求助 - 如何修復我電腦中Windows Installer?

[pfge]

最近我要重新安裝Norton時, 發生無法安裝的問題

其錯誤訊息為:

"安裝程式無法更新MSI系統原件，請造訪以下連結已取得詳細資訊。
http://service1.symantec.com/SUPPORT...50809165708932
安裝程式即將結束。"

我重新安裝Windows Installer 4.5 Redistributable - 繁體中文
(http://www.microsoft.com/downloads/d...9-54d056d6f9f4)

還是不行，Symantec的服務人員判斷: "可能是電腦系統有受損的情況影響的", 建議先修復電腦後再安裝。

我檢查 "系統設定" 中的 "服務", 找不到 "Windows Installer",

另外, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ 中, 找不到 "MSIServer", 也無法重新註冊 Windows Installer

我該如何修復我的電腦?

我的作業系統是Vista (Basic) SP1

P.S. 我找到之前psac的貼文 "Windows Installer 如何修復？"(http://forum.slime.com.tw/thread46565.html) 可以適用於我的情況嗎？

Q:
執行安裝程序時，彈出「此產品的配置資訊已損壞，請與您的技術支持人員聯繫」的對話視窗，我想修復Windows Installer，該怎麼做？

A:
開啟記事本，把下面星號之間的文字複製進去（不包括星號）

********************************************************

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,49,00,4e,00,44,00,4f,00,57,
00,53,00,\

5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,
00,69,\

00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,
00,00

********************************************************

然後，用installer.reg這個檔案名儲存這個文件。需要注意的是在儲存時一定要
在「檔案類型」裡選項「所有文件」。

雙按這個文件，把文件內容匯入註冊表。重新啟動電腦，並按下F8鍵，進入安全模
式。

在「執行」裡輸入「CMD」，之後Enter鍵。

在提示號下輸入「msiexec /regserver」，Enter鍵。

這樣，重新啟動電腦之後，問題就可以解決了。

[米奇]

Microsoft 已更新了 Windows Installer CleanUp 公用程式。
您可以使用 Windows Installer CleanUp 公用程式來移除程式的 Windows Installer 設定資訊。如果您遇到安裝 (安裝程式)問題，可能會想要移除程式的 Windows Installer 設定資訊。例如，如果您在第一次安裝程式時試著新增 (或移除)未隨附在程式中的元件，但產生安裝問題，便可能會想要移除程式的 Windows Installer 設定資訊。

Windows Installer CleanUp 公用程式無法執行下列功能：

•移除 Windows Installer
•移除 Windows Installer 所安裝之任何程式的檔案，例如 Microsoft Office 2003


Windows Installer CleanUp 公用程式可以執行下列功能：

•提供對話方塊，讓您可以選取由 Windows Installer 所安裝的一或多個程式如果要執行這項操作，請在 [Windows Installer CleanUp] 對話方塊的 [已安裝的產品] 清單中選取您要的程式。進行選擇之後，公用程式只會移除與該些程式相關的 Windows Installer 設定資訊。
•移除構成您所選程式的 Windows Installer 設定資訊的檔案和登錄設定 如果您使用此公用程式來移除程式的Windows Installer 設定資訊，並計劃重新安裝該程式，則應該將程式重新安裝在原來安裝它的相同資料夾中。這麼做可以防止硬碟或磁碟上有重複的檔案。

立即下載 Windows Installer Cleanup 公用程式套件。

[pfge]

已無法安裝Windows Installer Cleanup 公用程式套件。

也有人試過而未成(如下)

http://help.wugnet.com/vista/repair-...ict111124.html

在他的例子裏，他還可在 "服務" 中看到 Windows installer；

還有位微軟人員出面，仍未能解決此問題。



我要知道：

1. 如何回復 "Windows Installer" 於 "系統設定" "服務" 中？

2. 如何重建 "MSIServer" 於 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ 中？

[米奇]

三個方向提供您參考...

1.Norton是否乾淨移除?

2.重新安裝Windows Installer

3.重建 MSIServer 於 psac的貼文已有說明...

[pfge]

謝謝各位的協助，問題已解決，我回到之前的還原點，Everything is back online.

[jason555]

請問你最後怎麼解決了?
我也是遇到跟你一樣的問題,我是用Vista Home Premium.
我也升級到Windows Vista Service Pack 1,但是仍無法重新安裝Windows Installer.

謝謝.

[jason555]

有沒有可以解答,各種方法都試了,Windows installer還是沒辦法作動.