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2008-08-31, 12:54 PM | #1 |
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個人評論 - 掃描搞鬼 超商員工A代收款
民眾到鄰近超商繳交各類代收款項雖然方便,但可要小心了!台北內湖區某超商一名游姓員工,涉嫌以「假掃描、真A錢」、「真掃描、假作廢」的手法,短短十天之內,成功欺騙了六位繳款民眾,A走七萬五千餘元,被士林地檢署依業務侵占罪嫌提起公訴。
檢方強調,在這起罕見案例中,被害人損失金額雖然不高,但卻嚴重破壞了民眾長期以來對超商代收款的信賴感,業者除了應加強員工管理外,民眾日後繳款時,也要睜大眼睛,仔細核對收據上的項目與金額是否正確,以保障自身權益。 收據作廢 繳款證明偷天換日 廿五歲的游姓超商店員A錢的手法有二種,先是循正常作業程序,將帳單掃描入帳並收取現金後,私下卻重複列印「代收專用繳款證明」收據,一份交給顧客;卻在另一份收據上標明作廢,向林姓店長佯稱顧客繳款後反悔,便把顧客的現金放進自己口袋,一周內進帳五萬元。 但游某因擔心作廢頻率太高會被盯上,游某乃再使出「假掃描、真A錢」的新招,趁顧客一次繳交多筆代收款項時,從中挑選金額高之帳單,假裝掃描卻未實際入帳,然後以其他收據魚目混珠。有二名顧客明明繳的是信用卡帳單,拿到的卻是有線電視收據,但因一時疏忽未能及時察覺而受騙。 掃描卻未入帳 銀行催繳曝光 前後六名受害民眾,均在陸續接到銀行的催繳電話後發現上當,向超商林姓店長反映才讓事件曝光。林姓店長清查後,發現款項的確被游某私吞,憤而提起侵占告訴。 而發生A錢事件的內湖該間超商,也因嚴重影響業者商譽,而被總公司取消加盟商資格,目前已改為直營商店繼續經營,據現任楊姓店長表示,遇到客戶反悔要將收據作廢,他會要求員工留下對方聯繫資料,事後再調閱監視光碟,確認款項確實回到顧客手中,以杜絕類似情況重演。 本報記者昨日在北市各超商前隨機抽訪了十位民眾,他們聽到A錢事件的反應都是「太扯了吧!」,其中有八人自承繳款後從來不核對收據,但卻表示為了圖方便,以後還是會到超商繳款。 其中一名王姓程式設計師表示,超商店員如果重複列印代收款項收據,民眾確實難以察覺,但電腦會留下記錄,店長只要夠細心,還是可以防弊,問題不應全丟給消費者,而要檢討業者的內部控管是否夠嚴謹。 ========================================================= 我發生過類似的事,當時好像要繳牌照稅,我也貪圖方便去全家便利商店繳。繳完後,收據、繳款證明都拿了。但是事隔一年多,法院居然寄來通知,說我未繳稅。我覺得很納悶,而且還翻出存查的繳款證明和收據。當我去全家便利商店興師問罪時,答覆是那員工早已離職,要追查出A錢的工讀生勢必要大費周章,而且我對台灣司法完全沒信心,只好自認倒楣。 更早以前我還發生過到超商繳手機費被A走,但是那次又是貪圖方便,隨便找一家7-11就繳了。我還記得當時收費的那店員看起來就是一副作事不牢靠的模樣,繳完後過一個月果然手機被停話了,但是我也想不起當初是在哪一家7-11繳。 從這些事,我總算學到慘痛的教訓,以後任何錢絕對都貪圖不那麼一點方便而在超商繳,不管是哪一家超商,在我心目中已經都完全信用破產了。何況有些稅款被超商A走以後,至少都要事隔一年以後才東窗事發,這當中收據或許早就遺失,人員早已人事全非,超商主管護短…等種種因素,很難討回公道。要繳稅最好還是跑到銀行繳,銀行行員至少比較不敢亂來;假如要方便,就乾脆用提款機繳;反正就是千萬不要到超商繳。這是我的切身之痛,這裡拿出來獻醜,希望大家不要像我一樣,貪圖一時方便,甘作冤大頭。 |
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2008-08-31, 03:18 PM | #3 (permalink) |
列管會員
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我家的作法是,繳款證明與收據如果有用訂書機訂起來,所有的收據與繳款證明找一個塑膠盒子,每次繳完的收據與證明都放在那盒子裡面,收據與證明至少要保留一年,才拿去燒掉
我為何這樣說,萬一到時候發生什麼未繳款的爭執,收據與證明都在的話,到時候您站的住腳 像手機被無冤無故停話,收據與證明就拿到櫃檯那邊,跟小姐說我有繳費為何停話,就算她們電腦上面顯示哪一筆沒有繳費,可是收據與證明都在的話,那是不是就不是我們的錯,而是別人的錯 我總歸一句話,手機收據與證明都放在一塊,電信收據與證明都放在一塊,總之不同的收據與證明都放在一塊,也就是分別用不同的塑膠盒子裝在一塊,也就是分門別類,不管是哪一類收據與證明,至少保留一年才銷毀掉 |
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2008-08-31, 07:43 PM | #4 (permalink) |
管理員
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應該這麼說~
任何的收據、帳單發票都要保存一定年限,確認安全無保留必要之後才銷毀... 像我繳CATV都還會要求店家在帳單上蓋店章...然後把繳費收據跟帳單貼在一起 我雖沒有被A過但是保存帳單收據卻幫我很多忙,例如... 我曾經碰到使用數據機上網一段時間有用戶優惠了卻沒有給,對方說我沒用這麼久 ,於是我將歷來帳單影印後寄過去給對方看,最後他先給我優惠再查未啥它們紀錄 會有問題....(最後是沒講怎回事啦不過我懷疑那是藉口唬弄我的,不料我有完整往來 紀錄以資證明) |
__________________ 我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量 我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦 |
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2008-09-01, 10:13 AM | #5 (permalink) | |
註冊會員
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引用:
個人建議是把收據再用影印機印一次比較保險 |
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abacus49 (2008-09-01)
感謝您發表一篇好文章 |