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2007-06-05, 11:57 PM
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#1 |
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註冊會員
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疑問 - EPSON CX1500在我電腦無法掃描，在他台卻行
我的EPSON CX1500可以列印，但卻無法掃瞄 開啟掃描機卻會出現一個問題碼  關掉再開，動都沒動，掃描程式完全沒有跑出，且之後連列印都不行，一定要重開機才能影印 不然就是會說沒接到電源要我檢查 不開主機直接用事務機影印時是可以正成使用的，插別人的筆電也可以正常掃描 在網路搜尋，只大概搜尋到cx1500好像會跟技嘉某些版子相衝，我版子是技嘉K8NE，作業系統是XP CPU、RAM、POWER一定是夠的 驅動程式重灌、系統重灌、換連接線、差主機板的USB或PCI的USB擴充 這些我都試過了，都沒用，我想跟線材USB孔應該無關，因為我列表機插朋友筆電就可以正常 而且其他USB用品插我的電腦也都正常 請問有人知道解決方法嗎?  此帖於 2007-06-06 12:02 PM 被 boy3526 編輯. |
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2007-06-06, 12:55 AM
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#2 (permalink) | |
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長老會員
 
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引用:
我的判斷是 1.可能你要檢查你的USB孔是否有接觸不良的情況 2.重新安裝你的作業系統 |
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__________________ ∼∼∼∼~ @ 天氣冷ㄌ∼＃ ∼∼∼~ ／ ︳＼@ 吃ㄍ熱包子∼＃ ∼∼~ ／ ︳＼ @ 要幸福哦∼！ ^^~ @ ~ @ ／ ﹏﹏ ﹏﹏ ＼ | ︱ ╰▄▄▃▃▂▽▂▃▃▄▄╯ |
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2007-06-06, 02:40 AM
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#3 (permalink) | |
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管理員
 
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引用:
請閱讀一下epson fqa http://w3.epson.com.tw/epson/support/faq_all.asp?no=0 由於你沒有說明使用的作業系統版本與錯誤訊息只能這樣回覆你... 或者請您與愛普生技術支援單位聯繫......... |
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__________________ 我是史版A大，錢的數量決定電腦的力量  我是給女孩修電腦長大的，經驗豐富技術過硬，就沒有我修不好的電腦 
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2007-06-06, 12:06 PM
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#5 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
問過他們，但他們叫我換插線，驅動程式重灌，試了沒用 如果這邊還是找不到方法那我會再打電話問他們 我以附上問題產生情況跟電腦訊息 =_= |
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2007-06-06, 03:42 PM
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#6 (permalink) |
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管理員
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我的看法是..........
大概有什麼軟體干涉到事務機驅動程式運作了，這與事務機本身無關。 純粹是"軟"的問題........你有沒有美國時間?........找一顆硬碟來安裝 新os看看可不可以印，就把原先硬碟拆下換裝空硬碟(容量不用大可以 安裝xp sp2就好)然後安裝xp sp2，僅安裝晶片組\顯示卡等周邊驅動 而已，其他軟體什麼都不安裝............也不用更新xp 如果這樣驗證還不能掃描你才能說這事務機與你電腦系統有衝突..... 你的電腦與事務機一定有哪邊出了問題才導致這結果..... 你買來就不能掃描?還是突然這樣? 此帖於 2007-06-06 03:51 PM 被 a471 編輯. 原因: 補充 |
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2007-06-07, 08:49 AM
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#7 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
因為以前是K7板子，後來整個升級成K8的板子 查了網路有查到有人說是會跟技嘉K8的板子相衝 我在重灌時就試過灌完顯卡跟主板後就灌事務機來試看看，結果也是不行.... 另外我的作業系統是SP3(下載時網頁所說) |
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2007-06-07, 07:23 PM
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#8 (permalink) | |
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管理員
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引用:
我是講純的XP SP2喔!~不是懶人版.... 如果是衝突....沒聽過印表機會跟主機板衝突阿...如果是USB介面問題 應該在裝USB卡運作時就排除掉了....  你印表機是直接插在主機板背後的孔嗎?還是怎樣...... |
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2007-06-07, 07:33 PM
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#9 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
我標題大約是WinXP-sp3-Pro V7.02 繁體中文自動安裝整合版(更新至2007/02/14) 但是之前灌過純XP sp2 問題一樣 印表機是USB介面，主機板本身，機殼前置，PCI USB擴充卡 我都試過了，有換線試過.....一樣 |
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2007-06-08, 10:29 AM
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#10 (permalink) | |
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管理員
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引用:
了狀況卻還一樣... 這問題得現場看......會比較清楚....似乎是硬體有問題，但印表機廠商不會理 會的，因為它會推責任...除非你的主機板是INTEL廠牌它就不敢推... |
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2007-06-10, 06:45 PM
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#12 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
設置要正確?懇請高見，或是哪裡可以知道詳細情形 因為我是想說它上面更新是最新的，還有很多驗證什麼的都直接幫你弄好了，才安裝的 我打去EPSON公司，他們要我重灌系統或是另外用USB插槽 再聽過我的解釋後，他們說要送廠檢查，超麻煩的 我想檢查也查不出吧，因為插我朋友的卻沒事 只好把事務機的掃描功能省去，有錢的話，換一台好了 並感謝版主的熱心指教  |
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2007-06-11, 12:22 PM
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#14 (permalink) | |
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管理員
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引用:
送廠檢查就送阿....看有啥配套措施...因為假如真的是硬體問題應該會 有很多人跟你同樣遭遇，要是問題解決了就知道到底哪邊出問題了... |
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