灌水 - 電腦維修店

[rezard]

作者: 古里特

我只是覺得有許多電腦問題是不需要用到重灌的


隨便舉幾個例子

中毒過後網路不通，可嘗試winsock方式或修復軟體
這用不了多久時間，當然可以花更久的時間去重灌


IE首頁被鎖或是中了隨身碟病毒
都有辦法在短時間之內就解決
當然也可以花更久的時間去重灌

因為我自己沒跑過電腦維修店
所以不清楚都是怎麼幫使用者維修電腦的
昨天跟朋友去了一趟，原來都是這麼處理使用者問題的

以小弟的了解

除非硬體效能很差

不然Ghost自動覆蓋還原或使用還原卡還原的方式

都在30分鐘~1小時內搞定

且不需花很多時間診斷

這在人力吃緊、資料不值錢的維護環境中

是C/P值還不錯的維護制度

重灌要花很多時間，也只有「客製化調校」才會發生，指的是針對個別不同硬體設備與需求，像照顧嬰兒般的special care

古大的朋友要以2萬元買NB內含這種售後服務...是不是期望太高了呢？況且老闆的建議也很中肯，迴避不必要的認知落差與字面爭執，如果機器真有問題，就還原機器送回原廠檢修，還原的行為就當是避免讓原廠工程師難做人，有些工程師即使有心想處理，公司的規定可是一板一眼不通融的...