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2004-03-04, 08:52 PM | #1 |
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FAQ]無法正常進行windows update
問題 [FAQ]無法正常進行windows update
答 這個問題說明掃瞄階段出現了一個錯誤但是它本身不能修復。你可以通過察看Windows Update.log來決定具體出錯原因,Windows Update.log位於Windows XP、98或Windows ME的Windows資料夾,位於Windows 2000的Winnt資料夾內。 這個錯誤也可能是由於到微軟服務器的SSL連接的問題引起。 解決方案 1 ------------ 當您使用Windows Update時暫時禁用反病毒和防火牆程序可能能夠解決此問題。請確認 要在完成升級過程後將它們啟用。一些客戶通過禁用或卸載Internet加速軟件同樣解決 了這個問題。 解決方案 2 ------------ 這個錯誤可能因為語言設置在IE中丟失而發生。要新增一種語言,在Internet Explorer,選擇工具-->Internet選項,然後單擊「語言」按鈕,如果列表是空的,則 往列表中新增一種語言。 解決方案 3 ------------ 檢察系統時間。如果系統時間相差大於100天,SSL不會正常運作。 解決方案 4 ------------ 請將IE中"Check for server certificate revocation" 設置前面的鉤清除: 1. 打開Internet Explorer 2. 單擊「工具」 3. 從下拉表單中單擊「Internet選項」 4. 單擊「高階」選擇項 5. 找到「安全」部分 6. 去除 "Check for server certificate revocation"前面的鉤。 7. 重新啟動電腦。 解決方案 5 ------------ 您也可能通過刪除所有Program Files\Windowsupdate 和Program Files\Windowsupdate\V4 中的內容(除了Program Files\Windowsupdate\V4中的 iuhist.xml文件)來解決問題。 解決方案 6 ------------ 一個客戶安裝了一個MSN Messenger升級,修復了他的0x800c0008 Windows Update問 題。 雖然還沒確認是否有直接的聯繫,但是,建議您在升級之前檢查您是否安裝了MSN Messenger。 解決方案 7 ------------ 如果上述六種解決方案仍然無法解決問題,請在稍後一段時間內再次嘗試進行Windows Update。 ------------ (感謝微軟Windows Update支持組Lisa協助對本問題提供解決方案。) 參考鏈接 http://www.mscommunity.com/Profile/E...pe=post&id=279 |
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