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舊 2003-09-28, 01:13 AM   #1
小昆蟲
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Unhappy 我的note book Presario 2879出現五個以上的亮點了

今天!
我的note book Presario 2879終於出現五個以上的亮點了,
記得當初買回來的第二天,就出現一個亮點了,我認受了它三個
月之後,在今天,一次給我出現五個以上的亮點,這表示我終於
可以維修或換Lcd面板了,我不知是該高興還是該難過,辛辛苦
苦存的錢,卻換來這般的心情,我也瞭解他們的苦衷,業主命
令一下達,研發部必需研制出產品,然後進而銷售,在這一期間為達到
利益與效益,而犧牲掉了品質,再靠傳藉媒體掩蓋了這些小瑕疵,為此
,我真不知道該說些什麼,唉,打電話過去他們客服部的心情很沉重,
就跟在買東西的時候一樣,要花了老半天的殺價,才能得到跟一般平起
的價錢,而不是真正的佔到便宜,我厭倦了這個迴圈,一而再,再而三,
總之,是我的錯,願買就願受........


各位大大能告訴我,打過去叫他們維修時,需要詢問什麼東西嗎,還是要準
備什麼?還有,我的電腦媕Y盜版一堆,送去維修時,需要全部殺掉嗎?
最後還有一個問題,就是compaq三年保固,像這個第一年維修是免費的嗎>
請各位大大指導,並在此先謝謝各位大大!



--------------------p.s.以上發言並不是有意攻擊任何一家廠牌,純屬個人心聲
 
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舊 2003-09-28, 02:53 AM   #2 (permalink)
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a471 的頭像
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軟體問題你就不要操心了最多你將HD卸下送空機器過去就好,反正它換的是LCD
面板,這用軟碟開機就可以做檢測了,需要系統運作那工程部什麼都有無需操心...

至於為什麼會那麼誇張出現那麼多亮點,我想這得問HP本身啦,甚至問替它代工
的廠商(怡紅板主可以回答因為...CC),反整你就連絡客服囉然後看怎麼處理,如
果它叫你送快修中心你就送,最多問一下是否要收費甚至工本費還有修多少天這
類問題..
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2003-09-28, 10:02 AM   #3 (permalink)
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Omar Lin 的頭像
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COMPAQ有快修中心,請直接送那邊即可,不可能由USER直接送OEM廠,
至於亮點部份是要看COMPAQ的處理方式!我就不是很清楚了~~

業主命令一下達,研發部必需研制出產品,然後進而銷售,在這一期間為達到
利益與效益,而犧牲掉了品質,再靠傳藉媒體掩蓋了這些小瑕疵<==LCD亮暗
點是各國均無法克服的障礙!

LCD不是代工的,要看該廠是奔哪一家合作,一般有用中華映像,或是用韓系的!!
__________________
http://e-hom.idv.tw/data/omar/omar-3.gif
Omar Lin 目前離線  
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舊 2003-09-28, 02:28 PM   #4 (permalink)
小昆蟲
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我忽然不衝動了,想說等到保固期快過的時候,再換,那時的心情應該會好一些吧!
 
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舊 2003-09-28, 05:42 PM   #5 (permalink)
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a471 的頭像
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原文由 小昆蟲 所發表
我忽然不衝動了,想說等到保固期快過的時候,再換,那時的心情應該會好一些吧!
有問題就換吧.....別在那邊想東想西的....
a471 目前離線  
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舊 2003-09-29, 06:07 PM   #6 (permalink)
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快去換,HP的NB螢幕要五個亮點才能換,保固期內是免費的
記得帶保證卡喔,還有先到HP網站上註冊一下,快喔要不然會花冤枉錢ㄋ
shouyung 目前離線  
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舊 2003-09-29, 08:12 PM   #7 (permalink)
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快換吧, 用起來很痛苦的說
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請善用Google 當遇到問題時請先思考問題出在那裡???

支持版主-------嚴禁灌水.
ronbaby 目前離線  
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舊 2003-09-29, 10:36 PM   #8 (permalink)
小昆蟲
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嗯!!我今天已經電話通知了,他們明天才會來,只是在電話中有點小小的不愉快,電話轉了一大堆,且轉到最後,都沒人接,我撥了好幾次,還是沒人接,最後是撥到不相干的資詢電話,才有人理的~~~嗯!!!不知道是不是當機檢查,才會收回去,因為想先折一些東西下來,而如果他要當場檢查的話,又怕事後折,收貨的人會沒有被信任感,會不爽
 
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舊 2003-09-29, 10:58 PM   #9 (permalink)
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a471 的頭像
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原文由 小昆蟲 所發表
嗯!!我今天已經電話通知了,他們明天才會來,只是在電話中有點小小的不愉快,電話轉了一大堆,且轉到最後,都沒人接,我撥了好幾次,還是沒人接,最後是撥到不相干的資詢電話,才有人理的~~~嗯!!!不知道是不是當機檢查,才會收回去,因為想先折一些東西下來,而如果他要當場檢查的話,又怕事後折,收貨的人會沒有被信任感,會不爽
我看不懂你的意思ㄝ,我本身是沒有用HP的NB啦不過HP本身有免費0800電話
你打過去表示機器的LCD有很多壞點,它客服人員應該就會問你一些必要的問題
然後告訴你該怎麼處理吧?當然~你有問題也是可以問他們阿...例如維修時可不
可以拆下HD送空機器去維修,還有維修是否必須付費和維修時間等問題,不知道
你是不是有這樣去詢問,應該不太可能把你轉來轉去吧?..
a471 目前離線  
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