我更新OFFICE XP SP-3時當機,系統還原並掃描磁碟及磁碟重組後,
現在無法更新OFFICE,也無法移除和重新安裝OFFICE!
更新網站出現此訊息:
Office 更新網站無法檢查此電腦上的更新。可能是因為下列其中一個原因:
您沒有此電腦的管理權限。
出現網路問題,Office 更新網站使用的偵測目錄下載失敗。請返回 [下載中心] 首頁,並嘗試重新執行偵測。
電腦的 \Windows\Installer 隱藏目錄中遺失先前套用之 Office 更新中的 Windows Installer 修補檔案 (.MSP 檔案)。MSP 檔案在更新安裝完成後會儲存在電腦上以供未來作業進行參照。如果這些檔案遺失,您將無法套用 Office 更新。因為同樣的問題,您也可能無法取消安裝 Office 產品。請連絡 Microsoft 產品支援尋求協助。
您以前安裝過 Office 更新,然後從 Windows Installer 版本 1.0 升級到 Windows Installer 版本 1.1。如需相關資訊,請參閱 KB 文章 INFO:如果無法使用,Windows Installer 可能會提示安裝來源。
利用
http://support.microsoft.com/defaul....法無效。
我想應該是遺失先前套用之 Office 更新中的 Windows Installer 修補檔案 (.MSP 檔案)。
請問有沒有解決的方法?