-03-21, 02:38 PM   #2 (permalink)
論壇副主管
 
怡紅公子 的頭像
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每家代理商所處理的時間都不一樣,在購買時建議要詢問一下送修日期,有時買到比較便宜的東西並不一定是好的
__________________
http://e-hom.idv.tw/data/omar/omar-3.gif
怡紅公子 目前離線  
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舊 2003-03-21, 02:56 PM   #3 (permalink)
dudutaiwan
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捷元的服務態度確實不錯,我之前硬碟壞掉,是"WD"但之前代理"WD"的公司,已經不代理了,所以我就拿到捷元去送修,他們的客服人員,還仔細告訴我要如何到他們公司,雖然我本來的產品已經停產了,所以要貼錢換一個全新的產品,但他們的客服人員始終很客氣,絲毫沒有推拖的意思!!
 
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舊 2003-03-21, 07:02 PM   #4 (permalink)
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捷元維修真的不錯
但要到台北東湖---
但也可以去全家便利商店代收(需加100元)
目前我都買聯強貨
維修地點多服務也好----

參考看看
yayaya 目前離線  
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舊 2003-03-22, 01:30 PM   #5 (permalink)
Mr.David
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預設 Re: 奉勸大家千萬不要買『志旭』代理的東西!!!

引用:
原文由 sunny6129 所發表
奉勸大家千萬不要買『志旭』代理的東西!!!
我在一月份買一部志旭代理的LITE-ON48246S的燒錄器,
送回購買的地方:京典,結果:三月六日維修到今天(21),
竟然還沒有好!!!
打到志旭問維修情形,服務態度實在不是粉好!!!
所以,奉勸大家!!!
千萬不要去買『志旭』代理的東西∼∼∼
寧可去買『捷元』所代理的4kus,
不但比較便宜又有到府維修∼∼∼
捷元何時有到府維修了?
是到府收件吧...
 
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舊 2003-03-23, 01:26 PM   #6 (permalink)
kabor
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志旭和建興是同樣的嗎
因為都是lite-on的代理商
 
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舊 2003-03-23, 01:52 PM   #7 (permalink)
Mr.David
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Liteon就是建興....
志旭是代理商...
 
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舊 2003-03-24, 11:02 AM   #8 (permalink)
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a471 的頭像
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我認為應該是個案.....關於本篇文章是個很嚴重的指控...建議管理員關閉本篇...
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2003-03-26, 01:35 PM   #9 (permalink)
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原文由 a471 所發表
我認為應該是個案.....關於本篇文章是個很嚴重的指控...建議管理員關閉本篇...
他說的是真的啊

志旭送修的東西,最少要一個星期
guitarist 目前離線  
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舊 2003-03-26, 09:09 PM   #10 (permalink)
管理員
 
a471 的頭像
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原文由 guitarist 所發表
他說的是真的啊

志旭送修的東西,最少要一個星期
維修時間長短那是人家公司的內規,至於口氣很濫我想那是個案吧.......
假如你有做過客服你就知道有些客人是從澳洲來的人了...
a471 目前離線  
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舊 2003-06-27, 08:39 AM   #11 (permalink)
艾因
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客服我也做過∼
澳客我也見過不少∼
但是服務本來就應該是要做出最好的表現!
而不是依各人喜好而有所不同∼

之前我的電腦螢幕壞調送修打電話給捷元∼
結果他們馬上就到府上幫忙送修
效率也很好!
態度更是沒話說∼!
一點壓力也沒有∼讚!
 
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舊 2003-06-27, 10:43 AM   #12 (permalink)
長老會員
 
fbi1985 的頭像
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這篇陳年已久的文章...今天再度重出江湖
***************************
給原發問者...不隻到你的燒錄機修好了沒
__________________
||當 別 人無 法 改 變 時,||
http://myweb.hinet.net/home6/fbi1985/baseball01.bmp
||就 先 試 著 改 變 自 己。||
fbi1985 目前離線  
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舊 2003-06-27, 11:02 AM   #13 (permalink)
tim001
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其實這種問題真的粉難斷定
因為電腦的硬體有些東西真的粉難測

經銷商(京典)測了多久才幫你將燒錄器送到代理商(志旭)的你也不清楚

SO...多打幾通去(詢問)維修情況吧!!
別生氣^^"
 
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舊 2003-06-27, 03:22 PM   #14 (permalink)
peugeot206
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我的送修經驗.未超過七天就掛點非人為.要求經銷商換貨.服務態度不好退錢~
超過七天未超過半年直接聯絡製造商或代理商.通常不用三天就可以送修回來!換回新品.甚至當場換給你!
送經銷商一定先放3天到一星期.搞不定再送代理商.代理商在放幾天搞不定再送製造商.每給都算七天7x3=21.你的燒錄機應該快回來了!
買東西一定要看保固!管他三年五年!前半年比較重要!不良品最久可以撐半年才會出現問題!
要先上網做功課再去買.最重要對方的保固資料備分.以免糾紛!
 
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舊 2003-06-27, 04:27 PM   #15 (permalink)
馬英九
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