戴爾錯標事件 消保會籲給「階梯式折扣」
* 2009-07-01
* 中國時報
* 【中廣新聞／劉映蘭】
戴爾電腦發生在網路上「錯標」價格的事件後，連日來一直不願意依錯標價格販售商品給消費者，而消費者也不肯妥協，認為戴爾應該「認錯」出貨，雙方鬧上消保會。
消保會找來業者和消基會等代表協商，建議戴爾以「階梯式折扣」方式，也就是訂單第一台賣錯標價，第二台以後給予不同程度折扣販售。戴爾能否接受就看公司如何出面說明。
「19吋液晶螢幕500元、20吋機種999元」，這麼破天荒的價格你沒有看錯，這是上週電腦大廠戴爾在自己網站上標售的價格，結果網友火速「好康互相報」，短短8個小時總共被下訂14萬台平面顯示器；戴爾發現事情大條，聲明是網路系統有誤，不肯出貨給買家，引發消費者不滿，求告消基、消保會。
經消保會出面協調後建議戴爾，如果不能全數以錯標價出貨，呼籲給買家「階梯式折扣」，消保官吳政學說，第一台以錯標價格販售，第二台5折、第三台7折之類的，以這種方式看能承受的方式。
戴爾粗估如果全數按照錯標價販售損失金額在4億元，戴爾是否會接受消保會建議？戴爾回覆消保官在週三下午做出決定。
http://news.chinatimes.com/2007Cti/2...100973,00.html