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主題工具 | 顯示模式 |
2007-11-15, 10:15 PM
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#1 |
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註冊會員
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疑問 - 關於硬碟損壞
之前因為3.5吋 IDE轉USB2.0外接盒讀不到硬碟 指示燈閃爍 所以將硬碟外接盒送修 修回來將硬碟裝上去測試 結果造成硬碟燒掉了..IC有燒焦痕跡 外接盒版子也印上燒焦的痕跡了..還有燒焦味 想要去SEAGATE申請RMA(因為是5年保固) 可是...因為外接盒而燒掉 會不會被當作是人為損壞呀?? 那送修的硬碟裡面蠻多所謂XX版的軟體跟電影 又怕送修會不會被原廠  我的硬碟是梭魚7代 200GB的 有貼聯強保固到2010年 可是又聽有人說台灣不維修 聯強要送去國外 要收600元 所以想問問有沒有人有送修SEAGATE硬碟的經驗 ? 如果是申請RMA的話 送到桃園那邊大概100元運費..但是之後寄出國還會另外收取運費嗎?? 如果來回都要寄往國外運費..好像蠻貴的  這樣想想...好像硬碟保固內也無法免費維修的感覺 代理商代送原廠也要錢 自己送原廠也要錢...  |
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送花文章: 112,
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2007-11-15, 11:59 PM
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#3 (permalink) | |
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註冊會員
 
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引用:
硬碟內部資料，原廠是不會管的。原廠一接手，第一件事情做的就是把整個磁區全都刪掉。不過還是建議你，還是先自刪吧。 一年聯強保固是不用錢的，但是第二年起，通通都要收六百元手續費，所以建議是直接寄回原廠。 寄回原廠只要花一百元即可，他是算你一趟，原廠一趟這個樣子。 你可以參考這一篇。 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=395512 |
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送花文章: 1803,
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向 夏天~* 送花的會員:
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2007-11-16, 01:53 PM
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#6 (permalink) |
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長老會員
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Seagate的RMA我有玩過一次
感覺還不錯,上網申請好RMA,資料印下來or手寫都可 再來看你要用郵局or宅配送去桃園囉,價錢問題而已 當新加坡那邊收到硬碟的時候,會發email通知 處理好後,會再發一封通知 過幾天就可以收到硬碟了 目前送修過自己的160G,回來自動升級為200G  超過聯強的一年保固就別鳥他了,還要多收你600 自己找小黑貓花個120就送去了,輕鬆又方便 國際來回運費+寄回你家的運費都由Seagte買單 包裝的話,我是使用燒錄機的紙盒子,硬碟用「氣泡棉」包起來(正確名稱是啥忘了 )剛好卡上燒錄機盒子內本來的支撐用硬海綿,外面再用報紙包起來 然後就寄去囉 Seagate會從新加坡用DHL寄回來 那個盒子有點誇張的大,大概燒錄機盒子的5~6倍體積 內部保護的非常好,上下夾心海綿,看起來很舒服.. 注意事項: 一定要上Seagate申請RMA 請務必確認在保固內 否則就算寄過去 保固外,你想要再拿回來的話,就是付國際運費.... 或者不打算拿回來,他們免費幫你處理掉 |
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送花文章: 888,
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向 Pichumax 送花的會員:
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2007-11-16, 08:26 PM
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#7 (permalink) | |
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管理員
 
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引用:
假如它硬碟壞的外觀看不出來那還沒話講，他這顆因為電源問題而燒毀的 連IC都穿孔了，很明顯的人為損壞Seagate還會替他維修嗎? 就算維修也會收費吧?..............不可能自己弄壞了還無償維修 |
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送花文章: 79395,
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2007-11-17, 10:08 AM
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#8 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
如果很不幸的，因為人為，而拒絕保固的話，就當做送他吧。 反正也過保了，就算送聯強，聯強也會因人損而不收的。 |
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送花文章: 1803,
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