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舊 2008-01-16, 10:25 AM   #1
古里特 帥哥
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預設 灌水 - 電腦維修店

朋友打算要買台XP筆電,但市面上都找不太到了,於是去找電腦維修店老闆看看有無二手

朋友在跟老闆哈拉的時候我就在旁邊靜靜地聽
那老闆的意思是說--阿你就花兩萬去買VISTA機,然後再灌XP不就好了
我和朋友說,這樣子做萬一筆電出了甚麼問題,原廠那邊就不會給你售後服務
因為你不是用他們給的VISTA系統,而是自己灌XP然後操作出了問題
老闆立刻就很生氣地講--阿你是不會出了問題再灌回VISTA然後丟給原廠,叫他們想辦法

聽到這種話我就知道不用多說甚麼,還是靜靜在旁邊看就好
畢竟現在是人家的地盤,是人家的電腦維修店裡面
從朋友和老闆的對話內容聽起來--老闆應該是半路出家的,靠經驗維修起家
因為老闆就是那種觀念,你電腦出了問題過來我這邊,就是幫你重灌回去,就可以解決了
有些客人說東說西的,又不是讀資工念資訊的,研究這麼多做甚麼
反正你電腦出了問題過來我這邊,我幫你重灌問題解決不就好了
你就可以拿了電腦回家去,說這麼多做啥
修好的電腦回去就按照我吩咐的照做就不會出問題--別亂上網站、別亂開網頁、別亂灌軟體

我立刻就心想到,你也這麼認為只要使用者沒亂搞,電腦很少會出問題
但你竟然還教導使用者將VISTA灌回XP,反正出了問題就是弄回VISTA
然後丟回原廠,和他們說--阿我就這麼操作,結果就出問題啦,你們要幫我解決
這種心態還真是別人家小孩死不完

自己維修使用者的電腦也常常會遇到這種狀況
問使用者是更改過甚麼設定? 上過甚麼網站? 灌過甚麼軟體?
使用者都說--不知道耶、不知道耶,就這樣子出了問題 @@?


尤其是一個電腦維修店老闆,只知道電腦出了問題重灌就好、GHOST就好
有很多問題都是重灌和GHOST無法解決的,你要怎麼辦?
古里特 目前離線  
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舊 2008-01-16, 10:44 AM   #2 (permalink)
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飛鳥 的頭像
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電腦高手是不用重灌來解決問題的

不用重灌找到問題點去解決,才是高手

而且高手是不用去開維修店......
__________________
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寶貝你我的地球
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飛鳥 目前離線  
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舊 2008-01-16, 12:07 PM   #3 (permalink)
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作者: 飛鳥 查看文章
電腦高手是不用重灌來解決問題的

不用重灌找到問題點去解決,才是高手

而且高手是不用去開維修店......
沒有人敢說自己是高手吧......

我曾經和一名,在光華擁有七間店家的老闆談話,
那個老闆講話很謙虛
他說 : [ 在硬體界這個領域,我每天都在學習,
入行十八年了~我都還沒學完,電腦業學無止境....至今還是每天都要作工課 ]

其實....高手.....都是隱藏在街角....拿抹布擦桌子的那一個人

史萊姆真正的高手....都是潛水不講話的那些人....
(你!!就是你!還看!~~就是在說你啦!~還在那邊假裝沒看到~掯!~裝什麼神秘咧)
__________________
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我可以買一送一嗎?....by2
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舊 2008-01-16, 12:13 PM   #4 (permalink)
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電腦高手是不用重灌來解決問題的

不用重灌找到問題點去解決,才是高手

而且高手是不用去開維修店......
我又針對鳥大這一句話~想到一個好笑的了!


電腦高手是不用重灌來解決問題的

就跟仙尊把妹的方式一樣~
用雙手指著電腦~~突然 "喝" 的一吆喝聲!!
[太上老君~急急如律令~電腦修好~電腦修好]
用念力就將電腦給修好了.....真是高手.高手...高高手啊!

這就跟阿貓在街上看到很正的美眉~
就可以意淫....是一樣的道理...... = =
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舊 2008-01-16, 12:44 PM   #5 (permalink)
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我又針對鳥大這一句話~想到一個好笑的了!


