[cttwyk]

作者: yayaya

最近接到自稱是中華電人員
一開口就咬定說
"府上有人申辦10M/2M光纖寬頻,請問何時裝機!!"

使人以為真有家人申請
然後就順理成章成為他們眼中"業績肥羊":

中華電信常以 Call out 方式拼業績，聽說 Call out 業務大部份委外，
而外包公司是以論件計酬，為了增加酬勞，常敷衍行事，虚報裝機用戶
，造成用戶和中華電信之間的糾紛，碰到這種事不需和基層人員爭論，
就直接打電話找經理，再者向消基會反應。