史萊姆論壇

返回   史萊姆論壇 > 專業主討論區 > 硬體疑難使用問題討論區
忘記密碼?
論壇說明 標記討論區已讀

歡迎您來到『史萊姆論壇』 ^___^

您目前正以訪客的身份瀏覽本論壇,訪客所擁有的權限將受到限制,您可以瀏覽本論壇大部份的版區與文章,但您將無法參與任何討論或是使用私人訊息與其他會員交流。若您希望擁有完整的使用權限,請註冊成為我們的一份子,註冊的程序十分簡單、快速,而且最重要的是--註冊是完全免費的!

請點擊這裡:『註冊成為我們的一份子!』

Google 提供的廣告


發文 回覆
 
主題工具 顯示模式
舊 2007-11-15, 10:15 PM   #1
foxsimon2001
註冊會員
榮譽勳章
UID - 16145
在線等級: 級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時
註冊日期: 2002-12-22
VIP期限: 2011-07
住址: 台北市
文章: 1578
精華: 0
現金: 139 金幣
資產: 184243 金幣
預設 疑問 - 關於硬碟損壞



之前因為3.5吋 IDE轉USB2.0外接盒讀不到硬碟 指示燈閃爍 所以將硬碟外接盒送修
修回來將硬碟裝上去測試 結果造成硬碟燒掉了..IC有燒焦痕跡 外接盒版子也印上燒焦的痕跡了..還有燒焦味

想要去SEAGATE申請RMA(因為是5年保固)
可是...因為外接盒而燒掉 會不會被當作是人為損壞呀??
那送修的硬碟裡面蠻多所謂XX版的軟體跟電影 又怕送修會不會被原廠

我的硬碟是梭魚7代 200GB的 有貼聯強保固到2010年
可是又聽有人說台灣不維修 聯強要送去國外 要收600元 所以想問問有沒有人有送修SEAGATE硬碟的經驗 ?

如果是申請RMA的話 送到桃園那邊大概100元運費..但是之後寄出國還會另外收取運費嗎?? 如果來回都要寄往國外運費..好像蠻貴的


這樣想想...好像硬碟保固內也無法免費維修的感覺 代理商代送原廠也要錢
自己送原廠也要錢...
foxsimon2001 目前離線  
送花文章: 111, 收花文章: 56 篇, 收花: 163 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-15, 11:55 PM   #2 (permalink)
chu4848
榮譽勳章

勳章總數
UID -
在線等級:
文章: n/a
精華:
預設

我送修過聯強HD 收費全部就600元 不過那是3年前的事
 
送花文章: 0, 收花文章: 0 篇, 收花: 0 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-15, 11:59 PM   #3 (permalink)
註冊會員
 
夏天~* 的頭像
榮譽勳章
UID - 176593
在線等級: 級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時
註冊日期: 2005-01-01
文章: 2185
精華: 0
現金: 0 金幣
資產: 13878363 金幣
預設

引用:
作者: foxsimon2001 查看文章
之前因為3.5吋 IDE轉USB2.0外接盒讀不到硬碟 指示燈閃爍 所以將硬碟外接盒送修
修回來將硬碟裝上去測試 結果造成硬碟燒掉了..IC有燒焦痕跡 外接盒版子也印上燒焦的痕跡了..還有燒焦味

想要去SEAGATE申請RMA(因為是5年保固)
可是...因為外接盒而燒掉 會不會被當作是人為損壞呀??
那送修的硬碟裡面蠻多所謂XX版的軟體跟電影 又怕送修會不會被原廠

我的硬碟是梭魚7代 200GB的 有貼聯強保固到2010年
可是又聽有人說台灣不維修 聯強要送去國外 要收600元 所以想問問有沒有人有送修SEAGATE硬碟的經驗 ?

如果是申請RMA的話 送到桃園那邊大概100元運費..但是之後寄出國還會另外收取運費嗎?? 如果來回都要寄往國外運費..好像蠻貴的


這樣想想...好像硬碟保固內也無法免費維修的感覺 代理商代送原廠也要錢
自己送原廠也要錢...
依原廠規定進行判定吧,不過以國內送修的經驗來講,晶片或電晶片有破損的情形,通常都是判定為人為居多。