電腦高手是不用重灌來解決問題的

就跟仙尊把妹的方式一樣~
用雙手指著電腦~~突然 "喝" 的一吆喝聲!!
[太上老君~急急如律令~電腦修好~電腦修好]
用念力就將電腦給修好了.....真是高手.高手...高高手啊!

這就跟阿貓在街上看到很正的美眉~
就可以意淫....是一樣的道理...... = =
=====================================
我想這位大大,念力如果不行的話,啟不是要用超能力了
lutunhsiang 目前離線  
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舊 2008-01-16, 03:44 PM   #6 (permalink)
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電腦高手是不用重灌來解決問題的

就跟仙尊把妹的方式一樣~
用雙手指著電腦~~突然 "喝" 的一吆喝聲!!
[太上老君~急急如律令~電腦修好~電腦修好]
用念力就將電腦給修好了.....真是高手.高手...高高手啊!

這就跟阿貓在街上看到很正的美眉~
就可以意淫....是一樣的道理...... = =
那位仙尊... 好像... 似乎... 也就祗會搞這些個的了...

dddd 目前離線  
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舊 2008-01-16, 01:12 PM   #7 (permalink)
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電腦高手是不用重灌來解決問題的

不用重灌找到問題點去解決,才是高手

而且高手是不用去開維修店......
小風子反而覺得一套好的作業系統不是用還原跟重灌來解決問題的
__________________
人瘋心不瘋,心瘋最可悲
風言瘋語:人雖似瘋心不瘋,遊戲人間樂逍遙;爭名奪利算計人,豈非心瘋誤一生。醒來吧!!!
windborne 目前離線  
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舊 2008-01-16, 01:14 PM   #8 (permalink)
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真正好的電腦他會說
啊!我壞了
然後自己修理
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作者: 猜謎人 查看文章
真正好的電腦他會說
啊!我壞了
然後自己修理
黑啊,小弟比較期待這個...

最好外觀和電影少女-小愛一樣可愛(新產品就叫做「電腦少女」好了)

壞了可以自己修,主人壞了也可以幫忙修

整天玩電腦,樂趣多多
__________________
【詠螢】
的歷流光小,飄颻弱翅輕。恐畏無人識,獨自暗中明。
[IMG][/IMG]
rezard 目前離線  
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基本上應該要問問:使用者的資料值多少錢吧。

一般使用者的資料應該不值錢吧,下載的音樂、電影、自製office檔案,上網瀏覽的暫存檔...等。

既然不值錢,那麼花時間去保存或拯救的意義在哪裡?花2小時重灌與花2小時研究但不保證救回...,孰輕孰重?

如果使用者的資料很值錢,那麼該組織/公司應該會設法去保護這些資產,相對應的人力或資源應該不少,還會去找維修電腦的老闆嗎?...不可能吧。

老闆的觀點不全然對,但站在他的「利益與時間」來衡量,他的行為頗符合商業效益。

問題在於:使用者到底懂不懂「價值」何在?不會衡量事物價值的,期待100元可以獲得1000元的服務內容,或者花了1000元只買到100元的服務...,只會被牽著鼻子走,永遠不做功課、不學教訓,這才傷腦筋吧。
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作者: rezard 查看文章
基本上應該要問問:使用者的資料值多少錢吧。

一般使用者的資料應該不值錢吧,下載的音樂、電影、自製office檔案,上網瀏覽的暫存檔...等。

既然不值錢,那麼花時間去保存或拯救的意義在哪裡?花2小時重灌與花2小時研究但不保證救回...,孰輕孰重?

如果使用者的資料很值錢,那麼該組織/公司應該會設法去保護這些資產,相對應的人力或資源應該不少,還會去找維修電腦的老闆嗎?...不可能吧。

老闆的觀點不全然對,但站在他的「利益與時間」來衡量,他的行為頗符合商業效益。

問題在於:使用者到底懂不懂「價值」何在?不會衡量事物價值的,期待100元可以獲得1000元的服務內容,或者花了1000元只買到100元的服務...,只會被牽著鼻子走,永遠不做功課、不學教訓,這才傷腦筋吧。
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基本上應該要問問:使用者的資料值多少錢吧。

一般使用者的資料應該不值錢吧,下載的音樂、電影、自製office檔案,上網瀏覽的暫存檔...等。

既然不值錢,那麼花時間去保存或拯救的意義在哪裡?花2小時重灌與花2小時研究但不保證救回...,孰輕孰重?

