引用:
作者: 古里特
這也應該討論過很多次囉
為什麼反托拉斯法案一直對微軟沒轍?
(也就是告微軟壟斷市場)
就是因為市場是自由的
今天作業系統這個市場並不是微軟一家而已
雖然是一枝獨秀，幾乎壟斷的狀況
但是又不是沒有其他家產品，是因為大家習慣了，不願意改變
今天即使微軟的東西再貴
使用者會改變嗎?不會咩，因為用習慣，而且也沒技術能力用其他家產品
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習慣是一回事，不見得不能改變
微軟不是第一個鼓催作業系統視窗化的廠商，卻是目前市占率最高的（以用戶端而言）
如果有另一個廠商也願意投入資金研發，對消費者市場而言應該是樂見的
只是有朝一日上市的話，就不免被拿來與微軟產品做比較
很多消費者屬於
被動接受使用習慣，而非
主動學習使用經驗
即使多數使用者已經
習慣微軟視窗系統，一旦微軟視窗系統改版，使用者還是會被迫去適應...
改變仍舊在習慣之中出現
重點在於：促成改變持續有效的動力--
使用者經驗，有沒有被開發廠商重視，讓使用者認為「這個改變是有益的，良善的，更方便的，感覺美妙的」