新聞轉貼 - 新店信件送汐止 郵局「太扯」

[lutunhsiang]

新北市汐止張姓女子收到郵局遞送的廣告文宣，卻還收到原本應遞送給同在汐止另名民眾以及遠在二十公里之外新店區民眾的文宣，不滿郵局胡亂投遞。對此，中華郵政公司表示，因這三封文宣郵件是以塑膠薄膜包裝，遇熱易產生郵件黏著情形，負責郵差未確實分揀導致錯誤投遞，會再加強訓練。學者認為，郵局行政管理出問題，有必要改進。報導•攝影╱黃俊智

汐止郵局外觀。
張小姐指出，五月底她收到美妝品牌與銀行合作的宣傳信件，發現除了收到自家信件外，竟還有位於汐止區建成路和新店區平等街的他人信件，分別和她家相距三公里和二十公里之遠，認為郵差投遞根本未確實檢查，「如果是隔壁鄰居信件就算了，住汐止竟收到新店的信，也太扯！」

派員取回承諾改善
張小姐說，她向汐止郵局反映，對方卻告知應非郵局寄送，不過她檢視信件上印有藍色戳印，認為郵局推托了事。
記者向寄件的美妝業者求證，證實該郵件是針對銀行VIP客戶寄送，在新莊郵局辦理大宗國內快捷，並非委託民間業者投遞。
對此，中華郵政公司公關科助理工程師黃妍樺表示，經查，此案確實為汐止郵局負責投遞，當初新莊郵局收件後，便把信件轉往桃園郵件處理中心分揀、封發至汐止郵局，因該郵件皆以塑膠薄膜包裝，遇熱易產生郵件黏著情形，導致三封信件黏在一起，再加上負責的郵差未確實檢查，才會發生這起烏龍，除向收件與寄件人致歉外，已派員取回錯寄的郵件，承諾會加強人員處理、改善。

分類不確實沒檢查
淡江大學公共行政學系教授陳銘祥指出，郵件處理中心先未分類確實，後汐止郵局也未發現錯誤，再加上郵差投遞又沒檢查，已非單純誤投，他認為連環錯誤顯見郵局行政管理出問題，有必要改進。

收到寄錯信件 處理方法
．拿到郵局交還
．還給郵差
．直接投遞到郵筒
資料來源：中華郵政公司

來自:http://www.appledaily.com.tw/appleda...89%AF%E3%80%8D
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這直接拿到郵局跟櫃檯人員說郵差投錯不就好了嗎?這還需要找媒體嗎?或是覺得郵差亂投信

或怎麼樣的直接到郵局找值班主管反應此情況不就好了嗎?說真的這要找媒體我真的搞不懂

原因何在???