根據ACER官方產品資訊顯示,你購買的筆記型電腦使用的是獨立晶片組,搭配獨立
繪圖晶片運作。因此你的電腦是有獨立繪圖晶片沒錯....
至於客服的問題我只能說那些客服本身對自家產品了解有限,沒辦法包山包海
回答你所有的問題,更何況你的問題屬於"技術支援"範圍的問題了,除非接電
話的人屬"工程師"等級否則通常都無法給你滿意答覆。
你以為每位客服都是跟我一樣技術程度喔,除非本身對相關業務有所涉獵例如
做過業務啦、維修工程師啦否則不可能包山包海有問必答的都讓你滿意....
以前我曾跟我ISP的客服小姐槓上,最後我很大膽的對她說"小姐,我們不必爭
的面紅耳赤,你把我所講的抄在紙上寫下然後去找你的主管問,看是你主管怎
麼說,要是我錯了我跟妳道歉你並且續約,要是你錯了請你主管撥通電話給我!
這件事情這樣辦...我會追蹤!"
隔了三小時有位客服主管來電,告訴我說我在電話中所主張的事情是正確的
,是他們客服小姐訓練不足才會這樣,很抱歉讓客戶比客服還專業還了解優
惠的實施細節,往後會加強教育訓練".....
不過那傢伙也問的好ㄚ~我公司OEM家庭進階版給你,你為何換成旗艦版?
假如有此需求你應該於購買時購買相對的OEM版本;又或者說你既然是自己
更換了作業系統版本那你應該要能自己處理問題,我是不知道你是怎麼問的
啦,不過我猜宏碁出貨的Vista本身採用內建的驅動程式,否則他應該會秀出
晶片的廠牌、型號....
你說不相容不知道是什麼意思...理論上你由家用進階改裝成旗艦版32位元版
安裝fot 32bit Vista的驅動應該就可以運作才是...不會有問題
你可以到nVidia官方網站針對你繪圖晶片型號下載相對應作業系統的驅動來安裝
,如果發生問題請你詳細描述問題所在與錯誤訊息,不要自創名詞讓問題更複雜
......
|