硬碟內部資料,原廠是不會管的。原廠一接手,第一件事情做的就是把整個磁區全都刪掉。不過還是建議你,還是先自刪吧。

一年聯強保固是不用錢的,但是第二年起,通通都要收六百元手續費,所以建議是直接寄回原廠。

寄回原廠只要花一百元即可,他是算你一趟,原廠一趟這個樣子。

你可以參考這一篇。

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=395512
夏天~* 目前離線  
送花文章: 1803, 收花文章: 1292 篇, 收花: 4394 次
回覆時引用此帖
向 夏天~* 送花的會員:
rezard (2007-11-16)
感謝您發表一篇好文章
舊 2007-11-16, 01:04 AM   #4 (permalink)
註冊會員
榮譽勳章
UID - 16145
在線等級: 級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時
註冊日期: 2002-12-22
VIP期限: 2011-07
住址: 台北市
文章: 1578
精華: 0
現金: 139 金幣
資產: 184243 金幣
預設

謝謝兩位的答覆 因為現在硬碟的狀態是...只要一接上電腦 電腦就無法開機
一通電的瞬間就會斷電 必須拔掉這顆硬碟 關掉POWER後方開關重開 才能開機..所以也無法自刪資料了 已經超過1年了看來得自己送了 謝謝大大貼的教學喔
foxsimon2001 目前離線  
送花文章: 111, 收花文章: 56 篇, 收花: 163 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-16, 02:02 AM   #5 (permalink)
管理員
 
a471 的頭像
榮譽勳章
UID - 236673
在線等級: 級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時
註冊日期: 2002-12-06
住址: 打狗
文章: 53007
精華: 0
現金: 3313 金幣
資產: 36247086 金幣
預設

目視看出IC燒毀聯強會判定為"人為損壞",因此你得考量一下送修是否划算...
就算它讓你"貼錢升級"你也得算算..

你送修外接盒而導致硬碟損毀真倒楣..
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
送花文章: 79175, 收花文章: 22197 篇, 收花: 80142 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-16, 01:53 PM   #6 (permalink)
長老會員
 
Pichumax 的頭像
榮譽勳章
UID - 8455
在線等級: 級別:18 | 在線時長:409小時 | 升級還需:28小時級別:18 | 在線時長:409小時 | 升級還需:28小時級別:18 | 在線時長:409小時 | 升級還需:28小時
註冊日期: 2002-12-09
住址: 真新鎮
文章: 2436
精華: 0
現金: 5860 金幣
資產: 285709564 金幣
預設

Seagate的RMA我有玩過一次
感覺還不錯,上網申請好RMA,資料印下來or手寫都可
再來看你要用郵局or宅配送去桃園囉,價錢問題而已
當新加坡那邊收到硬碟的時候,會發email通知
處理好後,會再發一封通知
過幾天就可以收到硬碟了

目前送修過自己的160G,回來自動升級為200G

超過聯強的一年保固就別鳥他了,還要多收你600
自己找小黑貓花個120就送去了,輕鬆又方便
國際來回運費+寄回你家的運費都由Seagte買單

包裝的話,我是使用燒錄機的紙盒子,硬碟用「氣泡棉」包起來(正確名稱是啥忘了)
剛好卡上燒錄機盒子內本來的支撐用硬海綿,外面再用報紙包起來
然後就寄去囉

Seagate會從新加坡用DHL寄回來
那個盒子有點誇張的大,大概燒錄機盒子的5~6倍體積
內部保護的非常好,上下夾心海綿,看起來很舒服..


注意事項:
一定要上Seagate申請RMA
請務必確認在保固內

否則就算寄過去
保固外,你想要再拿回來的話,就是付國際運費....
或者不打算拿回來,他們免費幫你處理掉
Pichumax 目前離線  
送花文章: 888, 收花文章: 469 篇, 收花: 776 次
回覆時引用此帖
向 Pichumax 送花的會員:
rezard (2007-11-16)
感謝您發表一篇好文章
舊 2007-11-16, 08:26 PM   #7 (permalink)
管理員
 
a471 的頭像
榮譽勳章
UID - 236673
在線等級: 級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時級別:70 | 在線時長:5270小時 | 升級還需:55小時
註冊日期: 2002-12-06
住址: 打狗
文章: 53007
精華: 0
現金: 3313 金幣
資產: 36247086 金幣
預設

引用:
作者: Pichumax 查看文章
Seagate的RMA我有玩過一次
感覺還不錯,上網申請好RMA,資料印下來or手寫都可
再來看你要用郵局or宅配送去桃園囉,價錢問題而已
當新加坡那邊收到硬碟的時候,會發email通知
處理好後,會再發一封通知
過幾天就可以收到硬碟了