如果使用者的資料很值錢,那麼該組織/公司應該會設法去保護這些資產,相對應的人力或資源應該不少,還會去找維修電腦的老闆嗎?...不可能吧。

老闆的觀點不全然對,但站在他的「利益與時間」來衡量,他的行為頗符合商業效益。

問題在於:使用者到底懂不懂「價值」何在?不會衡量事物價值的,期待100元可以獲得1000元的服務內容,或者花了1000元只買到100元的服務...,只會被牽著鼻子走,永遠不做功課、不學教訓,這才傷腦筋吧。

問題還是出在使用者啊!
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作者: rezard 查看文章
基本上應該要問問:使用者的資料值多少錢吧。

一般使用者的資料應該不值錢吧,下載的音樂、電影、自製office檔案,上網瀏覽的暫存檔...等。

既然不值錢,那麼花時間去保存或拯救的意義在哪裡?花2小時重灌與花2小時研究但不保證救回...,孰輕孰重?

如果使用者的資料很值錢,那麼該組織/公司應該會設法去保護這些資產,相對應的人力或資源應該不少,還會去找維修電腦的老闆嗎?...不可能吧。

老闆的觀點不全然對,但站在他的「利益與時間」來衡量,他的行為頗符合商業效益。

問題在於:使用者到底懂不懂「價值」何在?不會衡量事物價值的,期待100元可以獲得1000元的服務內容,或者花了1000元只買到100元的服務...,只會被牽著鼻子走,永遠不做功課、不學教訓,這才傷腦筋吧。

我只是覺得有許多電腦問題是不需要用到重灌的


隨便舉幾個例子

中毒過後網路不通,可嘗試winsock方式或修復軟體
這用不了多久時間,當然可以花更久的時間去重灌


IE首頁被鎖或是中了隨身碟病毒
都有辦法在短時間之內就解決
當然也可以花更久的時間去重灌

因為我自己沒跑過電腦維修店
所以不清楚都是怎麼幫使用者維修電腦的
昨天跟朋友去了一趟,原來都是這麼處理使用者問題的
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舊 2008-01-16, 11:52 AM   #14 (permalink)
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我只是覺得有許多電腦問題是不需要用到重灌的


隨便舉幾個例子

中毒過後網路不通,可嘗試winsock方式或修復軟體
這用不了多久時間,當然可以花更久的時間去重灌


IE首頁被鎖或是中了隨身碟病毒
都有辦法在短時間之內就解決
當然也可以花更久的時間去重灌

因為我自己沒跑過電腦維修店
所以不清楚都是怎麼幫使用者維修電腦的
昨天跟朋友去了一趟,原來都是這麼處理使用者問題的
以小弟的了解

除非硬體效能很差

不然Ghost自動覆蓋還原或使用還原卡還原的方式

都在30分鐘~1小時內搞定

且不需花很多時間診斷

這在人力吃緊、資料不值錢的維護環境中

是C/P值還不錯的維護制度

重灌要花很多時間,也只有「客製化調校」才會發生,指的是針對個別不同硬體設備與需求,像照顧嬰兒般的special care

古大的朋友要以2萬元買NB內含這種售後服務...是不是期望太高了呢?況且老闆的建議也很中肯,迴避不必要的認知落差與字面爭執,如果機器真有問題,就還原機器送回原廠檢修,還原的行為就當是避免讓原廠工程師難做人,有些工程師即使有心想處理,公司的規定可是一板一眼不通融的...
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這樣好了~~
古大的朋友要是電腦壞了,
可以拿來給阿貓修~~

阿貓修電腦~
只收取A片當報酬.....(限午馬..女主角要正的....咪咪要大的)
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