討論 - 哪家主機板製造商售後服務最差?

[Pichumax]

作者: a471

南橋晶片壞掉讓你貼錢升級很好阿，因為南橋晶片是BGA封裝甚至
FCBGA這玩意壞掉了不太可能以"換晶片"的方式去維修，所以工程
師自然以換板子的方式楚哩，他給你機會換更好的板子算不錯囉。
要是混一點的拿同型號的良品給你就好了，還二手的咧~~

至於顯示卡擋板鎖不上機殼，你可以彎...

我跟朋友說保固內不用花錢的

顯示卡鎖螺絲的地方和機殼距離約0.3~0.4cm吧..
類似架空那樣,後來用長螺絲才搞好

[a471]

作者: Pichumax

我跟朋友說保固內不用花錢的

顯示卡鎖螺絲的地方和機殼距離約0.3~0.4cm吧..
類似架空那樣,後來用長螺絲才搞好

不花錢是指"保固"，你這種是屬於貼錢升級....

[Bulkalin]

昨天我朋友又打電會去微星(台南青年路那間)問了以後服務人員告知前幾天送來幾張板子
前幾天?送修的人都要打電話去問才會知道版子修好了沒!(早知道就照3餐打電話去問板子修好沒 而且告知18號之前記得去拿(18號過後撤點,板子一律送回台北......... )
而且只能親自取件沒有辦法宅配(自己付運費也不行) 跟送修時講的不一樣(當初說可以送到家的ㄟ)
板子用良品替換(朋友覺得板子回得來就很幸運了不敢有其他奢望 )
只是想到還要開1小時的車去拿板子就............

[Pichumax]

作者: a471

不花錢是指"保固"，你這種是屬於貼錢升級....

反正是K7的板子
再怎升級也差不了多少

[didi]

個人是認為在不同時期的公司政策
或是遇到不同的服務人員時,所得到的反應皆不同
例如早期個人是認為技嘉的服務是不錯的
有特別狀況時,在台北還可以到二樓告知工程師
現在是通通都擋在樓下,我也曾經維修過二個月的過保主機板
最後的答案是沒晶片,不過我是可以接受
我想如果是要服務好,美商公司是真的會比國內廠商
的服務還要來的好很多

微星的板子,也是會有某個時期的良率較高,某個時期較不好
不過這家的板子如果暴電容了,好像沒有免費維修

[Bulkalin]

樓上大大說的沒錯 我家的HP印表機送修,台南北門路上的維修點好像是聯強的維修站(3C賣場2樓)
送修時服務人員態度不錯且維修完成後傳簡訊通知已維修完成可以取件(不像微X還要自己打電話問)

為何外商的服務比台灣本土廠商好?(至少我送修過的經驗是這樣)

[a471]

作者: Bulkalin

樓上大大說的沒錯 我家的HP印表機送修,台南北門路上的維修點好像是聯強的維修站(3C賣場2樓)
送修時服務人員態度不錯且維修完成後傳簡訊通知已維修完成可以取件(不像微X還要自己打電話問)

為何外商的服務比台灣本土廠商好?(至少我送修過的經驗是這樣)

因為他們的老闆是台灣人(中國人)，外商公司老闆是外國人.....
否則南陽實業怎會與日本本田汽車分家....