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2003-08-14, 03:20 PM | #1 |
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MS Outlook 無法使用
原本可以使用的MIcrosoft Outlook,不知動到什麼,就不能使用,啟動時,出現訊息如下:
"無法開啟您的預設電子郵件資料夾,找不到資訊服務的DLL檔,MAPI無法載入資訊服務PSTPRX.DLL,請確定已正確安裝與設定服務。" 哪位大大可為我解答。 我是用WINDOWS XP PROFESSIONAL + OFFICE XP SBE。 感激不盡。 |
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2003-08-14, 06:56 PM | #3 (permalink) |
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已在微軟網站上找到答案了,原因與解決方法如下,提出來供大家參考,並感謝樓上大大的幫忙。
昇級 Outlook 2002 後,,出現 "MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 錯誤訊息? A: 當您從 Outlook 2000 的"僅Internet"模式昇級到 Office XP, 移除 Office XP 回到 Outlook 2000後, 您又昇級 Outlook 2000 至 Outlook 2002, 您可能收到"MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 的訊息: 註: 此處的 PSTPRX.DLL 亦可能為 PSTPRX32.DLL, 依您安裝為[僅Internet] 或 [公司或工作群組] 而有不同 請依下列步驟來解決: 關閉 Outlook ,選畫面上左下角的 [開始] -> [設定] -> [控制台] 點選 [顯示設定檔] -> [新增] -> 請在此為新的設定檔命名(假設名為ABC) -> 選 [確定] 點選 [新增一個電子郵件帳號] -> 選 [下一步] 請依次一一輸入帳號的相關資訊,選 [下一步] 選 [完成] 在下方 "始終使用這個設定檔"的欄位, 選取剛才新增的設定檔(如此例的 ABC), 然後選 [確定] |
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