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舊 2008-02-27, 07:57 PM   #1 (permalink)
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看起來好像是adsl分歧器的問題
有可能是adsl 分歧器故障

這裡有討論

現在的通訊設備抗干擾能力應該比數據機時代好
無線室內電話的干擾應該還不置於讓adsl 的atu-r 斷線


還是有問題請他們工程人員再換一個adsl分歧器 或是 檢查一下市話的電話線線的接點是否有接觸不良的情況


上網前的準備動作
http://service.hinet.net/2004/new_adsl01.htm#002
uplander 目前離線  
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舊 2008-02-27, 08:35 PM   #2 (permalink)
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其實我個人倒覺得他們服務還OK呢，他們都是外包人員，工程完成時會讓我們簽章確認，並希望公司在做電話問卷調查時多給打100分，因此態度上應該不敢不好啦，
聲明：我非電信局人員，親朋好友也都無服務此行，以上純屬個人觀感，謝謝！
清風 目前離線  
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舊 2008-02-27, 09:21 PM   #3 (permalink)
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qdenise 的頭像
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我也覺得他們的服務態度不錯呀，
連升速也會來測試一下。
都弄不好，應該是維修人員技術不夠吧。
qdenise 目前離線  
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舊 2008-02-27, 09:24 PM   #4 (permalink)
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看起來是外包查修人員技術的問題不是服務態度的問題。
報修的時候，跟他講修過好幾次修不好，請他派資深工程師來處理。
我是MIS常接觸各家的工程師，碰過的工程師態度大多都很好，功力還是華電的比較強。
這樣的標題一缸子打翻一船人，似乎有失公允。
changdau 目前離線  
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舊 2008-02-27, 10:05 PM   #5 (permalink)
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K22514 的頭像
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adsl分歧器及插線頭看有沒有生綠銹 有就要換掉 ~
要跟服務人關係好一點 像我他們都直接拿分歧器及連接插線
一次就給我很多 隔一段時間就給換上一條新的 ~~
K22514 目前離線  
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舊 2008-02-27, 11:11 PM   #6 (permalink)
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qdenise 的頭像
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K老跟服務人員關係那麼好呀，怎麼辦到的？
上次一年前吧，他們來幫我移機，
臨時沒找到電話線，送我一條我就樂好久了

另外有一個問題，你們說的那個分歧器什麼用途，
因為我家裝管線的大概是老人家吧，沒有幫我們配網路線，
我的電腦只能放在一固定地方上網，
如果我要在別樓的別的房間也能上網，
是不是要把網路線牽過去呀，
這樣要牽好長，又不好看的說。
qdenise 目前離線  
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舊 2008-02-27, 11:48 PM   #7 (permalink)
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作者: qdenise 查看文章
另外有一個問題，你們說的那個分歧器什麼用途，
因為我家裝管線的大概是老人家吧，沒有幫我們配網路線，
我的電腦只能放在一固定地方上網，
如果我要在別樓的別的房間也能上網，
是不是要把網路線牽過去呀，
這樣要牽好長，又不好看的說。
網路和電話是走同一條線(4心 twisted pair)進家裡
網路的訊號頻率比較高
要用分歧器濾過
以免影響到市話的音質

另外別的房間要上網
1. 拉網路線
2. 買無線AP
3. 走電力線網路

想到這三種吧
uplander 目前離線  
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舊 2008-02-28, 03:08 AM   #8 (permalink)
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說到[分歧器]
我就想到-李威大大

他也消失好久了
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舊 2008-03-02, 03:24 PM   #9 (permalink)
ji225
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我家這邊的服務滿不錯的呢??
不過缺點是假日壞掉只能報修要等到星期一上班才行
還有一點更是不好的行為....就是快要下班前段時間...他們都會趕時間回公司下班
 
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舊 2008-02-28, 12:05 PM   #10 (permalink)
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來時就趕快奉上茶 煙 多跟他聊天~

去年換光纖十m的時候 我說舊線已使用十幾年了
他又送我一條室內電話線還幫我由一樓拉到二樓
再往屋外公共接線箱 ~~

分歧器就是電話線進來 分為接電話及網路兩個不同的接口~
K22514 目前離線  
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舊 2008-02-28, 01:05 PM   #11 (permalink)
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我也覺得中華的服務不錯呢~~
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