為了將來不再被電腦玩的死去活來,就在法律系畢業後,到社區學院去學了兩年的電腦 (Electronics Technician - Micro Computers),畢業後做了兩年不到的到宅維修,電腦的問題層出不窮,很具挑戰性,日夜(大部份在夜間應召維修),到府維修有很多缺點,客戶七嘴八舌,要求超出維修範圍,又有被監視的感覺,有的要求 copy 我的維修用軟體,那些是工具,他們能懂嗎?那涉及到很多指令,又有些人拿不出原版的操作系統光碟,我們無法服務,電話說他們有正版CD,到宅後有說找不到,只好迅速打退堂鼓。
總結原因,很多當時的主板品質要求太低,絕大部份的毛病出在經不起時間考驗的鬆焊點,後來考入了加拿大最有名的商業電腦母板製造公司 (Celestica Intl Inc.)後,在核心實驗室內(Core Lab)的工程師們的超大型屏幕上,利用百萬倍的電子顯微鏡拍攝的照片,才看出原來它們的真正面貌,就都在於焊接質量的問題,完全與設計無關,所以後來在這關鍵性的問題上改進,客戶的硬體投訴就銳減了。
工程師會議決定,所有的焊錫爐液,用過後就不再重複使用,每次要求都是全新的限量焊錫,那些電路的焊錫完全不經人手的,以傳送帶排隊一一過那焊錫液,一次完成近千個焊錫點,問題得到了革命性的改進,我有一些當時的資料,在搬家時都扔了,很可惜﹗
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