基本上應該要問問:使用者的資料值多少錢吧。
一般使用者的資料應該不值錢吧,下載的音樂、電影、自製office檔案,上網瀏覽的暫存檔...等。
既然不值錢,那麼花時間去保存或拯救的意義在哪裡?花2小時重灌與花2小時研究但不保證救回...,孰輕孰重?
如果使用者的資料很值錢,那麼該組織/公司應該會設法去保護這些資產,相對應的人力或資源應該不少,還會去找維修電腦的老闆嗎?...不可能吧。
老闆的觀點不全然對,但站在他的「利益與時間」來衡量,他的行為頗符合商業效益。
問題在於:使用者到底懂不懂「價值」何在?不會衡量事物價值的,期待100元可以獲得1000元的服務內容,或者花了1000元只買到100元的服務...,只會被牽著鼻子走,永遠不做功課、不學教訓,這才傷腦筋吧。
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