疑問 - 關於硬碟損壞

[夏天~*]

作者: foxsimon2001

之前因為3.5吋 IDE轉USB2.0外接盒讀不到硬碟 指示燈閃爍 所以將硬碟外接盒送修
修回來將硬碟裝上去測試 結果造成硬碟燒掉了..IC有燒焦痕跡 外接盒版子也印上燒焦的痕跡了..還有燒焦味

想要去SEAGATE申請RMA(因為是5年保固)
可是...因為外接盒而燒掉 會不會被當作是人為損壞呀??
那送修的硬碟裡面蠻多所謂XX版的軟體跟電影 又怕送修會不會被原廠

我的硬碟是梭魚7代 200GB的 有貼聯強保固到2010年
可是又聽有人說台灣不維修 聯強要送去國外 要收600元 所以想問問有沒有人有送修SEAGATE硬碟的經驗 ?

如果是申請RMA的話 送到桃園那邊大概100元運費..但是之後寄出國還會另外收取運費嗎?? 如果來回都要寄往國外運費..好像蠻貴的


這樣想想...好像硬碟保固內也無法免費維修的感覺 代理商代送原廠也要錢
自己送原廠也要錢...

依原廠規定進行判定吧，不過以國內送修的經驗來講，晶片或電晶片有破損的情形，通常都是判定為人為居多。

硬碟內部資料，原廠是不會管的。原廠一接手，第一件事情做的就是把整個磁區全都刪掉。不過還是建議你，還是先自刪吧。

一年聯強保固是不用錢的，但是第二年起，通通都要收六百元手續費，所以建議是直接寄回原廠。

寄回原廠只要花一百元即可，他是算你一趟，原廠一趟這個樣子。

你可以參考這一篇。

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=395512