據說.IBM硬碟.過保還能請桃園代送..

請問有這相關資料嗎?
我手邊有三顆過一年了....
13.5/20/30........都掛了
聽說需要副一百元請桃園代送..有這個消息嗎~??
=================================

[a471]

現在IBM硬碟事業部變成日立的了,而且代理商也沒換難道不能送交代理商處理
嗎??這是我的一個小小疑惑...

根據送修過的人說法是,最多只有付一開始的運費而已,最多不超過三佰
可是送代理商,它也是轉交原廠,卻常常跟你收仟元大鈔

[a471]

噢~~~那我懂了意思就是說國內代理商做的步驟跟我們一樣,但是他們卻獅子大
開口的像我們變相賺錢所以才跳過代理商直送IBM....我了解了...

[GP03S]

那還真是ㄐx勒...對不起我想問一下 IBM接給日立硬碟機部門的意思是
它把硬碟部分讓給日立了嗎 還是只是管理 掌管權還在IBM? 這部分我不太懂@@

[a471]

是IBM將硬碟機事業部門賣給日立公司....成立一家日立儲存科技公司...

原文由 zongying 所發表
卡在它問的那九題
Create RMA
Input choice > Checklist
Serial number: XXXXXX Part number: XXXXXX
Please answer the following questions, then select "Continue".
1. Was this hard disk drive purchased in a system?
Yes No
2. Has this hard disk drive been in your system less than 30 days?
Yes No
3. Has this hard disk drive previously been replaced?
Yes No
4. Is this the first time that you are installing this hard disk drive?
Yes No
5. Has this hard disk drive ever worked in a system?
Yes No
6. Is the hard disk drive spinning?
Yes No
7. Are you experiencing bad sectors, clusters or partitioning errors?
Yes No
8. Is the hard disk drive recognized by the system?
Yes No
9. Have you tried to run our drive fitness test (DFT) utility?
Yes No
有看沒有懂,不知問什麼
又不敢亂填,真的只能請英文好的人幫幫忙了

我試試不對請不要殺我
1.這顆硬碟是和系統(主機)一起購買的嗎?
2.這顆硬碟在你電腦上使用尚未超過30天嗎?
3.這顆硬碟先前安置過嗎?
4.這是你第一次裝置此硬碟嗎?
5.這顆硬碟曾在系統中運作過嗎?
6.這顆硬碟會運轉(轉動)嗎?
7.你有壞軌,叢集,或分割區錯誤的經驗嗎?
8.系統可以辨認此硬碟嗎?(BIOS)
9.你有試著用我們的硬碟診測工具(DFT)測試過嗎?

[a471]

這位大大...那你是否可以看一下相關連結...然後把大致的流程用中文翻譯一下
說明一翻...我想這樣子英文程度不好的網友也可以依樣畫葫蘆完成整個程序..

真傷腦筋
我也有請商家送了一顆花了650已送回
我已沒有壞的IBM硬碟了有誰的可以借我試
就是把硬碟上的條碼下的
p/n w :
s/n:
這兩組序號給我
我試試再試翻中文翻譯及流程

[a471]

嗯....那就看哪位網友跟你祝的近然後你幫他進行網路填寫表格的過程等硬碟回
來後就可以有一份清楚的教學了讓英文不好的網友也可以參考過程來填寫最後
可以獨立的完成送回IMB原廠的流程.....

那就看哪位網友願意將故障硬硬碟上的代理商標籤提供給上面這位網友讓他做一
次完整的流程翻譯,最好是你們住的近(例如都是台北人)這樣就可以來一篇教學
了..

原文由 zongying 所發表
卡在它問的那九題
Create RMA
Input choice > Checklist
Serial number: XXXXXX Part number: XXXXXX
Please answer the following questions, then select "Continue".
1. Was this hard disk drive purchased in a system?
Yes No
2. Has this hard disk drive been in your system less than 30 days?
Yes No
3. Has this hard disk drive previously been replaced?
Yes No
4. Is this the first time that you are installing this hard disk drive?
Yes No
5. Has this hard disk drive ever worked in a system?
Yes No
6. Is the hard disk drive spinning?
Yes No
7. Are you experiencing bad sectors, clusters or partitioning errors?
Yes No
8. Is the hard disk drive recognized by the system?
Yes No
9. Have you tried to run our drive fitness test (DFT) utility?
Yes No
有看沒有懂,不知問什麼
又不敢亂填,真的只能請英文好的人幫幫忙了

1.你當初是買套裝電腦附這顆硬碟的嗎?
2.你的硬碟裝在系統中少於30天嗎?
3.你的硬碟有被置換過嗎?
4.這是你第一次把硬碟裝在系統上嗎?
5.這顆硬碟曾經在系統中使用過嗎?
6.這顆硬碟會轉嗎?(應該是指硬碟開機有沒有轉動的聲音或震動吧)
7.你有發現有壞軌或磁碟陣列分割的問題嗎?
8.你的系統抓得到這顆硬碟嗎?
9.你有試過我們提供的DFT嗎?

我盡力了...
就算翻得不好也希望對你有幫助....

好的硬碟也可以啊!!!
Create RMA得到的RMA number
可以算是送修時的說明書,一個月內沒收到硬碟的話它就會取消這RMA number了
而且RMA number是在你最後的填寫個人資料後按送出才出現(最後一個過程)
也會寄E-mail給你確認一次,叫你硬碟要送至那裡(英文信件)

[a471]

那現在就看哪為大大願意替大家翻譯一篇完整的流程囉.....

[quote]原文由 zongying 所發表
下面這篇有"比較"詳細的說明
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread...hreadid=151656

*****
感恩啦!!
我剛剛將1顆 30G 換回.只發寄到桃園之郵局快遞費用
1:換硬碟前.我問過原先經銷商或者其他經銷商.都說無此服務.且都保證一年.
我說網路有說. IBM HD有保證服務.還跟我說:網路可信嗎? 真是??...
2:我從將硬碟寄出到原廠送回到我手上約7天.真快.
3:我以後還是會優先考慮此廠牌 HD. 有服務真好.

再次感恩啦