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#1 (permalink) |
列管會員
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![]() 小弟我把我朋友兩次的經驗跟大家分享
小弟我朋友之前在電腦公司上班,有一次公司的一個店員(也就是所謂的工程師,我以店員來說)把客戶的電腦本來是要重灌系統,結果那店員把電腦裡面的一些照片偷偷張貼在網路上,起先那店員不知道那客戶是黑社會的大哥,結果客戶發現到說自己的照片被貼在網路上,找手下去找那店員算帳,還有帶所謂的傢伙,後來那店長知道這件事情,剛好與那客戶算是認識好久的好友,店長知道這件事情就跟那客戶道歉,幸好那黑社會大哥說那犯錯的店員趕快把張貼在網路上的照片都刪掉,這件事情就算了!且後來那店員不但被店長罵,還被黑社會的人警告! 還有一次我朋友說,公司的一個店員跟客戶說什麼地方壞掉,更換要多少錢,結果客戶說確定有壞掉嗎??那店員就說我在這邊工作多久了,要不要賭!還對客戶罵髒話 結果那客戶有認識的黑社會人士,結果那店員下班的時候,被人蓋布袋圍毆,那客戶聽說有認識在那邊地區很有名的黑社會幫派 俗話說人不可貌相,你不知道對方認識什麼樣的人,表面上看起來好欺負,實際上搞不好你作夢都沒有想到他是怎麼樣的一個人!! 消費者有很多的選擇,今天消費者不一定要找各位,可以找其他家或是別人處理,或許消費者摸摸鼻子算了,但心理可是把你罵的半死,下次不會找你,就算別人的價格比你貴,但服務態度與功力比你好,人家寧可找好的店家,也不要找服務態度惡劣把客戶當成出氣童的店家 以上是我朋友之前跟我說的故事與我個人以前在服務業的時候的感想分享給大家 畢竟店家與消費者兩者都要互信,而不是表面嘻嘻哈哈,心理面罵的要死 |
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#2 (permalink) | |
管理版主
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我昨天才去朋友公司幫忙看一下,預計這星期六再去用 兩台我暫定開一千 ![]() ![]() ![]() 總覺得一般使用者覺得重灌的定義就是.....新的跟原本電腦有的都要一樣 等於重灌.防毒.驅動.網路.印表機.其它軟體都要用好 感覺外面送修的很好賺 還原光碟一放進去其它什麼都不用管就好了 要不然就是送修者要提供正版的光碟 作業系統重灌好也就不管了 |
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#3 (permalink) | |
長老會員
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兩台一千也太廉價了吧 重灌不困難,困難的是後續的所有"非重灌"步驟都要算在一起 他的主機板、音效卡、顯示卡、網路卡各種驅動 最常見的答覆就是他沒有驅動光碟,要你想辦法 他常用的啥小軟體,也是要你"順便"想辦法 萬一過沒多久,使用者電腦出了啥問題,也都會算在你頭上 QQ 所以我打死都不在下班時間幫人修電腦 >"< |
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#4 (permalink) | |
管理版主
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難怪我朋友一直叫我開高一點 因為我是親自去那公司 可是想到上一個修電腦的才開一千就.... ![]() 其實重灌我不擔心啦 只要硬體沒問題 大致上就沒問題了 主機板的驅動我也找好了 (那是三.四合一的主機板) 比較擔心的是兩台架區網,還要共享資料夾和共用印表機 以及有用ip分享器 因為我自己用的電腦只有一台所以沒這樣用,不太熟悉 雖然有學過大致上知道怎麼用 但還是有點擔心所以要去圖書館找書來看 以免到時漏氣 ![]() 這一千塊還真難賺 不過多個學習經驗也不錯啦 ![]() |
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#5 (permalink) | |
長老會員
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從學生時期的種種經驗下來,所以打死都不幫人修電腦 大一某天,某女扛著一台主機過來 最後不歡而散--"連壞軌都修不好,虧你還讀資工的" 大二某天某女,你讀資工的會不會某某軟體 "那是啥!?" "你讀資工的,連這個軟體都不知道" 後來我才知道是某套商學院上課使用的商用軟體 某天某人"AUTOCAD底下要怎樣怎樣做該怎麼辦" "不知道耶,我沒用過CAD" "你還讀資工的,連CAD畫圖都不會" 某天某人"只不過是中個毒而已,竟然要搞了半天,害我一天都沒辦法做業務" 諸如此類的案例太多太多了 很多時候不是錢不錢的問題,而是奇摩子的問題 我何必去讓自己的心情變差呢!? |
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#10 (permalink) | |
長老會員
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比方說~叫我幫他們公司修第四台, 幫他們設計網頁.幫他們印產品的標籤.幫他們研究醫療器材.... 幫他們燒錄一些東西..... 一堆有的沒的鳥事都來了! 搞到最後電話都不想接了~ 然後他們就會打電話給我的朋友, 我的朋友又打電話來罵我....為什麼不接!? 這就是電腦人的悲哀..... |
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__________________![]() 我可以買一送一嗎?....by2 |
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![]() 感謝您發表一篇好文章 |
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#11 (permalink) |
榮譽會員
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![]() 其實,站在使用者的立場,你們就是再造恩人!我對硬體是一竅不通,一旦電腦出問題,有人能幫我讓電腦復活,那種心情真的很難形容,也許你們認為只是舉手之勞,我們可是感謝的不得了!所以,雖然你們辛苦了點,就當是行善吧!
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![]() 感謝您發表一篇好文章 |
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#12 (permalink) | |
註冊會員
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啥咪東西都要會 讀電子的也該死 只要有"電"字樣的 大眾都覺得你都要會... 胖小弟也常被問的3條線直冒 |
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