目前送修過自己的160G,回來自動升級為200G

超過聯強的一年保固就別鳥他了,還要多收你600
自己找小黑貓花個120就送去了,輕鬆又方便
國際來回運費+寄回你家的運費都由Seagte買單

包裝的話,我是使用燒錄機的紙盒子,硬碟用「氣泡棉」包起來(正確名稱是啥忘了)
剛好卡上燒錄機盒子內本來的支撐用硬海綿,外面再用報紙包起來
然後就寄去囉

Seagate會從新加坡用DHL寄回來
那個盒子有點誇張的大,大概燒錄機盒子的5~6倍體積
內部保護的非常好,上下夾心海綿,看起來很舒服..


注意事項:
一定要上Seagate申請RMA
請務必確認在保固內

否則就算寄過去
保固外,你想要再拿回來的話,就是付國際運費....
或者不打算拿回來,他們免費幫你處理掉
RMA人為損壞都可以免費維修?..............應該不行吧?

假如它硬碟壞的外觀看不出來那還沒話講,他這顆因為電源問題而燒毀的
連IC都穿孔了,很明顯的人為損壞Seagate還會替他維修嗎?

就算維修也會收費吧?..............不可能自己弄壞了還無償維修

a471 目前離線  
送花文章: 79175, 收花文章: 22197 篇, 收花: 80142 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-17, 10:08 AM   #8 (permalink)
註冊會員
 
夏天~* 的頭像
榮譽勳章
UID - 176593
在線等級: 級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時級別:40 | 在線時長:1783小時 | 升級還需:62小時
註冊日期: 2005-01-01
文章: 2185
精華: 0
現金: 0 金幣
資產: 13878363 金幣
預設

引用:
作者: a471 查看文章
RMA人為損壞都可以免費維修?..............應該不行吧?

假如它硬碟壞的外觀看不出來那還沒話講,他這顆因為電源問題而燒毀的
連IC都穿孔了,很明顯的人為損壞Seagate還會替他維修嗎?

就算維修也會收費吧?..............不可能自己弄壞了還無償維修

備份完後寄寄看吧。運氣好就當做賺到了,然後以後自己就多多小心就是了。

如果很不幸的,因為人為,而拒絕保固的話,就當做送他吧。

反正也過保了,就算送聯強,聯強也會因人損而不收的。
夏天~* 目前離線  
送花文章: 1803, 收花文章: 1292 篇, 收花: 4394 次
回覆時引用此帖
舊 2007-11-17, 11:03 AM   #9 (permalink)
註冊會員
榮譽勳章
UID - 16145
在線等級: 級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時級別:39 | 在線時長:1751小時 | 升級還需:9小時
註冊日期: 2002-12-22
VIP期限: 2011-07
住址: 台北市
文章: 1578
精華: 0
現金: 139 金幣
資產: 184243 金幣
預設

謝謝大家的回覆 我大概知道了 因為現在一插上硬碟就會造成電腦無法開機
也無法刪除資料或備份了... 裡面有些私人資訊也不想外流
看來還是自己動手好了...
foxsimon2001 目前離線  
送花文章: 111, 收花文章: 56 篇, 收花: 163 次
回覆時引用此帖
發文 回覆


主題工具
顯示模式

發表規則
不可以發文
不可以回覆主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

論壇啟用 BB 語法
論壇啟用 表情符號
論壇啟用 [IMG] 語法
論壇禁用 HTML 語法
Trackbacks are 禁用
Pingbacks are 禁用
Refbacks are 禁用

相似的主題
主題 主題作者 討論區 回覆 最後發表
硬體 - 硬碟主從跳線設置 psac 系統 & 硬體安裝及故障判斷技術文件 1 2006-09-26 02:17 PM
硬碟故障消除實例 psac 系統 & 硬體安裝及故障判斷技術文件 6 2004-10-21 04:21 PM
為什麼用emule或bt等這類程式下載會損壞硬碟? ch0335 軟體應用問題討論區 1 2003-10-02 06:19 PM
主機板 BIOS報錯大全 psac 系統 & 硬體安裝及故障判斷技術文件 22 2003-08-09 11:37 PM
掛接雙硬碟的相關設定 psac 系統 & 硬體安裝及故障判斷技術文件 0 2003-07-19 05:33 PM


所有時間均為台北時間。現在的時間是 10:15 PM


Powered by vBulletin® 版本 3.6.8
版權所有 ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.


SEO by vBSEO 3.6.1